Escolher uma Organização de Empregadores Profissionais global permite que sua empresa contrate os melhores talentos em qualquer lugar no mundo. Sua empresa não precisa constituir uma entidade no país. Sua Organização de Empregadores Profissionais global cuida de todas as responsabilidades legais de empregador, incluindo folha de pagamento e benefícios, e o funcionário trabalha em período integral para sua empresa.

Índice

O que é uma Organização de Empregadores Profissionais global?

A maneira tradicional de expandir globalmente não funciona mais.

É por isso que: digamos que você queira contratar uma pessoa na França. Parece simples, mas, no mundo de hoje, é algo extremamente difícil.

Primeiro, você precisaria ter uma subsidiária ou uma filial, o que significa encontrar uma empresa local de folha de pagamento, contadores, advogados e consultores de RH. Então você teria que esperar até que sua entidade tivesse uma inscrição fiscal e uma conta bancária. Também seria preciso definir os benefícios, algo obrigatório na França, e descobrir em qual acordo coletivo (sindicato) seus funcionários se encaixariam.

Durante todo esse trabalho, você precisaria garantir que sua nova entidade estivesse em total conformidade com as leis trabalhistas locais. A responsabilidade de garantir que todos os detalhes fossem cobertos seria sua, não dos parceiros no país aos quais você confiaria esse processo complexo e delicado.

Finalmente, depois de seis meses, talvez até um ano, e milhares de dólares gastos, você poderia contratar e processar uma folha de pagamento no país. Isso supondo que o funcionário que você queria contratar não tenha encontrado outro emprego.

É aí que entra a Organização de Empregadores Profissionais e a plataforma de Employer of Record que a acompanha. A Organização de Empregadores Profissionais global atua como “Employer of Record” da sua empresa junto a todos os seus funcionários internacionais.

Usando suas subsidiárias locais ou empresas parceiras, ela atua como empregador em qualquer lugar. Todas as questões legais, incluindo as de RH, são gerenciadas pela Organização de Empregadores Profissionais global, uma vez que os funcionários são legalmente empregados pelas empresas dela. Os funcionários são designados a trabalhar em tempo integral e exclusivamente para você. Assim, você tem uma força de trabalho global sem precisar estabelecer uma infraestrutura global completa.

Escolher uma Organização de Empregadores Profissionais global é muito mais complicado do que avaliar muitos outros parceiros de go-to-market, porque estabelecer e gerenciar uma força de trabalho internacional envolve muito mais coisas do que simplesmente “colocar alguém na folha de pagamento”.

Redigir um contrato de trabalho em conformidade – incluindo a estrutura de benefícios, evitando armadilhas imprevistas nas condições de trabalho e lidando com as práticas habituais do mercado – exige ampla expertise no país. Ter um parceiro capaz de ajudar a entender as nuances, preparar-se para as próximas etapas e prevenir os inevitáveis contratempos é essencial.

Abaixo você encontrará uma lista das principais perguntas a serem feitas ao escolher uma Organização de Empregadores Profissionais global. São perguntas que ajudarão a descobrir tudo, de custos não divulgados à disponibilidade de aconselhamento, para que você consiga determinar o que está incluído e quais podem ser as lacunas.

Employer of Record

Como escolher uma Organização de Empregadores Profissionais global

Você tomou a decisão de trabalhar com uma Organização de Empregadores Profissionais global em sua contratação internacional. É um primeiro passo importante. Mas essa é a parte fácil.

Ao escolher uma Organização de Empregadores Profissionais global, lembre-se de que ela não é só mais um fornecedor. Ela será mais que um parceiro comercial da sua empresa, servindo como uma verdadeira extensão dela. Os funcionários que você contratar estarão na folha de pagamento dela, não na sua. Ela é o responsável por cumprir todas as obrigações fiscais, seja de qual nível forem.

A Organização de Empregadores Profissionais global também é responsável por garantir que os funcionários sejam pagos pontualmente e que sintam que recebem o mesmo nível de respeito e cuidado que você dedica aos membros da equipe na sua sede. Quando o processo é bem conduzido, a diferença entre seus funcionários da sede e os contratados por meio de uma Organização de Empregadores Profissionais global pode ser imperceptível. Você deve depositar uma confiança significativa em sua Organização de Empregadores Profissionais global – muito mais da perspectiva do capital de negócios, em relação ao que você deposita em qualquer outro parceiro.

