Dalla navigazione nelle leggi sul lavoro nazionali al soddisfacimento delle diverse aspettative dei dipendenti, la gestione globale delle risorse umane (la strategia GHRM è la tua guida per affrontare le complessità dell'occupazione globale. Una strategia solida dovrebbe essere coerente a livello globale ma localmente reattiva.
Questo articolo spiega cos’è il GHRM e rivela le migliori pratiche per aiutarti a costruire e gestire un team globale.
Punti chiave da ricordare
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Significato e ambito: GHRM è una gestione strategica delle risorse umane su scala globale. Si tratta di creare politiche in linea con gli obiettivi aziendali centrali, adattandosi al contempo ai contesti locali.
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Le sfide principali del GHRM sono la gestione di normative diverse, la gestione di buste paga e benefit in più paesi e la gestione di lingue e culture diverse.
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Approccio strategico: la strategia di maggior successo è quella di pensare globale e agire a livello locale. Ciò significa bilanciare un quadro delle risorse umane coerente apportando al contempo adattamenti alle leggi e alle aspettative locali.
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Soluzioni essenziali : la collaborazione con un Employer of Record (EOR) che combina l’intelligenza artificiale agentica con un team di esperti legali e delle risorse umane può semplificare il GHRM mitigando al contempo i rischi.
Cosa significa gestione globale delle risorse umane?
GHRM è l'approccio strategico alla gestione delle funzioni HR di un'azienda su scala internazionale. Sono le politiche e le pratiche delle Risorse Umane che mantengono in funzione la tua forza lavoro globale, soddisfacendo al contempo gli obiettivi aziendali.
Mentre le risorse umane nazionali si concentrano sulla forza lavoro e sul sistema legale di un singolo paese, l'HRM globale implica la navigazione tra diverse leggi, lingue e pratiche aziendali in materia di occupazione per ogni paese in cui si opera. GHRM è anche conosciuto come HRM internazionale.
L'obiettivo di GHRM è quello di costruire una forza lavoro che sia allo stesso tempo coesa e adattabile. Il GHRM di successo sostiene i valori fondamentali della tua azienda aderendo al contempo alle normative e alle norme locali. Richiede una profonda comprensione della tua attività e dei mercati del lavoro in cui entri. Ottenendo il giusto GHRM, puoi creare un'esperienza positiva per il tuo team globale e sfruttare al meglio le loro diverse competenze.
Componenti chiave della gestione globale delle risorse umane
GHRM copre ogni fase del ciclo di vita dell'occupazione. I suoi componenti principali includono:
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Assunzione e mobilità globali : GHRM prevede la creazione di contratti conformi, piani di benefit e buste paga per i dipendenti globali. GHRM include anche il modo in cui la tua azienda gestisce il trasferimento dei dipendenti e le strategie in atto per garantire il successo nelle loro nuove sedi. Una solida soluzione di assunzione globale ti assicura le competenze necessarie per rimanere resiliente in un mercato globale.
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Formazione e sviluppo della forza lavoro: questo componente include la creazione e l'implementazione di programmi per migliorare le competenze del team. Le risorse di formazione devono riflettere i valori a livello aziendale, tenendo in considerazione le esigenze e le sfide distintive in ciascuna sede di assunzione.
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Gestione e formazione interculturale: GHRM implementa programmi che colmano le lacune culturali migliorando la comunicazione e la comprensione. Si tratta di costruire ambienti di lavoro locali o digitali in cui tutti si sentano rispettati. Questo senso di rispetto e appartenenza è la chiave della produttività.
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Retribuzione e benefit internazionali : progettare pacchetti di retribuzione e benefit per un team globale può essere impegnativo. È necessario offrire un compenso che sia competitivo ed equo in vari mercati locali, rispettando al contempo le normative sui benefit legali.
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Gestione globale delle prestazioni : la gestione globale delle prestazioni comporta la creazione di un sistema standardizzato che valuta ogni membro del team rispetto alle stesse competenze chiave, tenendo anche in considerazione il contesto locale. Ad esempio, i manager possono fornire feedback in base alle norme di comunicazione locali.
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Conformità internazionale : ogni paese ha le proprie regole in materia di contratti, orario di lavoro, risoluzione e altri aspetti delle risorse umane. Rimanere conformi protegge la tua azienda dai rischi legali e crea un’esperienza di lavoro positiva.
L'importanza della gestione globale delle risorse umane
Una strategia internazionale di HRM ben attuata potrebbe significare la differenza tra lottare e avere successo a livello internazionale. Ecco quattro vantaggi:
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Chiarezza nelle assunzioni globali : un solido quadro HR ti aiuta ad entrare in nuovi mercati in modo rapido e conforme. Ti assicura di assumere talenti legalmente e di stabilire una forte presenza sin dal primo giorno.
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Vantaggio competitivo : una strategia GHRM crea le basi per una forza lavoro connessa. Promuove la produttività e l'innovazione dei dipendenti e ti aiuta a costruire una base di clienti globale.
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Mitigazione del rischio : Con il cambiamento delle normative internazionali sul lavoro, GHRM ti aiuta a tenere il passo con le leggi sul lavoro, le normative fiscali e le norme sulla privacy dei dati. Può prevenire sanzioni costose e proteggere la reputazione della tua azienda.
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Successo aziendale e dei dipendenti : una forte gestione globale delle risorse umane aumenta i profitti aziendali, nonché il coinvolgimento e la fidelizzazione dei dipendenti. Secondo Gallup, le imprese con i lavoratori più coinvolti ottengono profitti superiori del 23% rispetto a quelle con i lavoratori meno impegnati. Un’esperienza positiva per i dipendenti riduce il turnover e alimenta una cultura aziendale più sana.
Quali sono le sfide dell’HRM in un ambiente globale?
