Jak stworzyć najlepszą kulturę pracy zdalnej dla swojej firmy? Stworzenie silnej kultury pracy zdalnej w firmie (zwanej również kulturą organizacyjną lub kulturą miejsca pracy) oznacza zajęcie się wieloma zawiłościami — a budowanie globalnej kultury pracy zdalnej może być jeszcze trudniejsze.
Jednym z największych błędów popełnianych przez firmy działające na skalę globalną jest założenie, że to, co jest prawdziwe na szczeblu lokalnym, jest również prawdziwe na arenie międzynarodowej. Wiele firm nie potrafi stworzyć globalnej kultury pracy zdalnej, ponieważ nie potrafi się dostosować do . Ale jeśli poświęcisz czas na zrozumienie, co sprawia, że jest doskonałą kulturą pracy zdalnej, skorzysta na tym cała Twoja firma i Twoje wyniki finansowe.
Pierwszym krokiem do stworzenia globalnej kultury zdalnej firmy jest jej zrozumienie.
Czym jest kultura firmy i czym różni się globalna kultura zdalnej firmy?
Według Great Place to Work„kultura firmy to sposób, w jaki robisz to, co robisz w miejscu pracy”. Jest to suma Twoich systemów, zachowań i wartości. Wszystko to wpływa bezpośrednio na doświadczenia pracowników i klientów.
Zdalna kultura firmy znacznie różni się od tradycyjnej kultury firmy w biurze. Na przykład, gdy nowi członkowie zespołu dołączają do firmy w fizycznym środowisku pracy, łatwiej jest zrozumieć kulturę pracy, obserwując otaczającą ich atmosferę.
Zdalne wdrożenie jest bardziej złożone, ponieważ nowi członkowie zespołu nie mogą obserwować kultury Twojej firmy. Praca zdalna może być wyzwaniem nawet w tym samym mieście, więc przeszkoda jest jeszcze ważniejsza, gdy pracujesz nad stworzeniem globalnej kultury zdalnej z członkami zespołu w innych krajach z barierami kulturowymi i językowymi.
Jak możesz rozpoznać kulturę firmy?
Jeśli członkowie Twojego zespołu nie potrafią zidentyfikować kultury organizacyjnej Twojej firmy, nie są sami. Dane Gallupa pokazują, że 60 % członków zespołu nie zna swojej kultury w miejscu pracy, nawet jeśli praca zdalna nie jest czynnikiem decydującym.
Jako lider zespołu powinieneś mieć pełną wiedzę na temat kultury pracy zdalnej, ale jeśli tego nie zrobisz, powinieneś uzyskać informacje od tych, którzy doświadczają jej codziennie. Członkowie Twojego zespołu będą mogli opisać swoje doświadczenia i postrzeganie Twojej firmy. Dystrybucja ankiet jest najłatwiejszym sposobem na to, aby członkowie zespołu byli szczerzy anonimowo.
Czy Twoja kultura pracy zdalnej wpływa na Twoją firmę?
Według Harvard Business Review normy kulturowe organizacji mają daleko idące skutki. Określają, co jest zachęcane, akceptowane, zniechęcane i odrzucane w grupie. Dobrze zdefiniowana kultura organizacyjna może zapewnić członkom zespołu wspólny cel i pomóc firmie w rozwoju.
Te same badania pokazują, że przywództwo w kulturze może być jedną z najbardziej wpływowych strategii, z których firmy mogą dziś korzystać, aby uzyskać trwałą przewagę konkurencyjną.
Kultura pracy zdalnej wpływa na każdy aspekt działalności firmy, w tym na członków zespołu:
- Zaangażowanie
- Wydajność
- Szczęście
- Rozwój
Według niedawnego globalnego badania wśród 3200 pracowników w ponad 40 krajach 67 procent stwierdziło, że kultura jest ważniejsza niż strategia czy działalność operacyjna. Co więcej, 69 w procentach kultura firmy kredytowej za sukces w 2021.
Wbudowana witryna techniczna podkreśla, że 47 procent osób poszukujących pracy twierdzi, że kultura firmy jest ich „powodem do jazdy” w poszukiwaniu nowej pracy.
Wiele firm czasami uważa, że kultura powinna zająć miejsce zaplecza i że ich głównym celem powinny być zyski. Ale musisz wiedzieć, że zadowolenie członków zespołu bezpośrednio wpływa na Twoje wyniki finansowe.
Według magazynu Fortune firmy o silnej kulturze doświadczyły “4x wzrostu przychodów”. Ponadto firmy znajdujące się na corocznej liście 100 Best Companies to Work Fortune „widoczne są wyższe średnie roczne stopy zwrotu nawet w 495 procentach”.
Dlaczego pozytywna globalna kultura pracy zdalnej jest ważna dla długoterminowego sukcesu?
Kultura Twojej firmy obejmuje każdy aspekt jej działalności. Jeśli promujesz dobrą kulturę firmy, nawet zdalni członkowie zespołu po drugiej stronie świata będą czerpać korzyści. Z drugiej strony, jeśli nie dbasz o kulturę firmy, może to wywołać negatywne skutki domina odczuwane przez Twoje zespoły na całym świecie.
Twoja kultura pracy zdalnej musi odzwierciedlać wartości i cele Twojej firmy. Trudna część to nauczenie się, jak wziąć to, co zostało stworzone w biurze i dostosować je do potrzeb zdalnych lokalnych i globalnych członków zespołu.
Jak możesz zmienić tradycyjną kulturę firmy w globalną kulturę firmy zdalnej?
Podczas dorocznej konferencji Globalization Partners Allie Kovalik, starszy kierownik ds. społeczności i kultury w Globalization Partners, zadała to samo pytanie Lanie Denslow, ekspertce międzykulturowej, która szkoli firmy i zespoły w zakresie pracy zagranicznej.
