全球扩张——您是应该招聘员工还是调动员工?

如果贵公司已经准备好进行全球业务扩张,您可以问:我是应该在不同的国家/地区招聘员工,还是应该将员工调动到新的国家/地区? 正如我们将看到的,没有简单的答案。 不过,您可以通过考虑一些关键因素来做出战略决策。

我们将研究其中的每一个因素,然后迅速思考将员工调动到新的国家/地区和在新的国家/地区招聘员工的一些利弊,以便您可以做出适合您的业务并帮助您实现目标的明智决定。

您的全球扩张目标

首先,您必须清楚地了解为什么要在全球扩张并专门在这个新的国家/地区扩张。 您希望在短期和长期内实现什么目标? 如果您没有考虑到这一层面,您就无法就调动或招聘员工做出明智的决定。

思考您的主要目标是实现以下任一目标还是某个其他目标:

  • 在全球扩大您的品牌认可度
  • 获得进入新市场的机会
  • 在这个新的国家/地区发展庞大的客户群
  • 在更具成本效益的地点设立制造工厂或客户服务呼叫中心
  • 建立一个枢纽,将其作为起点,然后扩展到其他邻近国家/地区
  • 获得更熟练或更符合资格的劳动力

了解您的目标可以帮助您制定扩张的战略对策,其中包括调动或招聘新员工是否更有意义,或者两种选择或两者结合是否都值得考虑。

员工意愿和适合度

员工意愿和适合度

要尽早考虑的一件事是,为贵公司工作的任何现有员工当中,是否有员工对调动到新的地点工作感兴趣。 如果您的员工有家人,并且与他们的祖国有很多联系,他们可能对调动到地球另一端甚至邻近国家/地区不感兴趣。

但是,您可能会发现有些员工对做出如此大的举措的可能性感到兴奋。 当然,也很重要的是,这些热心的员工拥有必要的技能和经验来帮助您将公司扩张到全球。 这里要注意的主要事情是,您不应该假设您的员工对重大举措感兴趣或准备承担该责任。

如果您发现您没有任何或足够的愿意且合格的员工,那么您的决定就是为您做出的。 是时候为新国家/地区的居民开始聘用流程了。 如果您确实有愿意且合格的员工,那么您应该考虑其他因素,以帮助您决定是派遣他们还是雇用当地人。

扩张您在新国家/地区的运营规模

要考虑的一个因素是您的扩张努力的规模。 全球扩张的范围可以从在国外雇用一名远程员工到在该国家/地区开设人员全员配置的公司或分支机构。 如果您在一个境外国家/地区只需要几名员工,那么您可以考虑派外派一些现有的员工。 在这种情况下,完全可以接受在国外招聘本地人,作为您的员工在那里工作。

但是,如果您在新的国家/地区需要大量员工,您可能需要计划雇用当地人。 例如,如果您要扩展到一个新的大陆或地区,并希望将这个新地点成为您在该地区业务的主要中心,您将需要更强健的员工。

您仍然可以从您的祖国派一两名代表来帮助运营业务,但总的来说,您可能希望雇用该国家/地区的居民或在那里有合法工作权利的外国居民。 这是一个更好的长期解决方案,可让您的企业在新的国家/地区始终保持人员配置。

文化和语言差异

您还必须考虑与贵公司所在国家/地区相比,作为您的扩张目的地的国家/地区在语言和文化方面的任何差异。 您可能希望在作为扩张目的地的国家/地区,大多数居民使用您的语言并且文化与您自己的文化有许多相似之处,或者您可能将进入一个新的国家/地区,那里的居民通常使用您不熟悉的语言并且文化与您自己的文化有很大差异。

在任何一种情况下,都有充分的理由外派现有员工以外派雇员的形式工作和选择雇用国外居民。 如果您派遣现有员工,您将省去与说外语的求职者进行复杂沟通的麻烦。 但是,您需要为外派雇员举办语言和文化培训,并为调动的任何员工留出足够的过渡时间。

如果您雇用当地人,您可能会更有效地进入当地社区,而且他们可以将您的业务与其他讲外语的人联系起来,使您由此获益。 您可能想要寻找会说多种语言的求职者,因为贵公司在全球扩张时,这项技能可以让他们成为您的一项宝贵资产。 如果贵公司在运营中使用英语,贵公司将得益于:英语是全球使用最广泛的语言且说英语的员工拥有不同的母语

雇用当地员工还可以使贵公司更加多元化。 具有不同文化背景的员工可能会提供新的见解,尤其是在贵公司的全球运营方面。

公司专业知识的重要性

公司专业知识的重要性

需要考虑的另一件事情是,您是否需要新国家/地区的员工成为全面了解贵公司情况的代表,或者,他们只了解相关主题但对贵公司不太熟悉,这样是否可以。 这个问题的答案在很大程度上取决于您在新国家/地区的运营情况以及您需要员工在那里做什么。

所有新员工都应该接受培训,以帮助他们了解如何在工作中表现出色,并更全面地了解贵公司。 但是,更高的专业知识水平源自长时间的积累,因此贵公司中更多的老员工可能会对他们的工作感到更加自在和自信,并成为全面了解贵公司的代表。

如果您需要您在新国家/地区的员工熟悉您的行业以及贵公司的具体运营,那么您应该考虑派遣现有员工。 您仍然可以在新的国家/地区雇佣一些额外的员工,但他们应该在这些有经验的员工的指导下进行培训。 一旦新的国家/地区的业务走上正轨并且您在那里的员工获得了必要的专业知识,您最终可以召回原先派出的员工。

当地劳动力

需要考虑的另一件事情是,作为您的扩张目的地的国家/地区的当地劳动力是什么情况。 当然,不能考虑该国家/地区所有可能的候选人,但考虑该国家/地区的趋势会有所帮助。 一般而言,劳动力的教育程度如何? 他们倾向于专注于哪些行业?

