Nederländerna, även kallat Holland efter landets västra region, är mer än bara tulpanfält och träskor. Det är världens 17th-largest ekonomi och är en attraktiv plats för internationell affärsexpansion. Om du är intresserad av att rekrytera i Nederländerna, börja med vår guide för att anställa holländska medarbetare. Vi kommer att täcka nyckelpunkter för internationella arbetsgivare och tips för att anställa i Nederländerna för att bättre förbereda dig för rekryteringsprocessen.
Innan du börjar anställa nya anställda i Nederländerna bör du förstå följande aspekter av landets arbetsmarknad och lagar:
1. Den holländska arbetskraften
Den holländska arbetskraften är välutbildad och har många färdigheter som internationella företag kan tycka är värdefulla. Under 2019 låg Nederländerna kort efter Finland för att ha den mest digitalt skickliga befolkningen i Europeiska unionen (EU). Hälften av befolkningen från åldrarna 16 till 74 har mer än grundläggande färdigheter när det gäller internet, datorer och programvara. Detta är avsevärt högre än genomsnittet för EU, som är 33 procent.
Nederländerna är världens näst största jordbruksexportör, men bara 2 procent av arbetskraften arbetar inom jordbruket. Landet ligger i framkant av flera nyckelbranscher, däribland jordbrukslivsmedel, kemikalier, energi, logistik och högteknologiska system och material. Den nederländska sektorn för finansiella tjänster är särskilt anmärkningsvärd eftersom dess tillgångar är fyra gånger så stora som den nederländska BNP.
Nederländerna är även känt för att ha en imponerande låg arbetslöshet. För rekryterare betyder det att du kan ha färre aktiva arbetsarbetssökande och måste rekrytera passiva arbetsarbetssökande på sajter som LinkedIn. Eller så kan du behöva göra mer av en samlad ansträngning för att få en arbetssökande att vilja arbeta på ditt företag eftersom de kan ha andra alternativ att välja mellan.
2. Språk i Nederländerna
Nederländernas officiella språk är nederländska, ett västgermanskt språk som även är ett officiellt språk i nationerna Belgien, Sint Maarten, Surinam, Aruba och Curaçao. Vissa regioner i Nederländerna har sina egna officiella dialekter eller språk, som frisiska och papiamento.
I Karibiska Nederländerna är det officiella språket engelska. Engelska anses även vara ett officiellt språk i Amsterdam, även om nederländska fortfarande är standarden för de flesta skriftliga kommunikationer. I hela landet är flytande engelska mycket vanligt. Faktum är att Nederländerna rankas först på Education First English Proficiency Index, vilket gör holländarna till de mest skickliga andraspråkiga engelska talarna i världen.
Om ditt företag kommunicerar på engelska gör detta Nederländerna till en önskvärd plats att expandera till eftersom du troligtvis kommer att hitta flerspråkiga arbetare som du kan kommunicera med utan några svårigheter. Observera att även om du kanske inte behöver en översättare för att hjälpa till med intervjuer eller annan kommunikation med dina medarbetare kanske du fortfarande behöver en översättare som hjälper dig att skapa officiella dokument på holländska.
3. Kollektiva arbetsavtal
Förutom att följa nationella arbetslagar måste många arbetsgivare i Nederländerna också följa villkoren i ett kollektivavtal, känt på nederländska som en kollektiv arbeidsovereenkomst (CAO). Dessa är uppsättningar av anställningsvillkor som överenskommits av en arbetsgivare eller arbetsgivarorganisation och en eller flera fackföreningar. Knappt under en femtedel av alla nederländska anställda tillhör en fackförening, och medlemskapet i fackföreningar är på nedåtgående trend. Däremot täcks över 80 procent av de anställda av en CAO.
I vissa fall bestämmer socialministern att ett avtal gäller hela ett visst näringsliv. Det betyder att ett kollektivavtal kan gälla för ditt företag, även om du aldrig har förhandlat med några fackliga organisationer. Villkoren för CAO:er ses vanligtvis över med några års mellanrum, och villkoren kan komma att uppdateras.