Estas são as perguntas que você deve fazer – e as perguntas que você precisa ouvir – antes de escolher uma Organização de Empregadores Profissionais global.

  • 1. Quem fundou a empresa?
    A Organização de Empregadores Profissionais global deve ser capaz de explicar claramente suas origens. Se a organização global que você estiver considerando for essencialmente uma empresa com experiência em folha de pagamento ou outros aspectos específicos de RH, ela pode ir bem nessa área, mas ter lacunas em várias outras questões necessárias para reter uma boa força de trabalho global e manter uma plataforma jurídica complexa, que acompanhe as constantes mudanças do ambiente regulatório global.
  • 2. Quem são os seus investidores e quais são as intenções/motivações deles?
    Idealmente, a Organização de Empregadores Profissionais global deve ser autossustentável ou pelo menos estar em condições de ser bem-sucedida a longo prazo. Muito financiamento de capital de risco ou capital privado pode gerar preocupações. Sua empresa dependerá bastante da infraestrutura da Organização de Empregadores Profissionais, então faz sentido evitar trabalhar com uma empresa cuja motivação primária seja fazer o máximo de dinheiro no menor tempo possível, em uma iniciativa explícita de vender para um novo investidor. Além disso, de modo semelhante, você deve verificar se a organização existe há tempo suficiente para ter reservas de capital adequadas. Em um setor de alto crescimento, investir em um parceiro financeiramente irresponsável que assume a responsabilidade pela folha de pagamento global de múltiplas empresas é um risco muito alto. É preciso capital para investir na tecnologia necessária para sustentar este setor no longo prazo, e para garantir as responsabilidades assumidas ao contratar uma força de trabalho global em nome de outras empresas ao redor do mundo.
  • 3. Quais são seus planos para ampliar a infraestrutura da sua Organização de Empregadores Profissionais global?
    A organização deve estar concentrada em sucesso contínuo e prolongado. Isso significa que a organização escolhida deve ter:

    • Uma equipe interna de atendimento ao cliente atualizada sobre questões de expansão global, com base em seu fuso horário.
    • A capacidade de gerenciar questões complexas, que exigem altos padrões jurídicos e de tecnologia, como proteção de dados.
    • Uma plataforma de tecnologia para auxiliar suas equipes com autorização de folha de pagamento, proteção de dados e outras funções de administração ou RH.
    • A melhor proteção e serviços de propriedade intelectual.

    Ao usar uma Organização de Empregadores Profissionais global para ampliar as vendas globais, as empresas têm mais facilidade para exportar tecnologias, produtos e serviços e explorar mercados globais.

  • 4. Sua empresa foi nomeada por organizações independentes como líder no mercado de Organizações de Empregadores Profissionais?
    Em poucas palavras, a Organização de Empregadores Profissionais global deve ter recebido pelo menos um prêmio. Repetindo: é um setor muito jovem, com poucas empresas realmente viáveis em atuação. Porém, existem diversos prêmios empresariais, reconhecimentos e menções (folha de pagamento, serviços de contratação, negócio de crescimento) aos quais uma Organização de Empregadores Profissionais global pode ser indicada.
  • 5. Com quais tipos de custos devo ter atenção?
    A Organização de Empregadores Profissionais global deve ser transparente sobre seus preços, mas é importante ficar atento a taxas não divulgadas. Geralmente, elas são relacionadas a:

    • Um prazo mínimo pelo qual você deverá continuar pagando mesmo se um trabalhador deixar a empresa;
    • Percentual adicional sobre a taxa de câmbio (o que pode aumentar em algumas centenas o custo da folha de pagamento mensal) e;
    • Cobranças de imposto sobre valor agregado (VAT). Verifique se há esse tipo de imposto e qual a alíquota (pode chegar a 25% na Europa, por exemplo).

A Organização de Empregadores Profissionais global tem alcance local?

Em teoria, o que uma Organização de Empregadores Profissionais global faz é simples.

Uma Organização de Empregadores Profissionais global é o employer of record da sua força de trabalho internacional, funcionários que você gerencia para atender às suas necessidades de negócios.

