如果您的公司已準備好進行全球業務擴張,您可能會問,我們應該在不同的國家聘請僱員,還是應該將僱員搬遷到新的國家? 正如我們將看到的,沒有簡單的答案。 不過,您可以通過考慮一些關鍵因素來作出策略性決策。
我們將研究每一個這些因素,然後考慮將僱員重新安置到新國家和在新國家聘請僱員的一些利弊,以便您可以作出適合您的業務的明智決定,並助您實現您的目標。
您的全球拓展目標
首先,您必須清楚地了解為什麼要在全球擴張並特地進入這個新國家。 您希望在短期和長期內實現什麼目標? 如果您沒有考慮到這個大局,您就無法就調動或聘請僱員作出明智的決定。
考慮您的主要目標是實現以下任一目標還是其他目標:
- 在全球擴大您的品牌認知
- 獲得進入新市場的機會
- 在這個新國家發展龐大的客戶群
- 在更具成本效益的地點設立製造工廠或客戶服務中心
- 建立一個樞紐作為起點,擴展至其他鄰近國家
- 獲得更熟練或更合格的勞動力
了解您的目標可以助您為擴張制定策略性遊戲計劃,其中包括搬遷或聘請新僱員是否更有意義,或者兩種選擇或兩者的組合是否都值得考慮。
僱員意願和適合性
儘早考慮的一件事是,您是否有任何現有僱員為您的公司工作,他們有興趣搬到新地點工作。 如果您的僱員有家人且與他們的祖國有很多聯繫,他們可能對搬到地球另一端甚至鄰國不感興趣。
但是,您可能會發現有些僱員對作出如此大的舉動的可能性感到興奮。 當然,這些熱心的僱員擁有必要的技能和經驗來幫助您將公司擴展至全球也很重要。 要注意的主要事情是,您不應該假設您的僱員對重大舉措感興趣或準備好去承擔該責任。
如果您發現您沒有或沒有足夠的願意且合格的僱員,那麼您的決定就由您來決定。 是時候為新國家的居民開始招聘流程了。 如果您確實有願意且合格的僱員,那麼您應該考慮其他因素來助您決定是派遣他們或者是聘請當地人。
您在新國家的業務規模
要考慮的一個因素是您的擴張努力的規模。 全球拓展可以從在國外聘請一名遙距工作員工到在該國開設全員子公司或分支機構。 如果您在國外只需要幾名僱員,那麼您可以考慮派一些現有的僱員去外派。 在這情況下,僱用外國當地人作為您的僱員在那里工作也是完全可以接受的。
但是,如果您在新國家需要大量員工,您可能需要計劃聘請當地人。 例如,如果您要擴展到一個新的大陸或地區,並希望這個新地點成為您在該地區業務的主要樞紐,您將需要更強大的員工。
您仍然可以從您的祖國派一兩個代表來幫助開展業務,但總的來說,您可能希望聘請該國家的居民或具有在那里工作的合法權利的外國居民。 這是一個更好的長期解決方案,可讓您的企業在新的國家始終保持人員配置。
文化和語言差異
您還必須考慮與您公司所在國家相比,您要擴展到的國家在語言和文化方面的任何差異。 您可能希望擴展到一個大多數居民使用您的語言並且文化與您自己的文化有許多相似之處的國家,或者您可能正在進入一個新的國家,該處居民通常使用您不熟悉的語言並且與您自己的文化非常不同。
在這兩種情況中的任何一種情況下,都可以將現有僱員派往外派工作並選擇聘請外籍人士。 如果您派遣現有僱員,您將不必應對與會說外語的候選人溝通的複雜性。 但是,您需要為外籍人士僱員投資語言和文化培訓,並為任何搬家的僱員留出足夠的過渡時間。
如果您聘請當地人,您可能會更有效地進入當地社區,並可以從他們將您的業務與其他外語人士聯繫起來的能力中受益。 您可能想要尋找會說多種語言的申請人,因為這項技能可以讓他們成為您公司在全球擴張時的寶貴資產。 如果您的公司使用英語營運,您可以受益於英語是全球使用最廣泛的語言,且這些大多數講英語的人有不同的母語。
聘請當地僱員還可以為您的公司帶來更多多樣性。 具有不同文化背景的僱員可能會提供新的見解,尤其是在貴公司的全球營運方面。
公司專業知識的重要性
另一件需要考慮的事情是,您是否需要新國家的僱員成為貴公司知識淵博的代表,或者如果他們只是對相關學科知識淵博但對貴公司不熟悉也可以。 這個問題的答案很大程度上取決於您在新國家的運營情況以及您需要該處的僱員做什麼。
所有新僱員都應該接受培訓,以助其了解如何在工作中表現出色,並更廣泛地了解您的公司。 但是,隨著時間的推移,專業知識水平會更高,因此貴公司中更多的高級僱員可能會對他們的工作感到更加自在和自信,並且成為貴公司知識淵博的代表。
如果您需要您在新國家的僱員熟悉您的行業以及您公司的具體運營,那麼您應該考慮重新安置目前僱員。 您仍然可以在新的國家聘請一些額外的僱員,但他們應該在這些有經驗的僱員的指導下進行培訓。 一旦在新的國家開展業務並且您的僱員獲得了必要的專業知識,您最終可能可以將原來的僱員送回其祖國。
本地勞動力
另一件需要考慮的事情是你正在擴張的國家的當地勞動力是什麼樣的。 當然,您無法考慮該國所有可能的候選人,但考慮該國的趨勢會有所幫助。 一般來說,勞動力的受教育程度如何? 他們傾向於專注於哪些行業?
