Po osiągnięciu etapu dojrzałości finansowej kolejnym logicznym krokiem dla rozwijających się firm jest skalowanie. Skalowanie działalności oznacza przygotowanie się do rozwoju firmy bez marnowania znacznych zasobów. Jeśli koszty muszą rosnąć, powinny to robić stopniowo.
Powiedzmy na przykład, że Twoja firma osiągnęła nowe przychody 50 000 w USD, ale musiała zatrudnić nowego pracownika z 50 000 wynagrodzeniem w USD, aby to osiągnąć — to nie jest skalowanie. Gdy firmy skalują swoją działalność, oznacza to, że ich zyski przewyższają straty, nie tylko osiągając wzrost firmy, ale także osiągając zyski finansowe.
Proces ten może być złożony i wymaga planowania w celu zapewnienia odpowiednich systemów, personelu, zasobów i technologii.
Jak więc skutecznie rozwijać swoją firmę bez nadrabiania budżetu? Jak kiedyś chiński filozof Confucius powiedział: „Sukces zależy od poprzedniego przygotowania”. W tym sensie jednym z najlepszych sposobów przygotowania się do skalowania jest przełączenie działalności na model oparty na pracy zdalnej.
Czym jest model oparty na pracy zdalnej?
Praca zdalna to model, który nie wymaga od pracowników fizycznej obecności w biurze. Zamiast tego pracownicy używają narzędzi cyfrowych do pracy, współpracy ze współpracownikami i wykonywania zadań. Praca zdalna umożliwia firmom dostęp do globalnych puli talentów, pracę w różnych strefach czasowych i oszczędzanie przychodów dzięki braku konieczności wynajmu powierzchni biurowej i płacenia za wszystkie dostarczane z nią media.
Według ankiety dotyczącej doświadczeń w pracy z domu przeprowadzonej przez firmę Global Workplace Analytics:
- Pracując samodzielnie, co stanowi 58 % przeciętnego dnia pracy pracownika, pracownicy pracujący z domu twierdzą, że przez 75 procent czasu są produktywni w porównaniu z tylko 62 procentami w biurze.
- 86 % pracowników czuje się w pełni produktywnie w domu.
- Pracownicy zdalni uzyskują szacunkową liczbę 35 minut dziennie z powodu mniejszej liczby niechcianych przerw.
- Przyjmując system hybrydowy, typowy pracodawca może zaoszczędzić USD 11000 na jednym pracowniku. Wynika to ze zmniejszonej rotacji, absencji, kosztów nieruchomości i zwiększonej produktywności.
Jednak biorąc pod uwagę prawie nocną zmianę na pracę zdalną z powodu nieoczekiwanej globalnej pandemii, niektórzy pracodawcy nadal wątpią w długoterminową skuteczność tego modelu i zastanawiają się, czy firma może skalować się z zespołem zdalnym.
Co należy wziąć pod uwagę przy skalowaniu zespołu zdalnego
Główną różnicą między zdalnym a biurowym jest brak fizycznej siedziby głównej i bezpośrednich interakcji. W związku z tym tradycyjne metody wdrażania lub budowania kultury zespołu nie mogą być stosowane w środowisku zdalnym. Bez osobistych grup szkoleniowych lub działań biurowych w celu związania pracowników ze sobą może być trudno stwierdzić, czy Twój zespół zdalny jest gotowy do skalowania. Firmy mogą ocenić swoją gotowość do rozwoju, zadając sobie następujące pytania:
- Czy pracownicy czują się integralną częścią zespołu i kultury, czy są samotni i odizolowani?
- Którzy pracownicy potrzebują więcej wskazówek i informacji zwrotnych?
- Czy pracownicy są świadomi możliwości rozwoju firmy?
- W jaki sposób kierownicy mogą zrównoważyć nadzór i śledzenie wyników w środowisku zdalnym?
- Wszystkie te pytania należy rozwiązać, aby zapewnić, że zespół zdalny jest gotowy do pomocy w skali firmy. Jak więc firmy mogą radzić sobie z tymi dylematami?
1. Utwórz idealny profil kandydata
Zatrudnianie to jeden z obszarów, w których firma nigdy nie powinna iść na skróty. Jest to szczególnie niezbywalne, jeśli chodzi o tworzenie zdalnej siły roboczej. Złe zatrudnienie może szybko mieć katastrofalne i długosiężne negatywne skutki i koszty.
W miarę skalowania firmy będziesz mieć mniej czasu na monitorowanie wyników pracowników, dlatego ważne jest, aby za pierwszym razem podejmować decyzje o zatrudnieniu. Czego więc należy szukać przy zatrudnianiu pracowników zdalnych?
Pierwszym krokiem jest potwierdzenie, że praca zdalna nie jest dla wszystkich. Wiele osób ma tendencję do podkreślania plusów: elastyczność, możliwość pracy z domu oraz możliwość podróżowania i korzystania z cyfrowego nomadismu. Niewiele osób dostrzega wady: izolację, niepokój i depresję.