Operar sua força de trabalho global por meio de uma Organização de Empregadores Profissionais oferece uma solução elegante para um problema difícil, que nem todas as empresas têm condições de resolver rapidamente: estabelecer a complexa infraestrutura jurídica normalmente necessária para contratar internacionalmente e verificar a viabilidade de novas regiões geográficas para você, pensando em questões de tempo e recursos.

E como uma Organização de Empregadores Profissionais global consegue fazer isso? De duas formas:

  • A organização tem suas próprias entidades comerciais em muitos países, e as gerencia com uma equipe interna, possibilitando, assim, processos de integração e gestão extremamente rápidos.
  • A organização tem parceiros na região para auxiliá-la no processo, o que basicamente significa que ela terceiriza seus serviços para parceiros em cada país.

 

Entre as duas, qual você acha que é a melhor solução? A resposta é fácil: a primeira. Veja por quê:

Uma Organização de Empregadores Profissionais global que queira ser considerada uma opção viável precisa ter suas próprias subsidiárias nos países onde fica uma boa parte de sua força de trabalho. Não há exceções a isso.

Enquanto empresa, você conta com a organização para cuidar do processo admissional de seus funcionários o mais rapidamente possível e para operar em total conformidade com as leis trabalhistas locais e nacionais. O caminho mais rápido para a integração e a conformidade local é trabalhar com uma Organização de Empregadores Profissionais global que tenha entidades comerciais regularizadas nos principais mercados em que negócios globais são feitos.

Ter subsidiárias internas, em vez de terceirizar, permite que a organização tenha mais controle sobre seu produto final – qualidade do atendimento, fornecimento dos serviços, termos de contratos com a sua força de trabalho global e a garantia de que as entidades locais são mantidas de acordo com os padrões exigidos por uma empresa de capital aberto dos EUA.

Não há absolutamente nada errado em uma Organização de Empregadores Profissionais global ter parceiros de confiança localmente. Na realidade, em muitos países, isso é uma necessidade para começar a operar. Porém, para garantir que você está escolhendo uma Organização de Empregadores Profissionais global que possa resistir ao teste do tempo, a organização precisa ter um grande porcentual de entidades próprias, em comparação com o percentual de parceiros locais.

Não deixe de fazer as seguintes perguntas sobre presença local:

  • 6. Em quais países minha força de trabalho será contratada por parceiros terceirizados ou por suas subsidiárias internas?
    A Organização de Empregadores Profissionais global deve ter entre 60% e 75% de seus profissionais trabalhando em uma subsidiária de sua propriedade, previamente estabelecida e reconhecida pelo governo. (Devido a questões legais relacionadas à propriedade de entidades, é improvável que uma Organização de Empregadores Profissionais global alcance os 100% por muitos anos.)
  • 7. Como vocês selecionam seus parceiros em cada país e há quanto tempo vocês trabalham com eles?
    Lembre-se: os profissionais executam o trabalho para a sua empresa, mas estão na folha de pagamento da Organização de Empregadores Profissionais global, portanto, você deve enxergar os parceiros dela como seus parceiros. O ideal é trabalhar com uma Organização de Empregadores Profissionais global de primeira linha, que tenha ampla experiência internacional. A organização deve ter um processo de avaliação interno sólido em relação a parceiros terceirizados e deve se considerar responsável pelas decisões de seus parceiros.

Porcentagem do S&P

Avaliação do atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente é seguramente o componente mais importante ao escolher uma Organização de Empregadores Profissionais global.

Afinal, uma vez que você começa a trabalhar com uma organização desse tipo, ela se torna o Employer of Record dos seus funcionários. Em outras palavras, ela se torna uma extensão imediata da sua empresa e passa a representar sua cultura. Quando surgirem problemas, você sabe que precisará falar com a equipe de atendimento ao cliente da sua Organização de Empregadores Profissionais global.

Mas é fácil entrar em contato com a equipe?

A avaliação do atendimento ao cliente de uma Organização de Empregadores Profissionais global começa no início desta relação. Suas primeiras interações com Organizações de Empregadores Profissionais globais devem girar totalmente em torno das funções de atendimento ao cliente, como, por exemplo, estabelecer os termos de contratos de trabalho, os pacotes de benefícios adequados e a capacidade de negociar com candidatos locais cumprindo as leis locais e nacionais.

