目前許多遠端公司面臨的首要問題是,他們把 員工歸類為承包商。 分類錯誤不僅會引起嚴重的處罰,還可能導致公司取消註冊或甚至停業。”
– Bhagyashree  Pancholy

您和您的團隊是否妥善適應遠端工作環境? 根據Covid-19疫情開始時所做的調查,員工在家工作似乎更快樂。 顯而易見的原因:他們避免長時間通勤,並花更多時間陪伴親人。 此外,公司也有好處,因為公司節省了許多租金、電力和其他辦公室維護相關成本。

但專家提出警告信號。 公司能夠快速應對疫情的緊急狀況,但為了永久擁抱遠端工作環境,公司必須轉型先前視為理所當然的所有工作流程和結構:勞工法、遠端工作政策準則、員工權利和福利,以及管理無邊界且文化多元的團隊。

Bhagyashree Pancholy 是 All Remotely 的遠端工作專家兼CEO,她參加了 Going Global 播客,討論她如何幫助位於同一地點和辦公室的團隊過渡到遠端工作環境。

“遠端工作環境”是什麼樣子的?

在疫情爆發之前,“在家工作”通常意味著您生病了,或者獲得經理的許可以遠距工作來承擔義務,例如醫生的約診。

另一方面,“遠端優先”策略基本上意味著公司可能有共同的團隊,但他們更喜歡遠端工作的人。 “完全遠程”在世界各地沒有實體辦公室或總部。 Pancholy 女士表示:“這仍然是一件非常模稜兩可的事情,因為這些定義都沒有寫在任何地方,而每家公司都是這樣自己解釋的。”

然後是最具挑戰的方案:混合團隊。 這被定義為......有些人在辦公室工作,有些人在遠端工作。 這是最具挑戰性的工作場所類型,而我看到的工作場所將不斷增加。

並不是在遠端工作方面一切都更加環保

隨著遠端工作成為標準工作,人力資源經理可能會認為他們可以聘僱來自世界各地的人員,而無需在每個國家建立法律實體。 但 Pancholy 女士曾像跨12時區600的成員一樣大地管理遠端和混合遠端團隊,表示這並不那麼簡單。

「目前,許多遙距公司面臨的第一個問題是,他們將僱員錯誤地歸類為承包商。 錯誤分類不僅可能導致嚴重的處罰,還可能導致公司取消註冊或甚至停業。

使用虛擬通訊作為遠端工作環境的固定部分,迫使員工將自己在家的個人生活與其專業日常工作相結合,帶來意想不到的挑戰。 舉例來說,我們都經歷過這樣的場景:網路攝影機前面的貓、背景中的哭鬧兒童、我們認為已經關閉的網路攝影機,但哎呀,這不是!

遠距工作的另一個副作用,是它在情緒和心理上如何影響我們和我們的家庭。 Pancholy 女士表示,視每個人的居住地而定,遠端工作對他們來說是不同的。  在郊區兩層樓的房屋中,由於您不再需要通勤,因此在家工作可能是正面的變化。 但在許多開發中國家,全家人在室內進行長達一年的隔離,可能會使人們達到極限。

“肯定對我和其他人造成心理上的傷害,但由於我已經習慣了,對我來說比較容易。 但我可以理解為什麼很多人不容易,” Pancholy 女士說。

在拉丁美洲、亞洲和非洲等新興經濟體,網際網路仍然是一種奢侈品。 許多年輕人與朋友租一間公寓 — 想像一下,當每個人都在 Zoom 通話時,住在一間公寓中的四或五個男人的噪音程度。 人們可能有自己的社會和文化要求,比如大家庭、孩子和家中的老父母。”

您希望哪家公司協助打造以遠端為主的世界?

還記得新創公司可以用乒乓球桌、免費啤酒和睡褲吸引頂尖人才的日子嗎? Pancholy 女士說,那些日子也消失了,因為遠端工作將員工的興趣轉移到更相關的津貼。

“人們已經開始意識到,健康已成為我們所有人的首要任務。 他們想要醫療保險、某種醫療計劃、養老金和托兒等福利。 公司必須弄清楚,如果他們確實轉向偏遠並節省了很多錢,他們應該將這筆錢再投資於醫療保健計劃或為員工提供某種福利或薪酬方案。”

很簡單:如果您的公司選擇不提供這類福利,專業人員可能會找到願意提供的福利。 Pancholy 女士表示,這將是重要的差異化因素。

“我看到許多公司現在都希望合乎道德並尊重他們的員工。 他們聯絡這些名義雇主服務是因為他們希望尊重專業人士,並認同他們是遵守法律的員工。 他們不想再對員工和承包商進行錯誤分類,並且正在為他們設定好的包裹。 我強烈建議這麼做,因為如果發生某些事情,訴訟費用至少會提高 10 倍。

讓您的公司轉型為無邊界工作場所

遠端工作讓公司意識到他們可以隨時隨地聘僱任何人。 他們可以利用全球人才庫。 這意味著許多具備新興國家專業技能的人將被聘用。

“人們將擁抱混合式工作系統。 他們想要更多彈性。 Pancholy 女士說,他們想在任何地方工作,無論何時工作。 問題是,公司將如何轉變其政策和流程,以充分利用遠端工作的所有優勢?

【bctt tweet=”問題是,公司將如何轉變他們的政策和流程,以充分利用遠端工作的所有優勢?” username=”globalpeo”】

Pancholy 女士目前正將她的經驗與 SaaS 行銷、遠端營運和人力資源相結合,以幫助 Flatworld 成長為世界上第一個開發人員遠端招募機構之一,同時透過諮詢 AllRemotely 帶領印度遠端工作革命。

“我與在新興經濟體工作的公司合作,因為我瞭解他們的文化背景。 許多人不明白,他們是在這個種族中定義公司文化的。 您需要徹底改變您的流程、文件和團隊合作的方式,但沒有神奇之處。 它從聘用合適的人員開始,最後是擴展公司。 因此,整個流程都需要變更。 這需要時間 Pancholy 女士說,這需要很多時間。

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