Sapevi che il 86 percento dei lavoratori non si candiderebbe o continuerebbe a lavorare per un'azienda con una cattiva reputazione? Questa statistica dovrebbe essere sufficiente per aiutare la tua azienda a capire come il tuo marchio datore di lavoro influenzi non solo la tua reputazione e le prestazioni, ma anche la tua capacità di attrarre e trattenere talenti globali.
Il employer branding è una strategia a lungo termine che aiuta le aziende a gestire le conoscenze e le percezioni dei dipendenti attuali e potenziali, a trasmettere i valori e le caratteristiche che definiscono la cultura della propria organizzazione e a promuovere l'impegno e l'orgoglio di appartenere alla forza lavoro della propria azienda su scala globale.
Perché è importante che le aziende si concentrino sul proprio marchio?
Secondo Alexa Williams, Manager del marchio del datore di lavoro a Globalization Partners, "Il motivo principale per avere un marchio datore di lavoro è distinguerti ... Lo scopo di creare, costruire e far maturare il tuo marchio datore di lavoro è definire ciò che ti rende unico."
La Society for Human Resource Management sottolinea come un marchio datore di lavoro aiuti le aziende a identificare il talento che vogliono attrarre, o la persona che cercano, così come la proposta di valore del datore di lavoro dell'azienda.
Il brand del datore di lavoro è importante anche per attrarre clienti. Le aziende possono usare il loro marchio datore di lavoro per comunicare con i clienti attraverso i dipendenti, soprattutto quando hanno una presenza in un mercato globale.
"Puoi mostrare quanto siano felici i tuoi dipendenti, come cresci e attiri nuovi e migliori talenti globali, e perché sei il tipo di azienda con cui i clienti vogliono lavorare. Le persone dietro un prodotto o servizio sono anche i fattori distintivi dell'esperienza come cliente," afferma Williams.
Un forte marchio datore di lavoro indica che i dipendenti sono felici e coinvolti, il che si traduce in una grande reputazione. Aiuta inoltre a mantenere i membri esistenti del team, portando a una crescita continua.
In che modo il datore di lavoro branding aiuta ad attrarre e trattenere i migliori talenti globali?
Il employer branding è particolarmente importante per attrarre e trattenere con successo i dipendenti globali. Infatti, le aziende che investono nel loro marchio datore di lavoro possono ridurre il ricambio del 28 percento.
Un marchio datore di lavoro racconta la storia della tua azienda. Aiuta i potenziali candidati a immaginarsi come lavoro nella tua organizzazione e i dipendenti a scegliere continuamente te come datore di lavoro grazie alle loro esperienze positive.
Quali sono le strategie di branding più efficaci per il datore di lavoro?
Come datore di lavoro, dovresti sempre tenere i dipendenti al centro degli obiettivi e delle decisioni aziendali. Williams afferma che è essenziale umanizzare il proprio brand con contenuti incentrati sul dipendente per un'esperienza unica.
1. Definisci il tuo approccio
Una delle sfide per costruire un marchio datore di lavoro forte è mantenere il focus sulla strategia e sui protagonisti chiave. Allie Kovalik, Community & Culture Manager presso Globalization Partners, afferma: "È fondamentale definire chi saranno i responsabili del progetto e i team coinvolti, e identificare i partner e gli stakeholder chiave. È fondamentale determinare una struttura e un modello che ti aiutino ad agire rapidamente, fare le cose nel modo giusto e influenzare le persone giuste."
2. Costruisci una cultura aziendale forte
Il quarantasette percento dei candidati attivi afferma che la cultura aziendale è un motore trainante nella ricerca di lavoro. Kovalik definisce la cultura come un sottoprodotto di come tutti nell'organizzazione vivono e interagiscono tra loro, e del modo in cui le persone comunicano, lavorano insieme e operano come un'azienda con trasparenza e responsabilità.
"Costruire una cultura autentica parte dal costruire un forte senso di comunità perché le persone cercano più di un lavoro — vogliono sentirsi connesse alla missione e vogliono un senso di comunità e appartenenza", afferma Kovalik. Infatti, un alto livello di appartenenza è stato collegato a un aumento del56 percento delle prestazioni lavorative.
