החברות שמצליחות ביפן נמנות על החברות המובילות בעולם.
עם זאת, אין זה סוד שהצלחה ביפן היא אתגר. חברות רבות נכשלות בניסיון לתרגם את המסרים והאסטרטגיות שלהן לשוק המקומי משום שהן לא מבינות אותו.
יפן היא מדינה של פרוטוקולים שבה יהיה עליכם להקדיש זמן לבניית קשרים עסקיים לפני שתעשו כל ניסיון למכור משהו.
אם אתם רוצים לגייס עובדים בכלכלה השלישית בגודלה בעולם, עליכם ללמוד את הכללים והנורמות בכל הנוגע לעשיית עסקים במדינה המרתקת הזו.
למה לעשות עסקים ביפן?
אם החברה שלכם מכינה את עצמה כראוי לאתגרים הכרוכים בעשיית עסקים ביפן, תוכלו לקבל גישה אל:
- הבורסה הגדולה ביותר באסיה
- שווי שוק משותף גדול מ-5.6 טריליון דולר ארה"ב
- %10 מכלכלת העולם
- צרכנים בעלי רמת הכנסה פנויה גבוהה
- כוח עבודה גדול
- תשתית מהשורה הראשונה
יתר על כן, יפן היא שחקנית קריטית בשוק הבינלאומי ואומה שנבנתה סביב קידום מסחר עולמי.
מהם היתרונות והחסרונות של עשיית עסקים ביפן?
היתרון הגדול ביותר בעשיית עסקים ביפן הוא ככל הנראה הגישה לאחד השווקים הגדולים באסיה ובעולם. כך או אחרת, יפן מציעה יתרונות משמעותיים נוספים עבור החברה שלכם.
יתרונות:
צרכנים עתירי ידע
צרכנים ביפן יהיו מוכנים לשלם הרבה עבור המוצרים האיכותיים שלכם. הצרכנים היפנים רואים את יתרונות העלות של מוצר יקר יחסית בטווח הארוך על פני מוצר מאותו סוג שביצועיו פחותים.
כלכלת שער
יפן ידועה בתור ה"שער לאסיה" עם כלכלה מונעת-שוק אידיאלית עבור מיזמים והזדמנויות. כמו כן, היא מהווה מרכז צרכנות משמעותי באסיה, והצלחה בשוק שלה יכולה להוביל להצלחה בכל רחבי האזור.
רישום חברה נגיש
ככל שמדובר ברישום חברות, הפרוצדורה שקיימת ביפן מציעה נגישות יחסית. מסגרת הזמן הממוצעת לרישום חברה ביפן היא שבועיים עד ארבעה.
כוח עבודה משכיל ביותר
לפי Trading Economics, שיעור בעלי ההשכלה הגבוהה בגיל העבודה ביפן הוא %79.9. ה-OECD מדרג את יפן כבעלת השיעור המבוגרים המשכילים השני בגודלו, שהינו %50.5.
ביצועים ותחזית כלכליים חזקים
לפי Fortune, "התוצר המקומי הגולמי של יפן, שקיבל זריקת מרץ בדמות צריכה פרטית, זינוק ביצוא וזרם של השקעות פרטיות, עלה על ציפיות האנליסטים לעלייה של %3 ברבעון האחרון של 2020 לעומת הרבעון הקודם".
ללא קשר לסיבוכים שהמגפה העולמית גרמה, יפן צפויה להמשיך להיות אחת המעצמות הכלכליות העולמיות גם בעתיד. כלכלת מיקוד צופה כי יפן תישאר הכלכלה השלישית בגודלה ב- 19992024, עם תמ"ג של טריליון דולר5.6.
שחקנית מרכזית בתעשייה ובטכנולוגיה
יפן מייצרת %25 מכלל מוצרי ההייטק בעולם. בנוסף, ההכנסות השנתיות של יצרניות האלקטרוניקה המובילות ביפן כמעט משתווה לכלכלה ההולנדית בכללותה.
אם כן, כפי שאתם יכולים לראות, לעשיית עסקים ביפן ישנם יתרונות גדולים, אבל מהם החסרונות?