Om ett anställningsförhållande inte är föremål för en CAO bör du inkludera lagenliga anställningsvillkor i ett anställningsavtal. Vissa villkor måste vara skriftliga, vilket vi kommer att täcka senare i den här guiden.
4. Arbetstid
Lagen anger inte vad som utgör en vanlig arbetsvecka, men i de flesta fall är det 36, 38eller 40 timmar. Arbetstidslagen sätter gränser för arbetstimmar och anger den maximala längden för alla arbetsskift till 12 timmar. Anställda kan arbeta upp till 60 timmar i en vecka, men detta kan inte vara normen. Under en fyraveckorsperiod bör en anställd inte i genomsnitt mer än 55 timmar per vecka, och under en 16-week period bör deras veckogenomsnitt inte överstiga 48 timmar.
Arbetstidslagen kräver även att arbetsgivare ger raster med vissa intervall och anger regler för arbete på söndagar och andra onormala tider. Tänk på att en CAO kan sätta ytterligare restriktioner för arbetstiden.
5. Ledighetspolicy
Minimibeloppet för betald semesterledighet som anställda har rätt till enligt lag är fyra gånger sin veckoarbetstid. Med andra ord bör en heltidsanställd som arbetar 40 timmar per vecka få 160 timmars, eller fyra veckors semesterledighet. Oanvända semesterdagar rullar över till nästa år men måste tas ut under det första halvåret.
Nederländerna har 10 helgdagar, men arbetsgivare är inte lagligt skyldiga att ge sina anställda ledighet dessa dagar. Vissa CAO kan emellertid kräva att vissa helgdagar är lediga.
Nederländsk arbetslagstiftning ger villkor för många typer av ledighet för att hjälpa anställda att hantera särskilda omständigheter. Om en anställd måste missa jobbet på grund av sjukdom måste arbetsgivare betala minst 70 procent av deras lön i upp till två år. För det första året, om 70 procent av en anställds lön faller under minimilönen, måste arbetsgivaren betala minimilön. Arbetsgivare måste betala 100 procent av en anställds lön om de är lediga på grund av graviditet eller födsel, men detta kommer att återbetalas till arbetsgivaren genom statliga Employee Insurances Institute (UWV).
6. Kompensation
Nederländerna använder euro som valuta. Den holländska regeringen bestämmer minimilöner och justerar dem vartannat år. Dessa priser anges som lön för en dags, veckas eller månads arbete snarare än som timlön. Det finns en minimilön för anställda som är 21 och uppåt. För yngre arbetstagare beror deras minimilön på deras ålder. Det lägsta minimumet är för 15-year-old arbetstagare, och det ökar varje år med åldern.
Som med andra anställningsvillkor kan CAO:er sätta sina egna villkor som kräver högre minimilöner för arbetare i en viss bransch eller grupp. Det finns inga juridiska policyer för övertidsersättning, så anställda måste vända sig till sin CAO eller sitt anställningsavtal för information om huruvida de kan få en högre lönesats för arbetade timmar över ett visst tröskelvärde.
En annan sak som internationella arbetsgivare bör känna till är att en extra månads lön som en årsslutsbonus krävs av vissa CAO:er. Alla holländska anställda har lagligen rätt till en årlig semesterersättning, som vanligtvis utbetalas i maj, som ligger på 8 procent av sin årliga grundlön. När du kommer överens om en årlig bruttolön, se till att anställda vet om den angivna summan omfattar semesterersättningen.
7. Skatter och socialförsäkringar
Arbetsgivare har i uppdrag att åsidosätta löneskatt från sina anställdas lönespecifikationer som ett förskott på inkomstskatt. Arbetsgivare åsidosätter även avgifter för folkförsäkring, arbetstagares försäkring och sjukförsäkring för Skatteverkets räkning. Arbetsgivare betalar försäkring för anställda för att hjälpa till att täcka Nederländernas arbetslöshetsförmåner, arbets- och inkomstförsäkring samt invaliditetsförsäkring. Regeringen ser över arbetsgivarnas avgiftssatser vartannat år.
Arbetsgivare i en sektor med en branschpensionsstiftelse är även skyldiga att erbjuda sina anställda en pensionsplan. Eller så kan en CAO specificera att du måste erbjuda en viss pensionsplan till dina anställda.
