Dire che la tecnologia nello spazio ha fatto molta strada sarebbe un eufemismo. Con il servizio in gran parte radicato nella conformità iper-localizzata, in particolare nel libro paga, la tecnologia Global EOR si è concentrata principalmente sull’aggregazione dei dati locali, sul supporto ai lavoratori e ai clienti di fatturazione. All’epoca, i semplici portali per i clienti basati sul cloud erano abbastanza buoni.
Negli ultimi dieci anni, i fornitori di EOR globali si sono affidati alla costruzione delle loro soluzioni SaaS e alle abilitazioni global employment platform. Alcuni stanno correndo verso suite complete di HCM globali e stanno diventando più ampi e meno specializzati e concentrati solo sull’EOR, mentre altri sono rimasti fedeli alla loro specializzazione EOR principale e stanno raddoppiando sviluppando piattaforme di orchestrazione dell’occupazione globale altamente intelligenti.
I fornitori di Employer of Record globali stanno integrando e incorporando sempre più le loro soluzioni nelle piattaforme HCM e sfruttando l’intelligenza artificiale (IA) per automatizzare, aumentare, guidare e orchestrare ricerche, decisioni ed esecuzione dell’occupazione globale conformi (più velocità, agilità e ROI).
Fedeli alle sue radici nel settore dei salari e alla base dell’EOR globale, sono il movimento di denaro transfrontaliero in tempo reale e fintech. Entrambi stanno progredendo rapidamente e stanno trasformando il libro paga globale in un’esperienza sempre attiva e accessibile come meritato.
Inoltre, i dati e le informazioni sull’occupazione e sulla conformità globali stanno diventando sempre più disponibili on demand, abbinati all’IA e pronti a prevedere e a mettere a repentaglio le opportunità di talento e le decisioni di espansione globale.
Intelligenza artificiale, automazione e approfondimenti
L'IA e l'automazione sono innovazioni rivoluzionarie per le risorse umane, la conformità e la gestione della forza lavoro. Quelli che sono stati a lungo manuali, laboriosi e scarsamente abilitati, ma altamente cinetici e processi critici, vengono ora digitalizzati e automatizzati. Le attività amministrative come l’onboarding, l’iscrizione ai benefit e il libro paga sono sempre più semplificate dall’automazione. L’IA sta consentendo un’esperienza molto più guidata, perspicace, personalizzata e contestuale sia per gli utenti dipendenti che per gli operatori nel processo di assunzione.
Con l’EOR globale ora integrato con la maggior parte delle principali piattaforme HCM, il modello è più vicino che mai alle azioni e alla strategia delle risorse umane, con le sue informazioni sulla conformità disponibili nel flusso di attività. Gli anni di esperienza, approfondimenti e capacità vengono ora automatizzati e prodotti con l'aiuto dell'IA.
G-P Gia è un ottimo esempio di supporto e abilitazione della velocità e dell'agilità nelle decisioni aziendali e di talento, attraverso l'intuizione e l'automazione e l'esecuzione su di essi attraverso l'orchestrazione. G-P Gia è un esempio di intelligenza artificiale che modella l’aspetto dell’innovazione occupazionale globale in futuro. Sta già supportando ampiamente i casi d ’uso dell’occupazione a livello globale, non solo l’EOR globale o semplici richieste di conformità.
Gia Le soluzioni abilitate all'intelligenza artificiale come l'automazione del ciclo di vita occupazionale globale delle attività, la rimozione dell'attrito dal processo, il rischio dalla decisione e la creazione di una velocità per il risultato del ROI riducendo tempi, sforzi e costi per agire sulle decisioni aziendali o di talento.
Un tipico caso d'uso potrebbe sembrare qualcosa di simile a questo.
Un leader aziendale alla ricerca di nuove sedi operative per l'espansione strategica chiede Gia aiuto nell'esplorazione di ciascun paese target e fornisce analisi che confrontano i costi e i rischi operativi in base alle esigenze di occupazione in ciascun paese. Gia potrebbe aiutare a determinare il tipo di impiego richiesto e redigere descrizioni di lavoro localizzate per la revisione e fornire indicazioni sulle norme e i requisiti retributivi locali. Da lì, può ricercare e far emergere informazioni su contratti di lavoro conformi e generare il contratto per la revisione ... e così via.
Un esempio di base, ma puoi vedere come, in pochi minuti, non settimane o mesi, un leader aziendale potrebbe affrontare e agire con sicurezza su piani strategici e opportunità di talento. Molto simile ad avere un avvocato e un partner aziendale delle risorse umane che forniscono indicazioni legali e di conformità su richiesta e creano un sacco di velocità, agilità e prevenzione dei rischi per l'azienda.