„Nastawienie musi się zmienić, szczegóły muszą się zmienić i jest to proces obejmujący całą firmę. Osoba lub grupa odpowiedzialna za kierowanie tą zmianą to tak naprawdę kierownictwo wyższego szczebla, ponieważ zmiana musi zaczynać się od góry, a następnie przechodzi przez całą firmę, jeśli i kiedy zostanie dobrze wykonana” — powiedział Denslow.
Zespoły wykonawcze, które są w stanie zapewnić swoim organizacjom sukces w ramach międzynarodowej ekspansji, robią to z nową świadomością, akceptacją różnych norm kulturowych, adaptacyjnym stylem pracy i prostą zdolnością do bycia ciekawym.
Jakie są największe wyzwania związane z budowaniem solidnej międzynarodowej kultury pracy zdalnej?
Różnice kulturowe nie powinny być przemyślane, jeśli chcesz promować pozytywną kulturę pracy zdalnej dla swojej międzynarodowej firmy. Poruszanie się po różnicach kulturowych jest jednym z głównych czynników HR w kontekście ekspansji międzynarodowej. Według Denslowa jednym z najważniejszych problemów, z którymi borykają się przedsiębiorcy w relacjach międzynarodowych, jest nieprzewidzenie jakichkolwiek różnic kulturowych.
Zastanów się, jak kultura może wpłynąć na poszczególnych pracowników i firmy:
- Komunikacja: na to, jak ludzie witają się nawzajem, jak bezpośredni są, na język ciała i niewerbalne sygnały, których używają, jak komunikują się na piśmie i nie tylko, wpływa dziedzictwo językowe i kulturowe.
- Style pracy: możesz również zauważyć różnice między kulturą a kulturą w odniesieniu do typowych stylów pracy. Na przykład niektóre kultury mają tendencję do podkreślania indywidualizmu, podczas gdy inne cenią kolektywizm, co prowadzi do stylów pracy, które są bardziej niezależne lub bardziej oparte na współpracy.
- Wartości: krajowe ideały religijne, ruchy polityczne, opowieści o ludziach, słynni filozofowie i wiele innych czynników wpływających na uosabianie określonych wartości i priorytetów w kulturze.
- Zarządzanie: Hierarchie organizacyjne i style zarządzania często różnią się w zależności od kultury. Niektórzy członkowie zespołu mogą lepiej reagować na bardziej autorytatywny styl przywództwa, podczas gdy inni mogą być bardziej przyzwyczajeni do stylu bardziej egalitarnego.
- Percepcja czasu: sposób, w jaki ludzie postrzegają czas, ma wiele wspólnego z ich kulturą. Nastawienie do czasu może wpływać na to, czy ludzie stresują punktualność, terminy i cele krótkoterminowe, czy też stosują bardziej elastyczny harmonogram, skupiając się na celach długoterminowych.
W jaki sposób możesz pielęgnować kulturę pracy zdalnej, jednocześnie zajmując się zawiłościami globalnego biznesu?
Wspieranie doskonałej kultury pracy zdalnej może mieć głęboki i długoterminowy pozytywny wpływ na Twoją firmę. Istnieje jednak kilka problemów specyficznych dla budowania globalnej siły roboczej, z którymi firmy muszą sobie poradzić, zanim będą mogły to osiągnąć.
Aby mieć globalną kulturę pracy zdalnej, pierwszą przeszkodą, którą należy pokonać, jest zatrudnianie globalnych członków zespołu, co obejmuje:
- Założenie podmiotu międzynarodowego.
- Przestrzeganie przepisów obowiązujących w poszczególnych krajach.
- Zapewnienie globalnej zgodności z przepisami.
- Poruszanie się po międzynarodowej puli talentów.
Jakby te wyzwania były niewystarczające, kroki te powtarzają się w każdym kraju, co sprawia, że globalny rozwój jest kolosalnym przedsięwzięciem, które zwykle pozostawia firmy niezdolne do skupienia się na kształtowaniu i wzmacnianiu kultury zdalnej.
Te przeszkody sprawiają, że współpraca z globalnymi partnerami jest idealna. Zaufany partner może pomóc Ci odłożyć te obawy i związane z nimi wydatki, w szczególności te związane z zakładaniem podmiotów międzynarodowych i znajdowaniem globalnych talentów.
W jaki sposób Global Employment Platform może pomóc Ci poprawić Twoją kulturę pracy zdalnej?
Mówiąc prościej, Global Employment Platform Globalization Partners usuwa przeszkody między Tobą a globalnym talentem, znacznie skracając czas wprowadzania produktu na rynek.
Nasza oparta na sztucznej inteligencji globalna technologia zatrudniania jest w pełni zgodna z przepisami prawa pracy, podatkowymi i licencyjnymi w 187 krajach, umożliwiając firmom zatrudnianie międzynarodowe w ciągu kilku sekund zamiast kilku miesięcy. Gdy już odejdziesz od logistyki globalnej i będziesz mieć dostęp do technologii, która sprawia, że międzynarodowe przedsięwzięcia są bardziej przystępne cenowo i dostępne, Twoje doświadczenie zostanie znacznie ulepszone. Global Employment Platform pozwala skupić się na budowaniu zespołów zdalnych i zarządzaniu nimi w 100 %. Więcej czasu spędzanego z zespołami przekłada się na lepszą komunikację i zaangażowanie, a ostatecznie na najlepsze globalne doświadczenie.
Aby zyskać przewagę nad globalnym rozwojem, zachęcamy do zapoznania się z naszą Global Employment Platform i zarządzania globalnymi zespołami zdalnymi.
