2020 Pandemia i wynikające z niej przejście na pracę zdalną zmieniły sposób działania zespołów, a specjaliści ds. kadr stoją teraz przed wyzwaniami związanymi z zarządzaniem zespołami zdalnymi.
Debbie Millin, dyrektor ds. operacyjnych w Globalization Partners, oraz Emily Boynton, wiceprezes ds. kadr w Globalization Partners , twierdzą, że są to najważniejsze wyzwania, przed którymi staną zespoły ds. kadr w tym roku.
Wyzwanie nr 1: Znajdowanie odpowiednich talentów w skali globalnej.
Globalny rozwój biznesu będzie kontynuowany pomimo pandemii. W ankiecie przeprowadzonej przez Globalization Partners dyrektorzy finansowi stwierdzili, że nie ogranicza Covid-19 to wewnętrznego rozwoju firm. W rzeczywistości 45 procent respondentów planuje ekspansję globalną w ciągu roku. Międzynarodowy Fundusz Walutowy przewidywał również w tym roku globalny wzrost w wysokości 5.2 %.
Kolejną ważną statystyką, którą należy wziąć pod uwagę, jest fakt, że dziewięć z krajów 10 rozwiniętych będzie musiało stawić czoła brakowi lokalnych talentów w roku 2021. Badanie Oxford Economics wykazało, że w rezultacie te duże gospodarki będą miały duży popyt na międzynarodowe talenty.
Największym wyzwaniem, jakie stwarza globalny rozwój zespołów HR, jest nie tylko rozszerzenie wyszukiwania talentów na skalę globalną, ale także znalezienie idealnych kandydatów w tej nowo rozpowszechnionej puli talentów. Kluczem do sukcesu będzie umiejętność szybkiego identyfikowania, wdrażania i zarządzania nowymi pracownikami na całym świecie.
Wyzwanie nr2: Uczynienie pracy zdalnej efektywną i wykonalną – dla każdego.
Jeszcze przed roku Covid-1980 procent osób chciało pracować z domu, przynajmniej częściowo, zgodnie z Global Workplace Analytics (GWA). Niedawne badanie przeprowadzone przez PwC podkreśliło, że entuzjazm związany z elastycznością pracy z domu ma pozostać, informując, że po pandemii 89 % globalnej siły roboczej będzie pracować zdalnie co najmniej jeden dzień w tygodniu.
Przejście na częściowe lub całkowicie zdalne miejsce pracy przyniosło wiele korzyści zarówno pracodawcom, jak i ich pracownikom. Na przykład firmy widzą, że pracownicy utrzymują wysoką produktywność i przekraczają oczekiwania dotyczące wydajności. Oszczędności mają również znaczenie — GWA poinformowała, że przeciętny pracodawca może zaoszczędzić około USD11000 rocznie na każdym pracowniku, który pracuje zdalnie przez połowę czasu. Praca zdalna ma również pozytywny wpływ na zaangażowanie pracowników.
Kolejną największą korzyścią z pracy zdalnej jest możliwość zatrudniania utalentowanych pracowników na całym świecie, ponieważ granice „wirtualnie” znikają.
Ale czy każdy członek zespołu ma możliwość efektywnej pracy z domu – na dłuższą metę? Dział HR będzie musiał pomóc firmom ocenić, jakie dodatkowe wsparcie jest potrzebne, aby pomóc pracownikom w jak najlepszym wykonywaniu pracy.
Nr wyzwania3: Szkolenie międzykulturowe stanie się niezbędne, a nie opcjonalne.
Gdy firmy rozwijają się globalnie, muszą być przygotowane do pracy z ludźmi z różnych kultur i środowisk oraz do akceptowania różnorodności i integracji z wrażliwością i świadomością. Zespoły kadrowe muszą być gotowe do efektywnego zarządzania globalnymi zespołami zdalnie. Im bardziej zróżnicowana jest Twoja firma, tym większy będzie jej sukces, ale im więcej szkoleń międzykulturowych może potrzebować jej zespół.
W jaki sposób specjaliści ds. kadr mogą być liderem w tworzeniu miejsca pracy, w którym uwzględnia się różnice kulturowe? Upewnij się, że nowi pracownicy i wszyscy pracownicy firmy przechodzą szkolenia z zakresu różnorodności, integracji i wrażliwości kulturowej. Spraw, aby proces ten był ciągły, dopóki globalne nastawienie nie stanie się normą. Ważne jest również podkreślenie otwartości, ciekawości, komunikacji, empatii i współczucia.
[bctt tweet=”Im bardziej zróżnicowana jest Twoja firma, tym większy będzie jej sukces, ale im więcej szkoleń międzykulturowych może potrzebować jej zespół.” nazwa użytkownika=”globalpeo”]
Wyzwanie nr4: Zdrowie psychiczne stanie się kluczem do sukcesu pracowników.
Ostatnie badania przeprowadzone przez LinkedIn i Fundację Zdrowia Psychicznego wykazały, że 54 procent kierowników ds. HR zgadza się, że problemy ze zdrowiem psychicznym, takie jak niepokój, wypalenie, odizolowanie i samotność, stały się coraz bardziej powszechne w ich firmach ze względu na pracę zdalną. Badania wskazują również, że 75 procent amerykańskich pracowników miało problemy z lękiem w związku z pandemią.
Specjaliści ds. kadr muszą oceniać i wdrażać strategie, które wspierają zdrowie psychiczne pracowników i utrzymują ich zaangażowanie i zadowolenie. Zapewnianie pracownikom wskazówek i zasobów, które promują ich dobre samopoczucie, wspieranie inicjatyw zachęcających do zdrowych nawyków w miejscu pracy i poza nim oraz dbanie o to, aby korzystali z urlopu, stworzy kulturę promującą dobre samopoczucie psychiczne. Firmy mogą również pomóc pracownikom w radzeniu sobie z problemami dotyczącymi zdrowia psychicznego, zapewniając elastyczne harmonogramy pracy.
Wyzwanie nr5: Praca zdalna zmieni przepisy prawa i regulacje.
Według Międzynarodowej Organizacji Pracy (MOP) tymczasowe ustalenia dotyczące pracy z domu nie wymagają trwałej korekty warunków zatrudnienia. Jednak kraje takie jak Holandia, Polska i Chile rozpoczęły pracę zdalną.
W Stanach Zjednoczonych pracownicy pracujący w różnych lokalizacjach mogą mieć konsekwencje podatkowe. Istnieją również różne warunki, w zależności od miejsca rejestracji firmy, miejsca prowadzenia działalności lub osób pracujących za granicą. Konieczne jest uwzględnienie wszystkich tych czynników.
Ważne jest, aby zrozumieć wymogi prawne w każdym kraju dotyczące pracy zdalnej. Dział HR powinien przejąć wiodącą rolę w pomaganiu firmie i pracownikom w radzeniu sobie ze zmianami w lokalnych przepisach i regulacjach. Ponadto MOP mówi, że firmy powinny rozważyć opracowanie solidnej polityki pracy zdalnej, która jasno określa oczekiwania, aby zapewnić pracownikom udaną pracę z domu.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tych wyzwaniach i o tym, jak je pokonać, zapraszamy do obejrzenia dyskusji na webinarium.