Aby przeciwdziałać potencjalnym negatywnym skutkom, firmy powinny szukać kandydatów o następujących cechach:
- Niezależne autostartery
- Samomotywacja i motywacja
- Dobrzy komunikatorzy: powinni być w stanie szybko i jasno reagować na komunikację werbalną i pisemną.
- Wiarygodne i niezawodne
- Dobrze zorganizowani specjaliści ds. rozwiązywania problemów
2. Dostarczanie narzędzi cyfrowych do pielęgnowania komunikacji
To prowadzi nas do kolejnego ważnego elementu skutecznego skalowania zespołu zdalnego: komunikacji.
Ponieważ Twoi pracownicy będą zlokalizowani w różnych krajach i kontynentach, musisz stworzyć najlepsze narzędzia cyfrowe, aby zmaksymalizować efektywną komunikację. Technologia sprawia, że praca zdalna jest możliwa, dlatego też inwestowanie w oprogramowanie, takie jak Zoom i Slack, zapewni, że Twój rozproszony zespół zakwitnie.
Odpowiedni stos technologii pomoże Twoim pracownikom poczuć łączność i zaangażowanie, co pozytywnie wpłynie na produktywność. Bez specjalnych narzędzi optymalizujących metody komunikacji pracownicy zdalni mogą czuć się odizolowani lub pominięci.
Doskonałe narzędzie do zarządzania wydajnością dla pracowników zdalnych to 15Five. To rozwiązanie ma na celu zwiększenie zaangażowania pracowników i kierowników. Pracownicy poświęcają 15 minut na udokumentowanie swoich tygodniowych celów w szablonie raportu wysłanym do ich kierownika. Następnie kierownicy poświęcają pięć minut na przeczytanie i udzielenie odpowiedzi na wszelkie zgłoszone problemy. Mówiąc prościej, 15Five umożliwia menedżerom wgląd w osiągnięcia członków zespołu i rozwój zawodowy.
3. Przygotuj się na rozwój produktywności
Kultura firmy w biurze może być łatwiejsza do zbudowania niż kultura firmy zdalnej. Istnieją naturalne korzyści z tego, że wszyscy będą codziennie zbierać się w tym samym pomieszczeniu i wchodzić w interakcje twarzą w twarz.
Jeśli masz rozproszony zespół, egzekwowanie tradycyjnego dnia 9-to-5 pracy jest wyzwaniem, głównie jeśli Twoi pracownicy są rozproszeni w różnych strefach czasowych. Ponadto praca z domu może zacierać granicę między życiem zawodowym a osobistym. W dłuższej perspektywie problemy te mogą wpłynąć na produktywność pracowników.
Dlatego ważne jest, aby wzmocnić podstawowe wartości firmy i znaleźć innowacyjne sposoby, aby były one odpowiednie dla pracowników na całym świecie. Jedną z prostych, ale często pomijanych metod zwiększania produktywności jest zapewnienie zespołowi elastyczności i odpowiedzialności za zarządzanie harmonogramem.
Badania wykazały, że zadowolenie pracowników znacząco wzrasta, gdy zarządzają oni swoimi godzinami pracy. Według ankiety pracowniczej EY 2021 Work Reimagined , 54 procent pracowników odeszło z pracy na taki, który oferuje elastyczny czas pracy.
[bctt tweet=”Według ankiety pracowniczej EY 2021 Work Reimagined 54 % pracowników odeszło z pracy na taki, który oferuje elastyczny czas pracy.” nazwa użytkownika=”globalpeo”]
Dopóki projekty są realizowane na czas, egzekwowanie surowych godzin pracy dla zespołów zdalnych jest zbędne. Lepsza równowaga między pracą a życiem prywatnym pomoże wspierać dobre samopoczucie pracowników oraz zainspirować ich do zaangażowania i zaangażowania w realizację wspólnych celów firmy. Wszystkie te czynniki są kluczowymi czynnikami napędzającymi wzrost produktywności.
Co sprawia, że zespół zdalny odnosi sukces?
Przy skalowaniu zdalnej siły roboczej spójność zespołu jest jednym z głównych wyzwań. Jednak zatrudniając odpowiednich kandydatów, wdrażając najlepsze narzędzia komunikacji i budując solidną kulturę firmy poprzez zaufanie i elastyczność, firmy mogą osiągnąć wzrost przychodów w ułamku czasu. Zdalny zespół zwiększa produktywność, co otwiera nieograniczone możliwości sukcesu.
Niech Globalization Partners (G-P) stanie się Twoim globalnym przewodnikiem po rozwoju. Nasza Global Growth Platform™ umożliwia firmom zatrudnianie i wdrażanie wykwalifikowanych pracowników międzynarodowych przy jednoczesnym zachowaniu zgodności z przepisami prawa. Nasz zespół HR oferuje całodobową pomoc w zarządzaniu listą płac i świadczeniami pracowniczymi, dzięki czemu możesz skupić się na codziennych działaniach.
Skontaktuj się z nami lub poproś o ofertę, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak G-P może pomóc Twojej firmie w osiągnięciu globalnego zasięgu.