Man mano che l’IA diventa più intelligente, agentica e interoperabile, puoi vedere come il servizio EOR globale potrebbe molto probabilmente assumere un futuro di servizi come software ( credito HFS Research). Dietro le quinte, gli agenti autonomi conducono il lavoro, gestiscono le attività, prendono decisioni e orchestrano la conformità globale all’occupazione in assenza di input umano e con competenza e supervisione umane. Per cui il valore e il ROI riguardano meno il software reale e più i risultati che esso e le sue intuizioni producono.
L’EOR globale a lungo termine con l’IA potrebbe consentire una gestione dei talenti iperconnessa e orchestrata dall’IA che anticipa le esigenze, mitiga l’esposizione alla conformità e scopre informazioni precedentemente nascoste tra sistemi diversi. I suoi dati e le sue linee guida consentiranno alle organizzazioni di prevedere e mettere a repentaglio le strategie per i talenti, garantendo che le competenze giuste siano implementate al momento giusto, indipendentemente dalla posizione o dal modello di approvvigionamento.
In questo modo, le capacità EOR globali potrebbero diventare indispensabili per valutare nuovi mercati e per pianificare o eseguire fusioni, acquisizioni e cessioni, utilizzando modelli e simulazioni basati sull’intelligenza artificiale per fornire informazioni predittive che supportino decisioni aziendali più intelligenti, più veloci e più strategiche. Allo stesso tempo, consentendo un motore di crescita conforme che offre velocità e agilità nell'esecuzione della strategia.
Tecnologie finanziarie
L’integrazione e le basi del Fintech stanno avanzando rapidamente, digitalizzando il modo in cui i fornitori di EOR globali trasferiscono denaro ai lavoratori di tutto il mondo, rendendolo più veloce, più economico e più conforme. I portafogli digitali, la blockchain, i sistemi di pagamento istantanei e la tecnologia di regolamento consentono transazioni senza confini e in tempo reale, riducendo i rischi, gli oneri amministrativi e i ritardi non necessari.
Attraverso l’EOR globale basato su fintech e IA, i pagamenti passano a guadagni continui, con retribuzione calcolata e disponibile per i lavoratori in tempo reale in base alle ore lavorate e ai salari guadagnati, alla ritenuta d’imposta automatizzata e ai pagamenti istantanei in valute locali attraverso binari bancari digitali.
Un caso d'uso strategico potrebbe includere la gestione di un'acquisizione transfrontaliera. Le piattaforme EOR globali a più lungo termine potrebbero orchestrare accordi istantanei per liquidazioni, bonus e conversioni azionarie. Utilizzo dell’IA per prevedere le fluttuazioni valutarie, per ottimizzare tempi e routing, risparmiando sui costi garantendo al contempo la conformità alle norme fiscali locali e ai sistemi e registri finanziari a valle.
Intelligente, adattabile global employment platform
Il modello EOR globale si sta dirigendo verso sistemi intelligenti e adattivi global employment platform. Sfruttare l’IA per anticipare le esigenze di talento e conformità piuttosto che reagire ad esse. Orchestrerà il processo di occupazione globale e supporterà ecosistemi di talenti iper-personalizzati, incorporerà informazioni e garantirà la conformità. Agirà anche come un tessuto di dati, tessendo insieme i dati relativi alle risorse umane, alla conformità, al libro paga e alle prestazioni da fonti globali in un livello coerente e attuabile per consigliare, informare e derischio.
Informazioni sull'autore
Pete A. Tiliakos
Analista principale, Consulente strategico e Campione capo del libro paga presso Payroll Influences LLC
Pete sfrutta l’esperienza unica del mercato da oltre 30 anni nella tecnologia, nei servizi e nella trasformazione delle risorse umane e dei salari. Pete è riconosciuto a livello globale per la sua vasta conoscenza, copertura, ricerca e consulenza strategica di fornitori di soluzioni leader ed emergenti nei mercati delle buste paga, dei servizi di Employer of Record, dei pagamenti e della tecnologia HCM. Sia i professionisti che i fornitori sfruttano ampiamente la sua ricerca e le sue prospettive in quanto è un collaboratore regolare di associazioni di settore, podcast, pubblicazioni ed eventi e co-conduttore del podcast HR e Payroll 2.0 e ospite del podcast The Source di DailyPay.
