L'intelligenza artificiale (IA) sta cambiando il nostro modo di lavorare, offrendo un enorme potenziale di crescita, acquisizione di competenze e assunzione globale per aziende di tutte le dimensioni. Sebbene l'IA continui a evolversi, sta già rendendo più produttivi i settori e i processi aziendali interni.
I lavoratori globali e i leader aziendali dovranno imparare nuove competenze per stare al passo e rimanere aggiornati. Questo cambiamento significa che saranno creati nuovi ruoli, mentre altri ruoli più tradizionali possono assumere forme diverse. In risposta, le aziende stanno dando un nuovo sguardo al modo in cui affrontano il reclutamento, la fidelizzazione e la riqualificazione.
Secondo il recente studio sull’IA di G-P, il 84% dei leader aziendali prevede di investire di più nell’IA nei prossimi 12 mesi. Ma senza la giusta strategia, molte organizzazioni probabilmente avranno difficoltà a integrare efficacemente l'IA nei loro processi HR.
I dirigenti di G-P hanno condiviso informazioni su come le tecnologie IA stanno rimodellando l’occupazione globale in occasione di conferenze sulle risorse umane in tutto il mondo, tra cui: HR Tech Europe, UNLEASH America e SHRM Annual, tra le altre. Ecco alcuni modi in cui vediamo l'IA cambiare il modo in cui lavoriamo e operiamo:
#1. L'IA offre flessibilità sul posto di lavoro per attrarre e trattenere i migliori talenti.
L’abilitazione del lavoro da remoto e dei programmi flessibili offre ai dipendenti globali l’equilibrio tra lavoro e vita privata che desiderano e aiuta ad attrarre e trattenere i migliori talenti mentre le aziende assumono in nuove regioni. La tecnologia basata sull'intelligenza artificiale facilita riunioni virtuali senza interruzioni, collaborazione in tempo reale sui progetti e gestione efficiente delle attività, rendendo più facile per i dipendenti lavorare da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.
Sfruttando l'analisi basata sull'intelligenza artificiale, inclusi modelli e tendenze, i datori di lavoro possono personalizzare i propri approcci di gestione in base alle preferenze e alle esigenze individuali, creando un'esperienza dei dipendenti più personalizzata e un ambiente di supporto.
L'IA può anche aiutare con la collaborazione globale, abbattendo le barriere linguistiche attraverso strumenti di traduzione in tempo reale per facilitare una comunicazione più fluida tra team diversi, una capacità particolarmente interessante per coloro che aspirano a lavorare in un contesto globale.
L'IA fornisce funzionalità di personalizzazione che consentono alle aziende di personalizzare l'esperienza dei dipendenti, i processi di onboarding, i pacchetti di benefit e il supporto delle risorse umane, creando un'esperienza personalizzata e coerente per la forza lavoro globale.
Charles Ferguson
Direttore generale e Responsabile dello sviluppo aziendale, APMEA, G-P
* Citazione di “Come la tecnologia può rivoluzionare l’acquisizione di talenti a Singapore”, MartechView. Ulteriori informazioni .
#2. L'IA offre maggiori opportunità di aggiornamento, riqualificazione e sviluppo professionale.
I mercati globali nuovi e agili richiedono una forza lavoro capace di integrare nuovi metodi e competenze di apprendimento. L'IA sta trasformando l'attuale panorama dello sviluppo professionale offrendo un approccio diverso all'acquisizione e alla riqualificazione delle competenze. Attraverso piattaforme di apprendimento personalizzate basate sull'intelligenza artificiale, candidati e dipendenti possono accedere a programmi di formazione personalizzati che si allineano sia con le loro esigenze specifiche che con il ritmo di apprendimento.
Questo approccio dinamico non solo migliora la crescita individuale, ma aumenta anche la produttività complessiva. L'IA è un catalizzatore per una forza lavoro più agile, qualificata e pronta per il futuro.
L'IA può identificare le lacune nelle competenze e consigliare corsi, traiettorie professionali di carriera e può aiutare i dipendenti a orientarsi nella propria crescita all'interno dell'azienda.
Laura Maffucci
Laura Maffucci, Vicepresidente, Responsabile Risorse Umane, G-P
* Citazione di “IA al lavoro: sfruttare la nuova tecnologia IA per scalare e trasformare la forza lavoro”, SHRM Annual.
#3. L'IA offre scalabilità e aumenta l'efficienza operativa quando si assume oltre confine.
Quando le aziende decidono di espandere e costruire team globali, la concorrenza per i talenti può essere feroce. Come puoi costruire un forte marchio globale in una nuova regione, dove la velocità di assunzione è importante quanto l’offerta di un candidato personalizzato e l’esperienza di onboarding? L'IA è la soluzione e sta rivoluzionando il modo in cui i marchi globali si espandono in nuovi mercati, soprattutto quando si tratta di assumere. Infatti, oltre due terzi dei leader aziendali ritengono che l'IA sia fondamentale per operare ed essere competitivi nei mercati globali.
Uno dei principali vantaggi offerti dall'IA è la capacità di semplificare il processo di assunzione. Gli strumenti di reclutamento basati sull'intelligenza artificiale possono setacciare rapidamente grandi volumi di candidati, identificando i candidati più adatti in base a criteri predefiniti. Questa efficienza riduce i tempi di assunzione e garantisce che le aziende possano creare rapidamente un team locale senza sacrificare la qualità.
Le aziende possono sfruttare l'analisi basata sull'intelligenza artificiale per ottenere informazioni sui mercati del lavoro locali, i benchmark salariali, la disponibilità dei talenti, le tendenze del mercato e altre informazioni cruciali per prendere decisioni informate sulle assunzioni e creare offerte competitive che attraggono i migliori talenti in nuove regioni.