Na prática, é por um atendimento ao cliente exemplar que você paga os serviços de Organizações de Empregadores Profissionais globais. Afinal, se não conseguir falar com quem precisa em uma emergência – e se não puder confiar na equipe para obter as respostas certas para perguntas importantes – você expõe sua empresa a milhares de dólares em custos legais, sanções comerciais e possivelmente processos judiciais.

Idealmente, um grande percentual da liderança da organização deve ser composto por advogados com experiência na legislação trabalhista internacional. Isso garante que a equipe de atendimento ao cliente da organização seja treinada da maneira correta e capaz de atender às suas necessidades quando elas surgirem – e elas vão surgir.

São muitas as respostas de que você precisa sobre esse aspecto dos negócios de qualquer Organização de Empregadores Profissionais global. Ao escolher Organizações de Empregadores Profissionais globais, aqui estão as principais perguntas que você deve fazer sobre atendimento ao cliente:

  • 8. Que tipo de assistência vocês oferecem para nos ajudar a preparar contratos de trabalho em conformidade com as leis?
    A Organização de Empregadores Profissionais global deve compreender as circunstâncias exatas da contratação, bem como o país, e orientar a sua equipe em relação às práticas recomendadas.
  • 9. Vocês têm uma equipe específica disponível para responder às minhas perguntas?
    A Organização de Empregadores Profissionais global deve estabelecer uma equipe experiente e especializada para ajudar com todas as dúvidas, sejam grandes ou pequenas.
  • 10. Onde essa equipe fica? O fuso horário é o mesmo que o meu?
    A Organização de Empregadores Profissionais global deve ter equipes regionais, que falem o idioma local e possam ajudar seus funcionários no fuso horário deles em caso de dúvidas.
  • 11. Como vocês trabalham com o meu candidato durante o processo admissional?
    A organização deve ter um processo admissional padronizado para cada candidato, garantindo que ele compreenda a função da Organização de Empregadores Profissionais global e se sinta amparado, sabendo que é um membro valioso da equipe.
  • 12. Quais são os controles existentes em relação ao pagamento da folha e à garantia de que minhas equipes globais sejam pagas pontualmente?
    A Organização de Empregadores Profissionais global é legalmente responsável por pagar os funcionários do cliente, mesmo que o cliente não pague a organização. Por isso, para garantir a solvência da empresa, o contrato deles com você deve considerar cuidadosamente esse risco. Além disso, a organização deve ser capaz de ostentar uma precisão de folha de pagamento de 99.9% (ou mais).

Expertise em contratação

Ao escolher uma Organização de Empregadores Profissionais global, a empresa contratada precisa ter uma base sólida de expertise na lei trabalhista de basicamente todos os países do mundo.

Por exemplo, nas Filipinas, é hábito oferecer um saco de arroz aos funcionários como benefício anual. Nos Países Baixos, se um funcionário se ferir no trabalho, a empresa é obrigada a pagar aproximadamente 91% de seu salário-base no primeiro ano após o incidente e 80% no segundo ano.

Além disso:

  • As estruturas de folha de pagamento e comissões variam muito de país para país e diferente consideravelmente das estruturas dos Estados Unidos.
  • Pode ser muito difícil decifrar os benefícios obrigatórios, principalmente para uma equipe de RH sem experiência nos EUA
  • O “emprego sem vínculo empregatício” é um conceito exclusivamente norte-americano, o que torna a rescisão extremamente desafiadora no âmbito internacional

As leis mudam constantemente. É fundamental que os especialistas internos de uma Organização de Empregadores Profissionais global possam acompanhar essas mudanças.

A organização deve ter sólida expertise em contratação e RH. Compreender as dificuldades envolvidas em administrar uma força de trabalho grande e com tantas diferenças é um elemento central do que uma Organização de Empregadores Profissionais global deve fazer bem.

São inúmeras as situações relacionadas a recursos humanos que podem surgir a qualquer momento. Faça as perguntas a seguir à Organização de Empregadores Profissionais global que você estiver avaliando para saber se eles serão capazes de lidar com as dificuldades que encontrarem – ou seja, que você encontrar.