3. Presta attenzione alle metriche
Le metriche sono fondamentali per monitorare l'evoluzione della strategia del tuo brand e per aiutarti a individuare le aree da migliorare. Secondo Williams, queste sono le principali metriche a cui dovresti prestare attenzione:
Coinvolgimento
Misurare l'impegno è fondamentale per individuare potenziali lacune nell'esperienza dipendente. L'engagement è un indicatore di quanto le persone autentiche trovino la loro esperienza, se sono orgogliose di lavorare per la tua azienda e se ti consiglierebbero come datore di lavoro.
Qualità del candidato
Un altro indicatore di alto livello dell'imbuto è la qualità dei candidati. Questo misura quanto siano efficaci le tue strategie di reclutamento nel trovare candidati qualificati e, in definitiva, di successo nel loro ruolo.
Esperienza del candidato
Un modo per valutare l'esperienza del tuo candidato è determinare il tuo Net Promoter Score (NPS). I candidati hanno il potere di influenzare la reputazione della tua azienda e conta anche la loro esperienza. Il NPS misura il successo del tuo processo di assunzione, se i candidati sono stati trattati correttamente e se raccomanderebbero la tua azienda.
Ascolto sociale
Comprendi la conversazione online sul tuo brand attraverso l'ascolto sociale. Questo include il monitoraggio della tua esposizione mediatica, la revisione delle valutazioni tue e dei tuoi concorrenti e il monitoraggio del traffico del sito carriera e del tasso di referenze.
4. Focus sull'advocacy indipendente
La difesa dei dipendenti è una componente fondamentale di un marchio datore di lavoro di successo. È importante assicurarsi che i dipendenti abbiano opportunità di partecipare ai tuoi sforzi di branding. Williams afferma che l'advocacy indipendente non consiste solo nel chiedere ai dipendenti di condividere perché è bello lavorare per la propria azienda, ma nel offrire esperienze uniche per aiutare a plasmare il brand con le loro idee e feedback. È questo che spinge i dipendenti a voler condividere le loro storie in modo naturale.
Kovalik afferma che anche i dipendenti sono clienti della tua azienda e, permettendo loro di partecipare all'evoluzione dell'azienda, diventano ambasciatori globali.
5. Definisci la tua proposta di valore del datore di lavoro
Il settantacinque percento dei candidati considera la proposta di valore del datore di lavoro prima di candidarsi — sono preoccupati dei valori aziendali e di come l'azienda possa beneficiarli.
Williams spiega che la proposta di valore del datore di lavoro è un elemento fondamentale per il tuo marchio datore di lavoro. Ti aiuta ad attrarre il talento giusto e definisce ciò che offri come datore di lavoro, come la progressione di carriera, l'equilibrio tra lavoro e vita privata, la diversità e la comunità.
Quali sono i modi più efficaci per comunicare il tuo marchio datore di lavoro?
È fondamentale definire come condividere informazioni riguardanti il tuo marchio datore di lavoro man mano che si evolve, sia internamente che pubblicamente. Devi impostare il tono e lo stile del messaggio in modo da comunicare con onestà e trasparenza, soprattutto con i dipendenti internazionali che provengono da culture e background diversi. Una volta definiti questi elementi, puoi comunicare il tuo brand attraverso i canali mediatici giusti, tramite storytelling e promozione indipendente.
La narrazione è essenziale. È una strategia che aiuta a creare un legame con il tuo pubblico e a mettere in risalto la personalità del tuo brand. Usa la narrazione per descrivere l'esperienza dipendente e la cultura della tua azienda.
Incoraggia i tuoi dipendenti a diventare promotori attivi del tuo brand. I dipendenti felici sono più propensi a condividere le loro esperienze e raccomandazioni.
Trova i canali giusti per raggiungere il tuo pubblico. Questi canali possono assumere molte forme, come piattaforme digitali o eventi di reclutamento — ciò che funzionerà meglio dipende da chi vuoi attirare.
Costruire un marchio datore di lavoro è un processo continuo che richiede una revisione e una valutazione costanti. Tuttavia, un brand datore di lavoro solido aiuterà inevitabilmente la tua azienda a crescere e mantenere una proiezione globale positiva e un valore futuro.
La piattaforma artificiale driven di G-Ps' intelligenza di occupazione globale ti aiuterà a assumere, inserire e gestire il miglior talento globale mentre ti concentri sull'espansione della tua azienda e sulla costruzione del tuo brand.