Kostnaden för att anställa en holländsk medarbetare
Den genomsnittliga timkostnaden för arbetskraft i Nederländerna från och med 2019 var 36.40 euro. Det är lite högre än genomsnittet av 27.70 euro för Europeiska unionen men är fortfarande relativt överkomligt och i linje med arbetskostnaderna på flera andra konkurrenskraftiga europeiska marknader. Ta en titt genomsnittslönerna i din bransch för att få en mer specifik uppfattning om hur mycket det kommer att kosta dig att anställa holländska anställda.
Arbetskostnader är inte den enda kostnaden för att anställa en anställd i Nederländerna. Du måste också ta hänsyn till de engångskostnader som är involverade i rekryteringsprocessen.
När du expanderar till Nederländerna för första gången kan rekryteringskostnaderna inkludera:
- att betala en rekryteringsbyrå eller utöka din HR-personal,
- att annonsera öppna befattningar,
- att inkorporera ditt företag i Nederländerna,
- att resa till och från Nederländerna för att starta ditt företag eller utföra intervjuer,
- att outsourca bakgrundskontroller till ett tredjepartsföretag,
- att anlita lokala experter för att hjälpa dig att skriva avtal och organisera lönehanteringen
- Att utbilda nya anställda
Vad behöver ett företag för att anställa medarbetare i Nederländerna?
För att anställa nya medarbetare i Nederländerna måste du först etablera ditt företags närvaro i landet och uppfylla vissa skyldigheter som nederländsk arbetsgivare. Det finns olika alternativ du kan välja mellan för att etablera din enhet i Nederländerna, men de flesta internationella företag väljer att skapa ett Besloten Vennootschap (BV), eller privat aktiebolag, som fungerar som deras holländska dotterbolag. Ett annat alternativ att överväga är ett offentligt aktiebolag eller Naamloze Vennootschap (NV).
Det tar ungefär en månad att starta ett dotterbolag i Nederländerna, förutsatt att allt går smidigt. För att etablera ditt dotterbolag och kvalificera dig som arbetsgivare måste du:
- få din bolagsordning attesterad,
- registrera ditt företag hos den holländska handelskammaren (KvK),
- registrera dig hos Handelsregistret och Skatteverket,
- öppna ett företagsbankkonto och sätta in det nödvändiga startkapitalet,
- registrera dig som arbetsgivare hos den nederländska skatte- och tullmyndigheten,
- genomföra en riskinventering och utvärdering.
Många av stegen för att etablera ett företag i Nederländerna kräver en civilrättslig notarie, så se till att du samarbetar med en nederländsk notarie som kan hjälpa dig att slutföra dessa steg.
Vad händer om du vill börja anställa en eller flera holländska medarbetare direkt och inte vill etablera en enhet i Nederländerna? Det finns en värdefull lösning som du kan överväga i detta scenario: en Employer of Record (EOR), även känd som en professionell anställningsorganisation (PEO).
Som namnet antyder agerar en registrerad arbetsgivare som din anställdas officiella arbetsgivare på papper. Detta innebär även att den registrerade arbetsgivaren bär ansvaret för laglig efterlevnad under hela anställningsförhållandet och hanterar HR-uppgifter som introduktion, lönehantering och till och med uppsägning. Även om anställda tekniskt sett är anställda av en registrerad arbetsgivare arbetar de i själva verket för ditt företag. Du kan hantera dem som dina egna anställda, ge dem uppgifter att slutföra och dra nytta av deras kompetens och färdigheter.
Om du väljer att samarbeta med en registrerad arbetsgivare behöver du inte etablera en enhet eller lägga tid på att försöka förstå Nederländernas anställnings- och skattelagar, så att du kan börja anställa direkt.
Steg för anställning i Nederländerna
Att anställa någon i Nederländerna medför en process som troligtvis liknar den anställningsprocess du är van vid hemma. Vissa anställningsmetoder i Nederländerna kan emellertid skilja sig på vissa sätt från den lokala praxis du är van vid, även om skillnaderna är subtila. Därför bör du överväga följande steg för hur du anställer i Nederländerna, som tar hänsyn till landets unika egenskaper.