  • 13. No caso de uma rescisão, quem será meu principal contato?
    A Organização de Empregadores Profissionais global deve ter uma estrutura de administração com pelo menos uma década de experiência em contratação e recursos humanos globais. Além disso, um percentual adequado da equipe de liderança deve ser composto por advogados com experiência em legislação trabalhista internacional. (Consulte “Avaliação do atendimento ao cliente” para saber mais sobre este assunto.)
  • 14. Vocês têm uma equipe no país para ajudar meus funcionários em seu próprio idioma e fuso horário?
    A Organização de Empregadores Profissionais global deve ter equipes regionais, que falem o idioma local e possam ajudar seus funcionários no fuso horário deles em caso de dúvidas.
  • 15. Haverá uma cobrança sempre que eu precisar falar com a equipe da Organização de Empregadores Profissionais global?
    Não deve haver cobranças adicionais para falar com a equipe de especialistas. Isso deve estar incluído no custo total de trabalhar com uma Organização de Empregadores Profissionais global.

Gráfico setorial de Entidades vs Parceiros

Administração de benefícios globais

Ao gerenciar uma força de trabalho global, simplesmente afirmado: não há uma solução única quando se trata de benefícios.

Cada país/cidade tem suas próprias exigências para benefícios, fazendo com que a oferta de programas de benefícios a funcionários internacionais seja um desafio para as administradoras.

Por exemplo, a Alemanha usa um sistema de complementação, o que significa que o governo fornece benefícios adequados às profissões (normalmente incluindo cobertura médica, odontológica e oftalmológica), mas que as empresas podem precisar incluir benefícios complementares, muitas vezes com base em senioridade ou outros fatores.

É o que ocorre em boa parte da Europa, com muitos países oferecendo assistência médica fornecida pelo estado. Na realidade, benefícios médicos de alta qualidade são motivo de orgulho na União Europeia.

E na Ásia, existe uma série de normas culturais que uma empresa norte-americana precisa aprender e seguir no que se refere à oferta de benefícios. Nas Filipinas, por exemplo, é comum para um empregador oferecer uma quota mensal de arroz aos funcionários.

Tecnicamente, a Organização de Empregadores Profissionais global deve ser sua solução única para este que é o mais complexo dos problemas de RH. A organização deve ter um conjunto de soluções capaz de cumprir as exigências – sejam elas legais ou culturais – de cada país, para cada funcionário que você contratar.

  • 16. Como sua equipe pode me ajudar a entender quais benefícios são exigidos por lei e quais são padrão do mercado em um país?
    A Organização de Empregadores Profissionais global deve analisar as circunstâncias específicas da contratação e aconselhá-lo quanto ao melhor caminho a seguir. Por exemplo, talvez você não queira oferecer benefícios na Austrália, uma vez que eles são vistos pelas autoridades como benefícios tributáveis aos funcionários. Toda situação de contratação é diferente. A Organização de Empregadores Profissionais global deve guiá-lo sobre o que é melhor para o funcionário com o mínimo de risco.
  • 17. Quais planos de benefícios além dos obrigatórios vocês oferecem?
    Considerando que você faz contratações com uma Organização de Empregadores Profissionais global em vários países, eles não devem ter problemas em fazer recomendações sobre quais itens em cada país seriam compatíveis com o seu plano local (sem deixar de refletir as realidades do mercado local), permitindo que você tenha um plano que possa justificar para sua equipe global.
  • 18. Quais são os custos desses benefícios?
    Os custos dos benefícios variam por país, mas devem ser incluídos no custo total do investimento que você faz por funcionário.

Gerenciamento da sua força de trabalho global

A proteção de dados é o próximo furacão que atingirá o mundo dos recursos humanos internacionais.

Governos de todo o planeta têm encarado a questão da privacidade de dados de funcionários com muita seriedade e consequências graves para quem não cumprir as leis. O tempo é realmente essencial para as empresas no que diz respeito ao cumprimento de exigências dentro e fora da Europa.

Praticamente toda pessoa da área de recursos humanos responsável por processar dados de funcionários concordaria que a parte mais difícil de seu trabalho é se manter em dia com os intermináveis e-mails, planilhas e todas as ferramentas necessárias para garantir o processamento da folha de pagamento e o fornecimento dos benefícios para o funcionário correto.

Essas soluções podem ser como tentar tapar um buraco no telhado com fita adesiva, uma, duas (às vezes quatro) vezes por mês, quando na realidade você precisa de uma casa nova.