在某些情況下,通過在新的國家聘請僱員,您可以利用與您的公司相關的寶貴人才和專業知識。 另一方面,您可能無法在該國找到合格的候選人,因此將僱員從您的祖國搬遷是一個更好的決定。
了解當地勞動力需要一些研究。 如果您對商業、技術或數據技能感興趣,您可能需要考慮《哈佛商業評論》的研究,該研究針對這些技能組合對國家進行了排名。 芬蘭在商業技能方面排名第一,阿根廷在技術技能方面排名第一,以色列在數據技能方面排名第一。
您可能還想查看一個國家最常授予哪些學位的統計數據。 例如,在美國,最受歡迎的學士學位是商業領域。 如果您正在尋找具有一定學位的專業人士,請了解該學位課程在該國的受歡迎程度。
財務影響
與任何業務決策一樣,您還需要考慮每個選項的財務影響。 重新安置僱員和聘請新僱員都需要付出財務成本。 哪個選項成本更高取決於您的具體情況。 對這兩種選項可能涉及的費用進行分析,以確定一種對您的組織來說是否更具成本效益。
在全球業務擴張中,重新安置僱員意味著承擔費用以獲得簽證,將僱員及其家人轉移到新的國家,並在該處安頓下來。 這也可能包括語言和文化培訓課程。 當您聘請當地僱員時,您可以避免所有這些成本。 但是,聘請新僱員涉及其他成本,例如人員配置機構費用或內部聘請委員會的帶薪工時。
另一個需要考慮的成本方面是僱員將獲得的薪水和福利。 每個地方都有自己的經濟、生活成本和法律要求,所有這些都影響了該處僱員應獲得的適當薪水和福利。 如果您將僱員搬遷到該處永久工作,那麼這些成本在國內僱員和外籍人士僱員之間將是相似的。 但是,如果您正在考慮派遣僱員執行臨時任務,您可以將他們保留在您的原始薪資上,並遵守您所在國家的補償金和稅收法律要求。
擴張時間表
另一個需要考慮的主要因素是您為擴張而製定的時間表。 重新安置僱員和聘請新僱員都需要時間,但如果您想盡快在新國家立足,那麼有一個選項可能會更快。 在您的情況下更快的選項將取決於搬遷和招聘流程中涉及的所有步驟。
一般來說,調動現有僱員更像是「即插即用」的選項,對於許多組織來說,這可能比聘請新僱員的過程更快——特別是如果您是臨時派遣僱員,這意味著他們無需完全建立並獲得必要的簽證即可成為該國的長期居民。
但是,要在新國家長期僱用任何人,您必須首先建立一個合法的商業實體。 在某些國家,這可能非常耗時,並且涉及大量文書工作和繁文縟節。 僅僅建立您的業務也是不夠。 您還必須了解該國家的所有相關僱傭法,並確保您的人力資源實踐和薪資符合這些要求。
在新國家開展業務以及了解不熟悉的法規所涉及的複雜性、成本和時間是一些公司選擇與新國家的專業就業組織 (PEO) 合作的原因。 專業就業組織 (PEO) 可以作為您的名義僱主,因此您不必在新國家建立自己的法律實體和薪資。 相反,您可以使用專業就業組織 (PEO) 現有的公司和本地專業知識來加快您的全球拓展流程。
快速了解利弊
正確的決定將取決於上述所有因素,甚至可能更多,因此是否搬遷或聘請新僱員的問題沒有明確或明顯的答案。 也就是說,如果您仍然不確定,考慮每個選項的一些潛在優點和缺點可能會有所幫助。
搬遷僱員的利弊
讓我們首先看看在國際上重新安置僱員的一些可能的優點:
- 他們已經在您的公司擁有豐富的經驗,並在其角色中擁有專業知識。
- 他們熟悉您的公司總部,可以幫助建立遵循這種模式的分支機構或子公司。
- 您可以放棄招聘流程中涉及的時間和成本。
此選項也有一些可能的缺點:
- 搬遷的僱員可能對搬家缺乏熱情,或者可能難以適應新家。
- 他們需要很長時間才能形成當地知識,以幫助他們在新的國家有效運作。
聘請新僱員的利弊
在一個新的國家聘請僱員工也有一些優點和缺點。 讓我們先看看一些可能的優勢:
- 新進人員更有可能了解當地的語言和文化,以助您的公司與該市場建立聯繫並使您的團隊多樣化。
- 這個國家可能是您想加入團隊的行業專家或人才的家園。
- 該國的勞動力成本可能低於您所在國家的勞動力成本。
您也可能會遇到使用此選項的一些缺點:
- 新進人員沒有那麼多公司知識,需要時間來學習如何有效地履行職責。
- 聘請新僱員涉及您可能更願意放棄的時間、成本和培訓。
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