1. Att lägga upp jobbannonser
Börja med att skapa detaljerade jobbannonser för att rikta in dig på toppkandidater. Även om många nederländska arbetare är bra på engelska kan du överväga att lägga upp jobbannonser på nederländska eller tillhandahålla en nederländsk översättning. De bästa webbplatserna som aktiva arbetsarbetssökande använder för att hitta jobb i Nederländerna är Indeed, LinkedIn, De Nationale Vacaturebank och Monsterboard. Du kan även leta efter webbplatser eller publikationer som är specifika för din bransch för jobbannonser. Du kan låta arbetssökande ansöka via dessa webbplatser eller hänvisa dem till din webbplats.
2. Granska arbetssökande
Läs igenom ansökningsmaterial eller använd ett program för att hjälpa dig att begränsa din kompetenspool. Bakgrundskontroller är tillåtna i Nederländerna och arbetsgivare är skyldiga att åtminstone verifiera identiteten på alla arbetstagare som de anställer och behålla en kopia av deras ursprungliga identitetshandling.
För mer involverade kontroller kan du antingen hantera processen internt genom att kontakta tidigare arbetsgivare, institutioner och referenser, eller så kan du lägga ut bakgrundskontroller på en privat utredningsbyrå. För jobb som kräver ett konfidentiellt säkerhetsgodkännande måste kandidater genomgå en säkerhetskontroll från General Intelligence and Security Service (AIVD).
3. Intervjua kandidater
Bjud in de mest kvalificerade arbetssökandena att delta i en intervju med din anställningschef eller intervjupanel. Om du anställer nederländska anställda på distans kanske du vill hålla i intervjuer via telefon eller videosamtal. Att hålla saker och ting virtuella räddar dig från att behöva resa till Nederländerna och ger dig en uppfattning om hur effektivt en potentiell anställd kommunicerar virtuellt – en viktig färdighet för alla distansarbetare. När du schemalägger virtuella intervjuer, glöm inte att ta hänsyn till den möjliga skillnaden mellan centraleuropeisk tid och din tidszon.
4. Förläng jobberbjudanden
Holländska arbetssökande förväntar sig inte att du erbjuder dem ett jobb på plats under deras intervju, även om du kan göra detta om du känner dig säker på en viss kandidat. Annars är det normalt att vänta en vecka eller mer medan du intervjuar andra kandidater och bestämmer vem som skulle passa bäst för ditt företags behov. När du förlänger jobberbjudanden bör du åtminstone ge grundläggande information om lönen och arbetsuppgifterna, annars kan du dela hela avtalet för anställda att skriva under.
5. Onboarding av holländska anställda
Om du inte redan har gett anställda ett avtal att läsa igenom och underteckna, se till att du gör detta under onboardingprocessen. Observera att avtal inte behöver vara på holländska. De kan vara på vilket språk som helst så länge båda parter förstår innehållet. Nederländska anställningsavtal måste innehålla följande information:
- namn och personliga adresser till arbetsgivare och anställd,
- arbets-/kontorsplats,
- arbetsbeskrivning,
- Vanliga arbetstimmar
- betalningsperioder och lönebelopp,
- anställds startdatum,
- semesterrätt,
- uppsägningstid,
- om en CAO gäller.
Om tillämpligt bör avtalet även ange information om:
- avtalets längd i fall av tidsbestämt avtal,
- provperiodens längd,
- Pension
- klausul om konkurrensförbud eller icke-värvning.
Anställ holländska medarbetare med Globalization Partners
Oavsett om du är intresserad av att anställa distansanställda i Nederländerna eller bara vill testa på marknaden innan du startar ditt holländska dotterbolag erbjuder Globalization Partners den lösning som registrerad arbetsgivare du behöver. Vårt team i Nederländerna kan onboarda nya anställda och hantera alla tekniska detaljer kring anställningen så att du kan njuta av enklare, mer strömlinjeformade internationella anställningsförhållanden. Ta dig tid att lära dig mer om vår lösning för registrerade arbetsgivare i Nederländerna och fundera på om detta kan vara den perfekta lösningen för dina expansionsmål.