המשימה של משלחות אורורה היא לספק למטיילים את ההרפתקה הבלתי נשכחת של פעם בחיים. חברת המשלחת האוסטרלית נמצאת בחוד החנית של מסעות חווייתיים כבר יותר משלושה עשורים, ומציעה משלחות שייט יוצאות דופן לקבוצות קטנות לחלק מהמקומות המרוחקים ביותר בעולם. כדי להרחיב את טווח ההגעה של משלחות אורורה לפרופיל הלקוחות המוגדר בבירור שלה, החברה התרחבה מעבר לאוסטרליה, כאשר G-P היא שותפתה כדי לאפשר גיוס בינלאומי מהיר והגעה ללקוחות ברחבי העולם.
פתיחת השערים להרפתקאות ללא תחרות
מההתחלה, משלחות אורורה נועדו להיות שונות. למייסדיה הייתה תשוקה להרפתקה, לחקור מקומות פראיים ולשתף את חוויותיהם עם חברים. בשנת 19911940, משלחות אורורה נולדו עם משימה פשוטה: לקחת קבוצות קטנות של מטיילים למסעות גילוי לאזורים שנתנו להם השראה, יצירת שגרירים לכל החיים לשימור והגנה של מקומות קדושים אלה. יותר משלושה עשורים לאחר מכן, הרוח החלוצית הזו בוערת באותה בהירות. הרפתקאות מובלות על ידי מדריכים מנוסים, אשר לוקחים נוסעים על החוף בצי של סירות מתנפחות, טיפוס רוק מוביל משלחות סקובה, וסיורים מרוחקים, קו החוף ביולוגי מגוונת בקיאקים הים. חברה זו בעלת מודעות סביבתית תמיד התמקדה בחדשנות וגאה להיות מוסמכת כ-100% Climate neutral כחלק מתוכנית קיימות פעילה מתמשכת שתעזור להשפיע באופן חיובי על כדור הארץ. בהתאם לאתוס זה, משלחות אורורה שומרות על מודל עסקי גמיש וחדשני.
לקוחות מחפשים הרפתקאות
מציאת לקוחות הרפתקניים לבקר מחוץ ליעדי נתיב המכות דורש מאמץ שיווק ומכירות פעיל ומעורב. עם פרופיל לקוח מוגדר בבירור עבור היצע השייט הייחודי שלה, Aurora Expeditions מצאה לנכון להציב אנשי מכירות במגוון תחומי שיפוט, תוך שמירה על מטה החברה בסידני.
פריצה לשווקים חדשים הייתה קריטית להצלחת החברה. ככל שזוהו והתמקדו יותר שווקים ברחבי העולם, עלה הצורך להציב צוות ייעודי במקומות מרוחקים ברחבי העולם. כשזה נראה לגייס חברי צוות במדינות כמו ארה"ב ובריטניה, משלחות אורורה מצאו את התהליך גוזל זמן, יקר ומאתגר. התרחבות לאזורים חדשים פירושה שהחברה נאלצה להקים ישות משפטית במדינת היעד ולאחר מכן להעסיק חברי צוות בהתאם לחוקי העבודה המקומיים, לכללי המיסוי ולדרישות השכר - או להעסיק אנשים שנשכרו לישות המשפטית האוסטרלית.
"עבור עסק עם משאבים מוגבלים, רמת ניהול זו אינה רק בלתי רצויה אלא יכולה ליצור בעיות ציות נוספות עד לנקודה שבה היא הופכת לשיקול האם כדאי להמשיך הלאה", אמר מיק מג, מנהל פיננסי באורורה משלחות.
“ הקמת ישות משפטית במדינה חדשה לא רק גוזלת זמן אלא גם יוצרת שכבות נוספות של מורכבות סביב ציות ודרישות מקומיות פוטנציאליות אחרות.
מיק מג
Chief Financial Officer ראשי במשלחות אורורה
ניווט בים הבינלאומי עם G-P
תוך כדי מחקר דרכים חלופיות להשיג דריסת רגל בשווקים חדשים, משלחות אורורה גילו את מוצרי התעסוקה הגלובליים המוצעים על ידי G-P . תשתית הישות העולמית של G-P מאפשרת לחברות לשכור בכל תחום שיפוט באופן מלא תוך מספר דקות.