L’espansione del tuo team oltre i confini introduce sfide uniche per le risorse umane. Gli ostacoli comuni includono:
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Navigare in diversi contesti legali e normativi: ogni paese ha le proprie leggi sul lavoro, codici fiscali e normative sulla privacy dei dati. Queste regole disciplinano tutto, dai contratti di lavoro e l'orario di lavoro alle procedure di risoluzione e di fine rapporto. Il modo migliore per rimanere al passo con queste normative è collaborare con un Employer of Record globale come G-P. Abbiamo il più grande team di esperti di risorse umane e legali del settore e la tecnologia IA più innovativa, in modo da poter assumere ovunque con fiducia.
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Amministrazione di buste paga e benefit conformi: pagare il tuo team globale in modo accurato e puntuale è difficile quando gestisci più valute, tassi di cambio fluttuanti e diversi programmi di pagamento. È inoltre necessario fornire pacchetti di benefit competitivi e conformi.
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Mantenere una cultura aziendale coerente : la costruzione di una cultura unificata richiede uno sforzo intenzionale e una comunicazione chiara da parte della leadership, compresi i documenti delle Risorse Umane globali culturalmente sensibili.
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Garantire la sicurezza e la privacy dei dati: quando si opera a livello globale, è necessario rispettare le normative sulla privacy dei dati come il regolamento generale sulla protezione dei dati in Europa e la legge sulla protezione delle informazioni personali in Cina. Garantire la raccolta, l'archiviazione e l'elaborazione dei dati dei dipendenti in modo conforme è fondamentale per proteggere sia i membri del team che la tua azienda.
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Gestire le differenze culturali e linguistiche : la comunicazione è al centro di qualsiasi team di successo, ma è più complessa in un contesto globale. Diverse norme culturali possono influire su tutto, dagli stili di gestione al modo in cui i membri del team danno e ricevono feedback. GHRM supporta la comunicazione interculturale per mantenere il tuo team efficiente e connesso.
Best practice per costruire una strategia di gestione delle risorse umane globalizzata
È possibile implementare una strategia di gestione delle risorse umane internazionale di successo seguendo queste best practice.
1. Pensare a livello globale. Agire a livello locale.
Le strategie HR globali più efficaci raggiungono un equilibrio tra coerenza globale e flessibilità locale. Inizia con un framework HR di base che rifletta i valori e gli obiettivi della tua azienda. Ciò potrebbe includere un codice di condotta globale e principi di gestione delle prestazioni. Quindi, adattare le politiche globali alle leggi e alle aspettative locali.
Ad esempio, la tua azienda può offrire permessi retribuiti per sostenere l'equilibrio tra lavoro e vita privata, ma la tua politica di vacanza deve soddisfare gli standard legali di ogni paese.
2. Usa la tecnologia IA
L’IA può essere un punto di svolta per la gestione della forza lavoro globale. Può centralizzare i dati delle risorse umane, semplificare i processi e garantire la conformità in tutte le sedi.
Ad esempio, G-P EOR è supportato da un Global Compliance Engine (GCE ), un sistema basato sull’intelligenza artificiale che controlla in tempo reale ogni politica, contratto e beneficio per la conformità alle normative locali. Nel frattempo, G-P Gia™ , la prima intelligenza artificiale agente nel suo genere per l’HRM globale, può rispondere alle domande sulla conformità, fornire indicazioni alle risorse umane, generare contratti conformi e adattare i documenti delle politiche globali agli standard locali.
L’intelligenza artificiale automatizza le attività amministrative, riduce gli errori umani e libera il tuo team delle risorse umane di concentrarsi su altre attività importanti.
3. Dare priorità alla comunicazione e alla formazione interculturale
Investire in programmi di formazione che promuovano la consapevolezza culturale, tra cui workshop di comunicazione, formazione sull'inclusività o lezioni di lingua. Quando i membri del tuo team comprendono e rispettano il background degli altri, sono meglio preparati a collaborare e innovare in tutti i fusi orari.
4. Standardizzare ove possibile e personalizzare ove necessario
Non tutto deve essere personalizzato. La standardizzazione dei processi principali può creare efficienza e unità in tutta l'organizzazione. Ad esempio, puoi standardizzare il tuo approccio alla gestione delle prestazioni con un chiaro codice di condotta. Tuttavia, elementi come retribuzione e benefit devono essere in linea con la filosofia della tua azienda, pur essendo personalizzati per i mercati locali.
Anche qui la tecnologia può aiutare. Gia può generare documenti HR conformi su misura per le tue esigenze specifiche, dai contratti e manuali dei dipendenti alle politiche, alle descrizioni dei lavori e ai modelli. Ogni documento viene automaticamente adattato alla giurisdizione pertinente, garantendo la tranquillità che ogni dettaglio soddisfi le normative locali.
5. Collaborare con esperti
Con un esperto di occupazione globale come G-P al tuo fianco, otterrai l'accesso a soluzioni basate sull'intelligenza artificiale come G G-P EOR, oltre a un ampio team di esperti di risorse umane e legali. Questo approccio “human-in-the-loop” ti consente di assumere in nuovi paesi riducendo al minimo i rischi di conformità.
Affidati a G-P per la gestione globale delle risorse umane
La gestione globale delle risorse umane è semplice con il partner giusto. G-P semplifica le complessità dell'occupazione globale in modo da poterti concentrare sulla tua attività.
I nostri prodotti per l’impiego globale basati su SaaS e IA e le nostre soluzioni EOR semplificano l’assunzione e la gestione dei talenti in qualsiasi parte del mondo, senza creare entità locali. I nostri prodotti combinano la velocità delle tecnologie innovative per le attività di routine con il supporto umano esperto per situazioni complesse.
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