Lorsque l’on considère les données sur la productivité du travail à distance par rapport au travail au bureau, il est possible que le bureau soit effectivement mort.
Lors du Covid-19 premier coup, le télétravail était un substitut nécessaire à ce qui était, à l’époque, un problème à court terme. Deux ans plus tard : un changement de plaque tectonique a transformé la géographie du travail.
Que signifie travailler à distance ?
Le travail à distance a offert aux professionnels la flexibilité de travailler n’importe où en dehors du bureau. Il suffit d’un ordinateur portable et d’une connexion Internet solide. Un « bureau » distant peut être une maison, un espace de coworking ou même un café.
Les travailleurs à distance utilisent des outils numériques pour faire plus que des projets complets, mais comme seul moyen de communiquer avec leurs équipes. L’essor des outils numériques tels que l’e-mail, les smartphones et Zoom au cours des dernières 30 années, associé à l’adoption massive du travail à distance Covid-19 a fait du modèle à distance un moyen de travail logiquement sain.
Le travail à distance améliore-t-il la productivité ?
Cela dit, le travail à distance est un avantage qui a été gagné, non saisi, par les travailleurs grâce à deux ans d’augmentation des taux de productivité pendant Covid-19. Il a été prouvé que les travailleurs à distance s’épanouissent chez eux, à la différence d’un environnement de bureau. Une enquête menée par FlexJobs auprès de plus de 2 100 personnes qui travaillaient à distance pendant la pandémie a révélé que that 51 % d’entre elles déclarent être plus productives à domicile.
Il s’agit d’un nombre considérable, qui contribue à éradiquer le mythe selon lequel les employés deviendront paresseux s’ils restent éloignés. Étonnamment, une étude de l’Economist Intelligence Unit (EIU) commanditée par Dropbox, une entreprise axée sur le virtuel, a révélé que les distractions liées à l’environnement de bureau, telles que les interruptions en face à face, les sonneries téléphoniques et les conversations bruyantes, entraînaient la perte annuelle de 28 % du nombre total d’heures de travail par personne. D’autres recherches menées par Global Workplace Analytics ont souligné que :
- Les travailleurs à distance d’American Express ont produit 43 % de plus que leurs homologues de bureau.
- Les entreprises peuvent perdre jusqu’à 600 milliards USD par an en raison des distractions sur le lieu de travail.
Le télétravail peut-il remplacer le bureau ?
Alors, qu’est-ce que tout cela signifie pour l’avenir du travail de bureau ? Étant donné que les entreprises peuvent perdre tant de temps et d’argent en utilisant un modèle de bureau, le travail à distance peut être l’occasion de réduire les frais généraux.
Bien sûr, la somme de ces frais généraux est l’espace de bureau lui-même, y compris le loyer, l’électricité, le chauffage, la sécurité, l’assurance, etc.
Cela pose la question suivante : Les espaces de bureau valent-ils toujours ces dépenses si les travailleurs du savoir ne les veulent plus ou n’en ont plus besoin ? Airbnb est l’une des nombreuses entreprises de premier plan à adopter une politique axée sur la télécommande. Son CEO Brian Chesky a eu une vision intéressante du débat autour de l’avenir du travail de bureau, demandant :
« Si le bureau n’existait pas, j’aimerais demander, l’inventerions-nous ? Et si nous l’inventions, pour quoi serait-il inventé ? ... Je pense que pour quelqu’un dont le travail est sur un ordinateur portable, la question est de savoir, qu’est-ce qu’un bureau est censé faire ? »
Les employés veulent-ils retourner au bureau ?
Dans l’ensemble, les études montrent en permanence que la majorité des travailleurs préfèrent ne pas travailler depuis un bureau. Par exemple, une étude récente de Pew a montré que près de 60 % des travailleurs à distance aux États-Unis veulent travailler à domicile.
Le rapport 2022 État du travail à distance de Buffer confirme encore davantage la permanence de cette préférence croissante, montrant que 97 pour cent des travailleurs déclarent qu’ils souhaitent rester à distance pour toujours.
Les sociétés immobilières d’entreprise répondent également à cette tendance. Par exemple, 52 % des sociétés immobilières d’entreprise ont déclaré qu’elles réduisaient leurs portefeuilles immobiliers de bureaux au cours des trois prochaines années. Ce changement s’accompagne de taux élevés de vacance de bureaux dans les grandes villes comme San Francisco, qui enregistre actuellement un taux de vacance de 21.7 pour cent. Ce chiffre n’était que 5.7 pour cent pre-Covid-19.
Comment expliquer ce rejet de la culture du bureau et la préférence pour le travail à distance ?
Le travail à distance permet un meilleur régime alimentaire, plus d’exercice et un mode de vie plus sain. Ne pas se rendre au bureau signifie que les professionnels peuvent dormir davantage le matin, économiser de l’argent, passer plus de temps avec leur famille, s’entraîner, manger des repas sains et d’autres tâches clés qui étaient autrefois rendues difficiles par le besoin de passer leur temps au bureau. C’est aussi simple que ça.
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