A falta de segurança de dados adequada e em conformidade com as leis está prestes a ter consequências muito maiores do que as já existentes, principalmente para empresas que empregam funcionários em qualquer lugar da União Europeia.

Em abril de 2016, o Parlamento da UE aprovou uma regulamentação abrangente de privacidade de dados chamada Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE. O regulamento, que entrou em vigor em maio 25, 2018, reforça as já rigorosas leis que regem a forma como os dados são armazenados em todos os países da UE.

Você não precisa de uma solução qualquer para lidar com o RGPD. Você precisa da melhor solução para gerenciar a proteção de dados em todos os países. Quando se trata de um tema tão crítico como esse, faça as seguintes perguntas a qualquer Organização de Empregadores Profissionais global que você estiver avaliando. Elas podem ser as perguntas mais importantes que você fará!

  • 19. Como vocês cumprem as exigências de segurança de dados?
    A Organização de Empregadores Profissionais global deve no mínimo usar sistemas de e-mail seguros quando necessário. Além disso, a organização deve examinar cuidadosamente as leis de proteção de dados em todos os territórios onde sua empresa contratará funcionários. Trata-se de um processo manual, mas absolutamente necessário para evitar grandes sanções financeiras.
  • 20. Vocês têm um software em que todos os dados da nossa força de trabalho global são mantidos?
    Esta é uma pergunta capciosa, porque nenhuma Organização de Empregadores Profissionais global pode afirmar isso totalmente. A Globalization Partners é a única empresa no espaço das Organizações de Empregadores Profissionais globais que tem uma plataforma de software desenvolvida para operar em total conformidade com todas as normas, regulamentações e leis internacionais de privacidade de dados.

Receita global total

Estudo de caso

Quando uma rescisão significa enviar alguém para casa para uma zona de guerra
, a rescisão de um cidadão sírio no Qatar teria tido consequências terríveis se não fosse pelo alto nível de experiência e conhecimento da equipe de atendimento ao cliente da Globalization Partners.

A situação

Um cliente da Globalization Partners contratou um cidadão sírio como vice-presidente de vendas para o Oriente Médio. O cargo era baseado no Catar. O petróleo responde por mais de 60% do PIB do Catar e boa parte da economia depende de expatriados. O país tem grande demanda por líderes de vendas do sexo masculino que falam árabe, portanto, o cliente sentiu que teve muita sorte ao encontrar o candidato perfeito.

Depois de um ano, o cliente avaliou que o funcionário não conseguia vender tanto quanto a empresa desejava no local, e que talvez o mercado não fosse tão bom quanto o esperado. O cliente decidiu rescindir o relacionamento com o funcionário e se retirar do Catar.

Felizmente, isso era muito fácil de fazer com a nossa plataforma Employer of Record global, uma vez que o cliente não tinha uma filial ou subsidiária no Catar e podia simplesmente nos pedir para cuidar da rescisão.

Porém, quando um acordo de trabalho entre um funcionário com visto e um empregador termina no Catar, o empregador é responsável por enviar o funcionário demitido de volta para seu país de origem dentro de sete dias. O cidadão sírio que trabalhava para o cliente no Catar estava no país havia quase uma década.

Ele tinha uma casa no Catar e seus filhos estudavam em escolas catarianas. Além disso, e o mais importante, enviar o funcionário de volta para seu país de origem significaria mandá-lo para a Síria – diretamente para os horrores da longa e devastadora guerra civil do país.

Como a Globalization Partners ajudou

A princípio, a Globalization Partners recomendou que o cliente informasse com antecedência ao funcionário que a rescisão ocorreria, mas que ele teria tempo para encontrar outro emprego. Dessa forma, o funcionário poderia receber um visto associado a outro empregador e não precisaria deixar o país imediatamente.

A solução pareceu viável durante algum tempo, mas o funcionário não conseguia encontrar um novo emprego. A situação acabou se tornando financeiramente insustentável para o cliente; esperar o funcionário arrumar um novo emprego não era mais uma opção.

A Globalization Partners, cujos serviços como employer of record incluem a responsabilidade pelas licenças de trabalho e residência dos funcionários dos nossos clientes, ofereceu uma dispensa especial ao funcionário com base nas circunstâncias específicas do seu caso.

