HRは人間のこと。 しかし、人間のニーズとビジネスを前進させる必要性のバランスを取ることは、必ずしも容易ではありません。 人事リーダーは、優秀な人材を惹きつけ、高いパフォーマンスを発揮するチームを構築し、ビジネス目標を達成する必要があります。その一方で、従業員にとってポジティブな業務経験を創出しなければなりません。 現在、人事チームはAIで必要な支援を見つけています。
2025 年の AI at Work レポートでは、急速に進化する AI の展望について考察し、時代を先取りしたいビジネス リーダーと HR リーダーに洞察を提供します。 Wakefield Researchとの提携により、22,850人のグローバルエグゼクティブと500人の米国を拠点とするHRプロフェッショナルを対象に、AIに関する調査を実施し、AIがグローバルなワークフォース戦略をどのように形成しているかについて調査しました。
レポートの主な調査結果をいくつかご紹介します。
AI導入状況
人事チームは、新しいテクノロジーの導入が遅いと認識されました。 しかし、現在、人事部がイノベーションの責任者となっています。 当社のレポートでは、米国を拠点とする人事リーダーの74%が、他の部門よりもAIをより迅速に採用していると考えています。
AIはHR以外でも勢いを増しています。 さまざまな業界の企業が AI を使用してイノベーションと運用効率を推進しています。 当社のレポートによると、経営幹部の74%が、AIが会社の成功に不可欠であると考えています。
経営幹部の95%は、AIツール（ChatGPT、Google Geminiなど）はGoogleなどの検索エンジンよりも研究に効果的だと考えています。
2025年AI at Workレポート
我々の調査では、リーダーの熱意にもかかわらず、AIの生産に対する信頼の欠如が依然として採用の障壁であることを確認した。 リーダーは研究にAIに依存しているが、意思決定にAIを使用することには慎重である。
AIの監視とガバナンス
AIの採用が進むにつれ、人間による監視の必要性も高まっています。 企業は、AIの使用を管理し、コンプライアンスを確保するためのガバナンスフレームワークを作成しています。
- 経営幹部の92%が、AIツールを導入する前に組織の承認が必要であると報告しています。
- 94% が生産性の向上を保証すれば、ビジネス活動の AI 監視を受け入れます。
- エグゼクティブのほぼ半数（46%）が、現在の仕事がそうでなければ、AIツールの使用を奨励した別の会社への切り替えを検討するだろう。
AIの生産性の可能性と人間の要素
AI は生産性と効率性を高めます。 しかし、企業はまた、人や労働力の管理への影響を考慮する必要があります。
当社のレポートでは、経営幹部の67%がAIで50%の生産性向上のために人員を削減することが明らかになりました。 人事部門は、トレーニングと専門能力開発を通じて、AI とともに人間の労働力が進化するようにしなければなりません。
AI による継続的な学習の機会を支持することで、リーダーは従業員がイノベーションの一歩先を行き、AI 主導の未来で成功できるよう支援することができます。
Laura Maffucci
人事部長、G-P
人事とは、書類ではなく、働く人のことです。
人事リーダーは、AI を活用したツールを活用して管理タスクを自動化しています。 G-P Gia™のような革新的なAIソリューションは、人事リーダーに次のことを支援します。
- コンプライアンスを簡素化し、ワークフォースイニシアチブにより多くの時間を費やす。
- 雇用契約に関するリアルタイムの複数管轄区のコンプライアンスチェックを取得します。
- 福利厚生と資格に関する地域の規制を常に把握し、スムーズな従業員エクスペリエンスを確保します。
- 規制要件を満たす、パーソナライズされた専門能力開発計画を作成します。
最先端の AI テクノロジーを活用することで、人事リーダーは戦略的なビジネス貢献者として行動し、イノベーションの推進、ハイパフォーマンスなチームの構築、優れた従業員エクスペリエンスの育成に集中できます。
AI で HR の未来を受け入れましょう。
22025AI at Workレポートの調査結果は、AIはもはやオプションではありません。
AI が職場にどのような影響を与えているか、またそれがグローバルな HR アプローチをどのように変革できるかについては、AI at Work レポートをご覧ください。