L'IA può anche determinare posizioni di crescita ottimali in termini di area geografica, unità aziendali, linee di prodotti o team specializzati. Una società di vendita al dettaglio che espande le proprie operazioni di e-commerce potrebbe utilizzare l'intelligenza artificiale per analizzare i dati del mercato globale e identificare le regioni con elevati tassi di crescita degli acquisti online.
Nat Natarajan
Chief Product and Strategy Officer, G-P
* Citazione di “Talent or Technology: Haring AI for Global Growth”, Business Reporter. Ulteriori informazioni .
#4. I leader devono preparare i propri team per l'adozione dell'IA e stabilire obiettivi misurabili.
Poiché l'IA è più integrata nelle normali operazioni aziendali, i leader aziendali devono preparare i propri team a sfruttare questa tecnologia in modo efficace, in particolare per le assunzioni globali. Un'adozione dell'IA di successo può portare a un grande successo, ma richiede pianificazione ed esecuzione ponderate e strategiche. Ecco alcuni passi chiave che i leader possono intraprendere per preparare i team all'adozione dell'IA:
- Istruire e formare i dipendenti.
Prima che l'IA possa essere integrata nelle operazioni quotidiane, i dipendenti devono comprenderne il potenziale e i limiti. I leader dovrebbero investire in programmi di formazione completi che coprano le basi dell'IA, le sue applicazioni nell'assunzione e i suoi vantaggi. Questa formazione aiuta a demistificare l'IA, riducendo la resistenza e costruendo una cultura di fiducia e curiosità.
- Promuovere una mentalità collaborativa.
L'adozione dell'IA dovrebbe essere uno sforzo collaborativo tra i reparti. I leader devono incoraggiare il lavoro di squadra e una comunicazione aperta, garantendo che tutte le informazioni e i feedback siano condivisi. Questo approccio collaborativo aiuta a identificare la migliore roadmap per l'implementazione degli strumenti di IA e massimizza il loro impatto positivo sui processi di assunzione globali.
- Sviluppare tempistiche di implementazione chiare.
Piani chiari e strategici sono essenziali per un'adozione e un'integrazione fluide dell'IA. I leader e i team di integrazione devono delineare obiettivi, tempistiche e responsabilità chiari e specifici per l'adozione dell'IA. Ciò include la selezione degli strumenti IA giusti, la definizione di obiettivi misurabili e la definizione di come verrà valutato il successo dello strumento.
- Promuovere una cultura di apprendimento continuo.
La tecnologia IA si evolve rapidamente e prospera maggiormente in una cultura di apprendimento e adattamento continui. I leader devono investire in una formazione continua e incoraggiare i dipendenti a rimanere aggiornati sugli ultimi sviluppi IA.
- Affrontare considerazioni etiche.
L’IA nelle assunzioni può sollevare preoccupazioni etiche, come pregiudizi negli algoritmi e problemi di privacy dei dati. I leader devono affrontare queste preoccupazioni implementando linee guida sull’uso etico e garantendo la trasparenza in tutte le pratiche aziendali basate sull’intelligenza artificiale. L'impegno verso l'uso etico dell'IA crea fiducia e garantisce che la tecnologia sia gestita in modo responsabile.
- Evidenzia le storie di successo.
Mostrare i primi successi con l'IA può aumentare il morale e dimostrare i vantaggi tangibili della tecnologia. I leader devono evidenziare esempi di come l'IA ha migliorato l'efficienza, migliorato la collaborazione e il processo decisionale o semplificato i processi di assunzione globale. Condividere storie di successo aiuta a rafforzare il valore dell'IA e a incoraggiarne una più ampia accettazione.
I leader devono essere chiari sul fatto che l'IA non deve spostare le persone o rendere ridondanti i loro ruoli. Al contrario, dovrebbe consentire loro di lavorare in modo più efficace semplificando le attività e aumentando l’efficienza.
Nat Natarajan
Chief Product and Strategy Officer, G-P
* Citazione di “Talent or Technology: Haring AI for Global Growth”, Business Reporter. Ulteriori informazioni .
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Con la potenza dell'IA, G-P sta trasformando ulteriormente il modo in cui le aziende creano e gestiscono team in tutto il mondo. G-P è il leader riconosciuto nel settore dell'occupazione globale e offre tutto ciò di cui le aziende di tutte le dimensioni hanno bisogno per creare e gestire in modo rapido e conforme team globali in oltre 180 Paesi, indipendentemente dallo stato delle entità.
Le soluzioni Employer of Record (EOR)basate sull'intelligenza artificiale di G-P e le offerte di impiego globali forniscono supporto per le risorse umane, legale e di conformità, in modo che le aziende possano crescere e scalare ovunque.
Fornendo assistenza istantanea tramite un’interfaccia chatbot e l’IA nativa che agisce come copilota, i nuovi assunti vengono guidati attraverso i flussi di lavoro di onboarding in conformità con le normative specifiche del Paese e forniti con consigli e suggerimenti conformi senza dover mai inserire una domanda. L’onboarding basato sull’intelligenza artificiale di G-P automatizza e semplifica i passaggi critici nell’esperienza lavorativa, come:
- Creazione e personalizzazione del contratto di lavoro
- Aggiornamenti del profilo del dipendente
- Registrazione buste paga
- Consigli sui benefit
- Supporto alla conformità specifico per Paese
Per ulteriori informazioni su come l'IA sta influenzando il business e l'occupazione globali, dai un'occhiata all'ultima ricerca sull'IA di G-P qui: IA al lavoro: sbloccare le opportunità globali.
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