Negociando com a autoridade de imigração do Catar, nossa equipe de atendimento ao cliente trabalhou diligentemente em nome do cliente e do funcionário para encontrar uma solução humanitária e garantir que o funcionário pudesse obter um visto no Catar sem a necessidade de visto do empregador quando a inevitável rescisão ocorresse.

Especificamente, a Globalization Partners manteve contato com nossa equipe jurídica local e com o departamento local de imigração para verificar o que poderia acontecer se a rescisão ocorresse sem nenhuma intervenção adicional. Nosso cliente não precisou fazer nenhuma ligação tarde da noite, entre fusos horários diferentes, nem precisou pesquisar sobre uma situação tão rara e inédita.

Nós fornecemos uma solução que permitiu ao cliente sair da situação de emprego e rescindir o relacionamento com o funcionário sem precisar mandá-lo para um país destruído pela guerra, onde não ele vivia havia anos.

Nunca mandaríamos o funcionário para uma situação insegura e sabíamos que tanto o cliente quanto a Globalization Partners teriam de investir muito na solução adequada. Como nós tratamos os membros da equipe dos nossos clientes da mesma forma que os nossos, assumimos uma responsabilidade enorme por esse membro da equipe. Não tratamos o funcionário como se ele fosse apenas “mais uma pessoa na nossa folha de pagamento”.

O resultado

A rescisão de um acordo de trabalho envolve uma série de questões abrangentes, tanto para o funcionário quanto para o empregador, que são muito mais significativas do que o término de uma relação de emprego.

Essas questões ficam ainda maiores quando há vistos e expatriados envolvidos. Neste caso, a Globalization Partners, em conjunto com o cliente, viu-se indo de uma situação bastante rotineira (o fim de um contrato) para uma situação com consequências desesperadoras para um funcionário que perderia o emprego em breve.

Devido ao nosso DNA como uma empresa de expansão global, pudemos lidar com a situação com muito mais cuidado do que uma empresa teria se enxergasse soluções de employer of record como um “serviço complementar” à folha de pagamento.

Trabalhar com uma Organização de Empregadores Profissionais global

O pacote completo

Escolher uma Organização de Empregadores Profissionais global para auxiliar a expansão global da sua empresa é uma decisão inteligente.

Mas escolher uma Organização de Empregadores Profissionais global é diferente de escolher qualquer outro parceiro. Isso porque sua empresa e a Organização de Empregadores Profissionais de sua escolha estarão unidas a partir do momento em que vocês assinarem o contrato.

É fundamental que você pense muito sobre todas as questões que apresentamos aqui. A equipe é a força vital da sua empresa, e com sua força de trabalho local, você sabe que um dos grandes segredos para o sucesso é manter seus funcionários felizes. Isso significa pontualidade da folha de pagamento, significa oferecer os benefícios certos aos funcionários, significa ter nas suas mãos o poder de administrar com responsabilidade.

Em muitos casos, quando se trata de uma expansão global da força de trabalho, você descobrirá que não sabe o que você não sabe. O setor de Organizações de Empregadores Profissionais globais é cada vez mais próspero e continuará ganhando relevância à medida que o mundo dos negócios se torna mais globalizado.

Ter uma empresa de sucesso é ótimo. Decidir entrar em um novo mercado internacional é magnífico. Trabalhar com uma Organização de Empregadores Profissionais global que tem a experiência, a equipe e o expertise ideais para ajudá-lo a expandir com total confiança é a melhor decisão que você pode tomar.

Queremos que você e seus funcionários tenham a melhor experiência internacional possível. Esperamos que as informações que incluímos aqui sejam úteis.

 

Quer mais informações sobre como escolher uma Organização de Empregadores Profissionais global? 

Se precisar de ajuda com contratação global, entre em contato conosco hoje mesmo. A Globalization Partners permite que você contrate em mais de 187 países em poucos dias e sem os custos de estabelecer subsidiárias internacionais. Você identifica grandes talentos em qualquer lugar no mundo e os colocamos em nossa folha de pagamento global totalmente em conformidade, tirando o peso de questões de imposto incidente sobre empresas global, jurídicas e de recursos humanos de seus ombros.

Para obter mais informações sobre expansão internacional, baixe o nosso eBook 10 International Expansion Mistakes to Avoid (Erros de expansão internacional a evitar) aqui:

Baixe o e-Book

Gosta de ler isso?
Contate-nos