חסרונות:
קושי בגיוס כישרונות
על פי סקר ה-Global Talent Shortage של Manpower ל-2018, מבין 43 המדינות שנבדקו, יפן דורגה בתור המדינה הקשה ביותר לגיוס עובדים. בנוסף, ביפן קיים יחס משרות פתוחות-מועמדים של 1.06 - מהנמוכים בעולם.
אוכלוסייה מזדקנת
25% מאוכלוסיית יפן הם אנשים בני למעלה מ-65 ושיעור זה צפוי להגיע ל-40 עד 2060, לפי ה-World Economic Forum.
צרכנים בררנים
אנחנו יודעים מה אתם חושבים - 'רגע, הצרכנים היפנים לא נחשבו ליתרון?' ובכן, הדבר תלוי בגישה שלכם. הם בעלי ידע, מה שאומר שיש להם סטנדרטים ודרישות.
מה פשר הדבר? כדי לעמוד בציפיות שלהם, עליכם להיות מוכנים לעצב את המוצרים/שירותים שלכם מחדש או להתאימם.
הקמת ישות גוזלת זמן וכסף
בעוד שרישום העסק שלכם עשוי להיות הליך פשוט, הקמת ישות עסקית ביפן יכולה להיות תהליך ממושך. אתם נדרשים להתמודד עם משרדים שונים כמו גם להוצאות הקשורות להון הנדרש.
הגשת ניירת יכולה לעלות כל סכום בין 450 ל-20,800 ין יפני.
[ציוץ = "הגשת מאמרים וניירת יכולה לעלות בכל מקום, החל 450 מין 20,800יפני". שם משתמש = "גלובלפו"]
דוגמאות מעטות לקיום תקשורת באנגלית
למרות ששיעורי אנגלית הם בגדר סטנדרט ברחבי יפן, ישנם רק מעט מומחים עם רמת אנגלית שמאפשרת קיום שיחה. משמעות הדבר היא שראיונות ועסקים, באופן כללי, צריכים להתבצע ביפנית. לדברי Michael Page, היפנים שניגשו למבחן ה-TOEIC (מבחן באנגלית לתקשורת בינלאומית) דורגו במקום ה-40 מתוך 48 מדינות.
מדוע חברות נכשלות ביפן?
לפי סוכנות הייעוץ והדיגיטל Plus Alpha Digital שבסיסה בטוקיו, ישנן מספר טעויות שחברות בינלאומיות עושות ביפן.
1. רוב החברות מניחות כי הן יסתדרו באמצעות אנגלית. הן מעריכות את מחסום השפה באופן שגוי ולא מצליחות להבין שקיום תקשורת ביפנית הוא חובה.
2. חברות מניחות לעתים קרובות כי הסכום שהן משקיעות ברמה המקומית דומה לסכום שעליהן להשקיע ביפן. לעתים קרובות, הדבר מביא להשקעה לא מספקת ולעזיבה מוקדמת.
3. ישנו חוסר הבנה כללי בכל הנוגע לשוק המקומי. חברות מסוימות חושבות שהן יכולות להסתדר באמצעות מאמצים או כסף בלבד. ואולם, ההנחה כי הצלחה בשוק הביתי תתורגם ליפן הפילה אפילו כמה מהחברות הגדולות בעולם.
5. התעלמות מהעובדה שאפילו עם עזרה, חברות יכולות בסופו של דבר לבחור את השותף הלא נכון שאין לו מספיק ידע בשוק המקומי.
אילו טיפים ישנם לעשיית עסקים ביפן?
כשעושים עסקים במדינה אחרת, קל ליפול לטעויות. יפן היא סיפור מורכב במיוחד כיוון שהיא מהווה טריטוריה לא ידועה מבחינת חברות רבות.
אל תניחו דבר
כולנו מפתחים דעות קדומות בהתאם לתרבות ולרקע העסקיים שאליהם אנו רגילים, אבל יישום ההנחות האלה במסגרת אינטראקציות עסקיות ברחבי העולם עלול לפגוע משמעותית בסיכויי ההצלחה שלכם בשווקים חדשים.
יהיה מה שיהיה הנוהג שלכם, צאו מנקודת הנחה שהכל נעשה אחרת. הדבר יבטיח כי הגישה שלכם לאסטרטגיות עסקיות והדרך שבה תפתחו אותן יהיו נכונות ולא מבוססות על תחושת בטן.