באמצעות G-P Meridian Prime™ משלחות Aurora יכולות לשכור עובדים עם חוזה מקומי מותאם אישית, אטום למים באמצעות פלטפורמה טכנולוגית יחידה מקצה לקצה. היה חשוב עבור משלחות Aurora לספק לעובדים חדשים זכויות עובדים סטנדרטיות במדינת העסקתם.
"במקום המורכבויות והקשיים הכרוכים בהקמת ישות משלנו, כגון מציאת נציגים משפטיים, סוכני ביטוח ורואי חשבון בשווקים חדשים, אנו יכולים להשתמש בפלטפורמה אחת המאפשרת לנו לשכור חברי צוות במספר קליקים בלבד", אמר מג.
“G-P מעניקה לנו את הגמישות הדרושה לנו, תוך הבטחה שאנו מצייתים לחלוטין לכל הכללים והחוקים המקומיים באותה מדינה מסוימת.
מיק מג
Chief Financial Officer ראשי במשלחות אורורה
כחלוצים של מעסיק תעשיית השיא (EOR), G-P הוסיפה שכבות מרובות של פונקציונליות Global Growth Platform™. פלטפורמת ה-G-P הייתה בחירה טבעית עבור משלחות אורורה, שניהלו צוות ניהול רזה והיה להם זמן ומשאבים מוגבלים לניהול ולעבודה משפטית.
"בנוסף לחיסכון בזמן ולביטול הצורך בפתרונות מורכבים ולא יעילים, פלטפורמת ה-G-P קלה מאוד לשימוש", הוסיף מג. G-P מציעה אפשרויות בנקודות שונות של תהליך הגיוס. לדוגמה, אתה יכול לבחור בין ספקי ביטוח שונים. זוהי פלטפורמה אינטואיטיבית והופכת את תהליך הגיוס לפשוט מאוד".
כיבוש שטחים חדשים
כיום יש ל-Aurora Expeditions את הגמישות להעסיק עובדים בכל אחת מ-180 המדינות שבהן G-P פועלת כיום, במהירות ובתאימות, ללא צורך בהקמת ישות משפטית במקום זה.
"הזמן והמאמץ הכרוכים באיתור והעסקת חברי צוות בתחומי שיפוט חדשים הפך מנטל מורכב לתהליך פשוט ויעיל", אמר מג.
בנוסף להענקת שלוות הנפש שמגיעה עם ציות מלא, פלטפורמת G-P גם מייעלת את כל תהליך משאבי האנוש - החל מקליטה ועד שכר - עם כניסה אחת בלבד ושותף גלובלי אחד.
"מאחר שאנחנו מנהלים מודל עסקי יוצא דופן למדי - עם שיעור גבוה של העובדים שלנו העובדים בשווקים מגוונים - זה הגיוני מאוד שיש את המשימות היומיות של ניהול כוח העבודה הזה מטופל על ידי פלטפורמה אחת מאוחדת", הוסיף מג.
“ G-P עושה לנו חיים קלים יותר. אנחנו יכולים למצוא ולהעסיק אנשים הרבה יותר מהר ויכולים לנהל את כוח העבודה שלנו עם ממשק פשוט ואינטואיטיבי.
מיק מג
Chief Financial Officer ראשי במשלחות אורורה
צולעים אל העתיד
משלחות אורורה מעסיקות כיום עובדים באוסטרליה, בריטניה, ארה"ב, קנדה וצרפת - עם תוכניות להתרחב בקרוב לאסיה. בעזרת הטכנולוגיה המובילה בתעשייה של G-P והמומחיות במדינה, Aurora Expeditions תמשיך לפתח את טביעת הרגל הגלובלית שלה ולהתרחב לשווקים חדשים. חבילת מוצרי התעסוקה הגלובליים של G-P תמשיך להעצים את החברה כדי להתגבר על מגבלות גיאוגרפיות ומשאבים מוגבלים, ולשחק תפקיד חשוב בהצלחתה הגלובלית המתמשכת.
