La sfida: ricostruire le operazioni globali di Risorse umane e supportare la crescita internazionale dopo la cessione
Dai suoi primi giorni come innovatore nella sicurezza di rete per PMI fino al periodo come impresa pubblica, cinque anni sotto Dell, e successivamente proprietà privata, SonicWall ha subito grandi trasformazioni aziendali. Dopo la cessione da Dell, SonicWall si trovò di fronte a un enorme compito operativo: costruire una nuova infrastruttura Risorse umane gestendo al contempo dipendenti sparsi in Europa e Asia.
Il team necessario stabilire sistemi di reclutamento e processi di inserimento da zero senza interrompere le operazioni commerciali in corso o perdere slancio durante un periodo di crescita globale senza precedenti.
"Abbiamo dovuto praticamente costruire da zero mentre vivevamo una crescita internazionale senza precedenti", ha detto Bryce Ashcraft, Vicepresidente delle Risorse Umane Globali di SonicWall. "La sfida era, essenzialmente, che avete un'azienda che esiste da più di 25anni, e dobbiamo continuare a supportare le operazioni e a gestire il nostro talento nel modo più fluido possibile."
Poiché SonicWall aveva già una presenza consolidata in tutto il mondo, i nuovi dipendenti in transizione sono stati distribuiti globalmente, incluse regioni in cui creare entità legali autonome non aveva senso operativo.
"Parte del nostro bisogno di un Employer of Record derivava dal fatto che, soprattutto in Europa e Asia, avevamo molte regioni diverse con un ufficio vendite relativamente piccolo, e non avremmo creato un'entità legale in quelle aree," ha detto Ashcraft.
La soluzione: sfruttare un modello di Employer of Record interamente posseduto per un inserimento senza soluzione di continuità e conformità legale
Man mano che SonicWall ampliava il suo portafoglio verso clienti governativi e enterprise, le sue esigenze di talento sono cambiate rapidamente. La gestione di risorse umane localizzate, di leggi lavorative complesse e di sfumature culturali in più paesi presentava un rischio operativo significativo.
Per affrontare questa transizione senza errori di terze parti o errori di conformità legale, SonicWall ha collaborato con G-P. Scegliere il modello infrastrutturale interamente posseduto di G-P— piuttosto che un modello aggregatore basato su subappaltatori terzi — è stato fondamentale per proteggere l'esperienza dipendente e mantenere un'amministrazione globale accurata.
"Abbiamo attraversato diversi cambiamenti strategici mentre continuiamo ad ampliare il nostro portafoglio di soluzioni di cybersecurity e ci stiamo concentrando sempre più su clienti governativi e aziendali," ha spiegato Ashcraft. "Questo significava anche che dovevamo modificare il nostro talento sviluppando talenti interni e aggiungendo nuove persone con le competenze adatte alle nostre esigenze in evoluzione."
G-P fornito le competenze legali e il supporto amministrativo quotidiano necessari per mantenere la gestione dei talenti in modo fluido in tutte le giurisdizioni internazionali.
Il modello infrastrutturale interamente posseduto è davvero, davvero importante per noi perché ci sono stati molti errori, inclusi malintesi con i subappaltatori, sotto un altro fornitore di servizi. Non potevamo permetterci errori del genere, perché se c'è un errore, ha un impatto molto reale sulla vita dei nostri dipendenti."
L'impatto: raggiungere ambiziosi obiettivi di assunzione ed espandersi in nuovi mercati come l'Europa dell'Est
Affidandosi a G-P come consulente esperto, SonicWall ha semplificato il processo globale di inserimento in azienda e ha accelerato con successo i suoi sforzi di reclutamento internazionale.
La piattaforma di G-Pha permesso a SonicWall di raggiungere obiettivi di assunzione aggressivi nei tempi previsti durante fasi critiche di crescita, sbloccando al contempo l'accesso immediato a talenti in nuove regioni — come l'Europa dell'Est — dove SonicWall in precedenza non aveva una presenza indipendente consolidata o un'entità legale.
Poter contare su G-P è come possiamo far entrare le persone il più velocemente possibile. Nel primo trimestre di 2019, abbiamo fissato obiettivi di assunzione estremamente ambiziosi, aspettandoci di aver fissato l'asticella troppo alta. Ma poi abbiamo raggiunto quegli obiettivi in tempo. E penso che parte di questo sia l'enfasi che la nostra leadership pone nel trovare il talento giusto."
Con la conformità e l'amministrazione quotidiana gestite senza intoppi da G-P, SonicWall ha acquisito la flessibilità di entrare in nuovi mercati globali ogni volta che si presentavano opportunità di talento o di business.
"Ogni paese sarà diverso per quanto riguarda le sue leggi," concluse Ashcraft. "Ma semplicemente non avevamo davvero talento nell'area dell'Europa dell'Est. E poter contare su competenze ed efficienza, queste due cose erano molto, molto importanti per noi."
