A 2020 pandemia e a subsequente mudança para o trabalho remoto mudaram a forma como as equipes operam, e os profissionais de RH agora estão enfrentando desafios relacionados à gestão de equipes remotas.
Debbie Millin, diretora de operações da Globalization Partners, e Emily Boynton, vice-presidente de recursos humanos da Globalization Partners, dizem que esses são os principais desafios que as equipes de RH enfrentarão este ano.
Desafio 1: Encontrar o talento certo – em escala global.
O crescimento global dos negócios continuará apesar da pandemia. Em uma pesquisa realizada pela Globalization Partners , os diretores financeiros disseram que isso não Covid-19 limitou o crescimento interno das empresas. Na verdade, 45% dos entrevistados estavam planejando a expansão global em um ano. O Fundo Monetário Internacional também projetou um crescimento global de 5.2 % este ano.
Outra estatística importante a considerar é que nove das nações 10 desenvolvidas enfrentarão uma escassez de talentos locais em 2021. Um estudo da Oxford Economics revelou que, como resultado, essas grandes economias terão uma alta demanda por talentos internacionais.
O maior desafio que o crescimento global apresenta para as equipes de RH não é apenas expandir sua busca de talentos em escala global, mas encontrar candidatos ideais dentro desse grupo de talentos recentemente difundido. A capacidade de identificar, integrar e gerenciar rapidamente novos funcionários em todo o mundo será fundamental para o sucesso.
Desafio #2: Tornar o trabalho remoto eficaz e viável – para todos.
Mesmo antes de Covid-19, 80% das pessoas queriam trabalhar em casa, pelo menos em parte,de acordo com a Global Workplace Analytics (GWA). Uma pesquisa recente da PwC enfatizou que esse entusiasmo em torno da flexibilidade do trabalho em casa chegou para ficar, relatando que, após a pandemia, 89% da força de trabalho global trabalhará remotamente pelo menos um dia por semana.
A mudança para um local de trabalho parcial ou totalmente remoto criou muitas vantagens para os empregadores e seus funcionários. Por exemplo, as empresas estão vendo que os funcionários mantêm alta produtividade e excedem as expectativas de produção. A economia de custos também desempenha um papel — a GWA relatou que o empregador médio pode economizar cerca de US$11,000 por ano para cada funcionário que trabalha remotamente metade do tempo. O trabalho remoto também está tendo um impacto positivo no engajamento dos funcionários.
Outro grande benefício de adotar o trabalho remoto é a oportunidade de contratar talentos em todo o mundo, já que as fronteiras estão “virtualmente” desaparecendo.
Mas todos na equipe têm a capacidade de trabalhar de forma eficaz em casa – a longo prazo?O RH precisará ajudar as empresas a avaliar qual suporte adicional é necessário para ajudar os funcionários a fazer o melhor trabalho possível.
Desafio n.o3: O treinamento intercultural se tornará essencial, não opcional.
Quando as empresas se expandem globalmente, elas devem estar preparadas para trabalhar com pessoas de diferentes culturas e origens, e abraçar a diversidade e a inclusão com sensibilidade e conscientização. As equipes de RH precisam estar prontas para gerenciar equipes globais remotamente de forma eficaz. Quanto mais diversificada for a sua empresa, mais bem-sucedida ela será, mas mais treinamento intercultural a equipe poderá precisar.
Como os profissionais de RH podem liderar o caminho na criação de um local de trabalho que adote as diferenças culturais? Certifique-se de que os novos contratados e todos na empresa recebam treinamentos de diversidade, inclusão e sensibilidade cultural. Faça dele um processo contínuo até que uma mentalidade global se torne a norma. Também é importante enfatizar a abertura, curiosidade, comunicação, empatia e compaixão.
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Desafio n.o4: A saúde mental se tornará a chave para o sucesso do funcionário.
Uma pesquisa recente da LinkedIn e da Mental Health Foundation descobriu que 54% dos gerentes de RH concordam que problemas de saúde mental como ansiedade, esgotamento, isolamento e solidão se tornaram mais prevalentes em suas empresas devido ao trabalho remoto. A pesquisa também indica que 75% dos trabalhadores dos EUA tiveram dificuldades no trabalho com ansiedade devido à pandemia.
Os profissionais de RH precisam avaliar e implementar estratégias que apoiem a saúde mental de seus funcionários e os mantenham engajados e felizes. Fornecer aos funcionários orientação e recursos que promovam seu bem-estar, apoiar iniciativas que incentivem hábitos saudáveis dentro e fora do local de trabalho e garantir que eles tirem folga criará uma cultura que promova o bem-estar mental. As empresas também podem ajudar os funcionários a lidar com problemas de saúde mental, fornecendo horários de trabalho flexíveis.
Desafio n.o5: O trabalho remoto mudará as leis e regulamentos.
De acordo com a Organização Internacional do Trabalho (OIT), acordos de trabalho temporário em casa não exigem nenhum ajuste permanente aos termos ou condições de emprego. No entanto, países como Holanda, Polônia e Chile começaram a legislar o trabalho remoto.
Nos EUA, há implicações fiscais quando os funcionários trabalham em locais diferentes. Há também condições diferentes, dependendo de onde a empresa está registrada, onde opera ou se as pessoas trabalham internacionalmente. É necessário levar em conta todos esses fatores.
É crucial entender os requisitos legais de cada país em relação ao trabalho remoto. O RH deve assumir a liderança ao ajudar a empresa e os funcionários a navegar pelas mudanças nas leis e regulamentos locais. Além disso, a OIT diz que as empresas devem considerar o desenvolvimento de uma política sólida de trabalho remoto que comunique claramente quais são as expectativas para garantir que os funcionários sejam bem-sucedidos trabalhando em casa.
Se quiser saber mais sobre esses desafios e como superá-los, convidamos você a assistir à discussão do webinar.