קחו את הזמן
יפן היא לא מדינה שעסקים מתנהלים בה במהירות הבזק. אנשי מקצוע עשויים לצפות מכם להקדיש זמן להעברת המסר ונקודת המבט של החברה שלכם בצורה ברורה.
התאימו הכל
עליכם לחשוב מחדש על הגישה העסקית שלכם, על התוכן והאסטרטגיה השיווקית שלכם ואפילו על חלק מהמוצרים. אי עשיית הדברים הללו תכשיר את הקרקע ליציאה מוקדמת מהשוק.
הפכו למותג מוכר
זו צריכה להיות המטרה שלכם בכל שוק. עם זאת, ביפן, לרוב החברות יש מורשת, מה שאומר שתדמית מותג חזקה יכולה לעזור לכם להגיע לפסגה.
דבקו במועמדים שלכם
נכון לעכשיו, ביפן יש 160 משרות על כל 100מחפש עבודה. משמעות הדבר היא שאתם לא עומדים לדחות מועמדים על ימין ועל שמאל אלא להמתין להגעת בקשות למועמדות.
ברחבי העולם, דילוג בין עבודות נעשה זה מכבר נוהג שכיח. ביפן, מעברים תכופים מחברה אחת לאחרת זוכים ליחס מזלזל, כך שאם אתם רוצים למשוך מומחים ולשמור עליהם, ודאו שהם מודעים לתכניותיכם לטווח הארוך.
[בציוץ של הכתבה="כרגע, ביפן, יש 160 עמדות לכל מחפש 100 עבודה".="גלובלפו"]
בנו מערכות יחסים
מערכות היחסים העסקיות ביפן חורגות מאינטרסים כלכליים או דקויות משפטיות. מומלץ שתיקחו את הזמן כדי לבנות קשרים פוריים ומכבדים עם כל מי שאתם פוגשים.
מצאו את השותף הנכון
הדבר הטוב ביותר שאתם יכולים לעשות הוא ללמוד כמה שיותר ולמצוא את המומחים הנכונים שכבר עברו כברת דרך ומחזיקים בידע שיוכל לעזור לכם להצליח.
כיצד אתם יכולים לגייס עובדים ביפן?
בשלב זה אתם ודאי חושבים שעשיית עסקים וגיוס עובדים ביפן בהחלט נראים כמו משימה מורכבת - וזהו. החדשות הטובות הן שאין זה מסתורין מדוע חברות נכשלו: הן לא היו מוכנות.
התרחבות ליפן יכולה להיות צעד משמעותי בדרך למימוש מטרותיה הבינלאומיות של החברה שלכם. עם זאת, כמו כל דבר בעל ערך, נדרשת כאן עבודת הכנה. אך, זה לא אומר שאתם צריכים לעשות הכל לבד.
היתרון כיום הוא שישנם מודלי העסקה שמאפשרים לחברות לגייס עובדים ביפן ללא צורך בהקמת ישות או התמודדות עם תהליכי רישום מקומיים מכל סוג.
מודל ה-Employer of Record מאפשר לחברות לגייס עובדים שנמצאים במדינות שונות ברחבי העולם במהירות ובמחיר נגיש. Employer of Record מחזיק ישות בינלאומית מבוססת ומטפל בתהליכי שכר, מיסים, הטבות ומשאבי אנוש.
Employer of Record מציע לחברות הגנה מלאה מפני חבות בינלאומית על ידי לקיחת %100 מהאחריות לתאימות על עצמו.
גופי Employer of Record מספקים צוות של מומחים מקומיים שיכולים לקלוט את המועמדים שלכם בצורה חלקה ולעזור לכם להבטיח שעובדיכם יישארו מרוצים ומחוברים.
היתרון הגדול שישנו ל-Employer of Record טמון בעובדה שהוא מאפשר לכם לבדוק את השוק היפני באמצעות גיוס מספר מצומצם של עובדים ללא התחייבות גדולה.
למדו עוד על עשיית עסקים באזור אסיה והאוקיינוס השקט ועל עבודה עם Employer of Record ביפן.