在某些情况下,通过在新的国家/地区雇用员工,您可以利用与贵公司相关的宝贵人才和专业知识。 另一方面,您可能难以在该国家/地区找到合格的候选人,因此从您所在国家/地区派遣员工是一个更好的决定。

了解当地劳动力需要开展一些研究工作。 如果您对商业、技术或数据技能感兴趣,您可能需要考虑《哈佛商业评论》的研究结果,该研究针对这些技能组合对国家/地区进行了排名。 芬兰在商业技能方面排名第一,阿根廷在技术技能方面排名第一,而以色列在数据技能方面排名第一。

您可能还想查看某一个国家/地区最常授予哪些学位的统计数据。 例如,在美国,最受欢迎的学士学位是商业领域。 如果您正在寻找具有一定学位的团队成员,请了解该学位课程在该国的受欢迎程度。

财务影响

与任何业务决策一样,您还需要考虑每个选项的财务影响。 调动员工和雇用新员工都会产生财务成本。 哪个选项成本更高取决于您的具体情况。 对两种选项可能涉及的费用进行分析,以确定对贵公司更具成本效益的一种选项。

在全球业务扩张中,调动员工意味着将因获得签证、将员工及其家人转移到一个新的国家/地区并在那里安顿下来而产生费用。 这也可能包括语言和文化培训课程。 当您雇用当地员工时,您可以避免所有这些费用。 但是,雇用新员工涉及其他费用,例如人员配置代理费或内部招聘委员会的带薪工作时间。

需要考虑的另一项费用是员工将获得薪水和福利。 每个地方都有自己的经济、生活成本和法律要求,所有这些都影响了在那里工作的员工应获得的适当薪水和福利。 如果您将员工调动到那里长期工作,那么这些费用在国内员工和外派雇员之间是相似的。 但是,如果您要考虑派遣员工执行临时任务,您可以将他们保留在您的原始工资发放单上,并遵守您所在国家/地区的薪酬和税收法律要求。

您扩张的时间表

您扩张的时间表

另一个需要考虑的主要因素是您为扩张而制定的时间表。 重新安置员工和雇用新员工都需要时间,但如果您想尽快在新国家/地区立足,那么一种选择可能会更快。 就您的情况而言,更快的选项将取决于调动和聘用流程中涉及的所有步骤。

一般来说,调动现有员工更像是一种“即调即用”的选择,对于许多组织来说,这可能比招聘新员工的过程更快——特别是如果您是临时派遣员工,这意味着他们不需要完全融入当地,也不需要获得必要的签证以成为该国家/地区的长期居民。

但是,要在新国家/地区长期雇用任何人,您必须首先建立一个合法的业务实体。 这在某些国家/地区可能非常耗时,并且涉及大量文书工作和繁琐程序。 仅仅建立您的企业还是不够的。 您还必须了解该国家/地区的所有相关雇佣法,并确保您的人力资源实践和工资发放符合这些要求。

在新国家/地区开展业务以及了解不熟悉的法规所涉及的复杂性、成本和时间是一些公司选择与新国家/地区的专业雇主组织 (PEO) 合作的原因。 专业雇主组织可以充当您的专业雇主,使您不必在新的国家/地区建立您自己的法人实体和安排工资发放。 相反,您可以使用专业雇主组织现有的公司和本地专业知识来加快您的全球扩张过程。

快速了解利弊

正确的决定将取决于上述所有甚至可能更多的因素,因此是否调动或雇用新员工的问题没有明确或明显的答案。 也就是说,如果您仍然不确定,考虑每个选项的一些潜在优点和缺点可能会有所帮助。

调动员工的利弊

让我们首先看看跨国调动员工的一些可能的优点:

  • 他们已经在您的公司积累丰富的经验,并掌握了有关他们的角色的专业知识。
  • 他们熟悉您的公司总部,可以帮助建立遵循这种模式的分支机构或子公司。
  • 您可以放弃聘用流程中涉及的时间和成本。

此选项也有一些可能的缺点:

  • 调动的员工可能对调动缺乏热情,或者可能难以适应新地点。
  • 他们需要很长时间才能形成当地知识,以帮助他们在新的国家/地区有效地开展经营。

雇用新员工的利弊

在一个新国家/地区雇佣员工也有一些利弊。 让我们先看看一些可能的优势:

  • 新员工更有可能了解当地的语言和文化,以帮助您的公司与该市场建立联系并使您的团队多元化。
  • 这个国家/地区可能是您想将其加入团队的行业专家或人才的家园。
  • 该国家/地区的人工成本可能低于您所在国家/地区的人工成本。

使用此选项时,您也可能会遇到一些缺点:

  • 新员工没有那么多公司知识,需要时间来学习如何有效地履行他们的职责。
  • 雇用新员工意味着您要付出时间、成本和培训。

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