2023の終わりに近づく中、あらゆる市場のトップ ビジネス リーダーは現在、 2024に焦点を当てており、刻々と変化する世界情勢の中で成長機会に向けてより適切に準備し、追求したいと考えています。 未知の市場の開拓、新しいテクノロジーの採用、または新しい人材プールの活用 — 企業はこれらの取り組みのうち、 2024で優先すべきものはどれですか? どのような新しいコラボレーションや共同作業の方法が見られるでしょうか? そして、あらゆる規模の企業は、将来的に新たな機会をどのように活用できるのでしょうか?
これらの質問に答えるために、私たちは Pangeo Predictions シリーズを復活させました。このシリーズでは、成長に重点を置いた専門家パネルが、今後 1 年を形作るトピック、トレンド、テクノロジーについて議論します。
AMER プレゼンテーションでは、Armory の人事担当副社長の Jane Funk、Bolster の運用および人事担当副社長の Cleo Valeroso、Paylocity の CRO である Ryan Bonvillian、人事および組織担当シニア マネージャーの Nick Cheesman を招待しました。レプソルの E&P Americas が2024の予測を共有します。 彼らの議論から私たちが学んだことは次のとおりです。
1. スキルアップは人材維持の取り組みの先頭に立つことになります。
G-P のグローバル グロース レポートによると、 41 % 以上の候補者が、世界の雇用主が新しいスキルを習得する機会をより多く提供していると考えており、スキルアップ プログラム開発の傾向が高まっていることを浮き彫りにしています。 テクノロジーの変化と自動化が急速に進む中、企業は新しいテクノロジーと作業プロセスに適応できる従業員を必要としています。 スキルアップは、従業員が雇用市場で競争力を維持し、組織により効果的に貢献できるようにするのに役立ちます。
競争上の優位性を提供したいと考えている雇用主は、マイクロラーニングや AI などのトレーニング コースやツールを提供することで、自社の地位を大幅に高めることができます。 これらの取り組みは、専門能力の開発とエンゲージメントをサポートするだけでなく、新人研修と定着の取り組みも促進します。 「よりパーソナライズされた推奨事項を提供し、進捗状況を追跡し、適応型学習体験を提供するために、学習プラットフォームに人工知能が組み込まれています」と Valeroso 氏は言います。 「このアプローチは、従業員が新しい組織に加わるときに圧倒されることなく、少しずつ学習するのに役立ちます。」
2. 異文化コミュニケーションは、これまで以上にブランド価値に影響を与えるでしょう。
パネリストは、グローバル チームを構築する上での最大の課題の 1 つは、地域を超えて強力な企業文化を維持することですが、国境を越えたアイデアの共有とつながりを促進する環境を構築することが2024では不可欠であることを認めました。 すべての市場にわたって一貫した企業文化を重視することで、企業はビジネス目標をサポートする健全なコミュニケーションを促進できます。
人事チームではコミュニケーションと文化的能力が不可欠であり、失敗が従業員の経験と役割のあらゆる部分に影響を与える可能性があります。 「[より良い異文化コミュニケーション] の一環として、ボリビアに座ってカナダにいる人とまったく同じ仕事をしている人が、なぜ異なる健康上のメリットがあるのかを個人が理解できるようにすることが挙げられます」とボンビリアン氏は述べた。 「[ニュアンス]を理解して、難しい会話をすることが重要です。 ですから、私たちがコスト文化の観点から取り組むことは、従業員の価値提案の一部として実践する企業文化を持ち、その異文化コミュニケーションを正しく理解することです。
3. CEO は、市場拡大のための世界的な成長戦略にますます注力することになります。
現在の経済環境が変化し続ける中、北米では新年の市場拡大に備えて世界的な成長戦略を採用する経営幹部が増えています。 「デロイトが最近実施した調査によると、CEO の50 % が進行中のビジネス戦略の一環として世界的な成長戦略を採用していることが判明しました」とボンヴィリアン氏は述べています。 「現在、経済状況に伴い、有機的に成長することが難しくなっているため、M&A 活動が増加しています。 その結果、米国に拠点を置く一部の企業は世界中の従業員を獲得しています。」
グローバルな人材獲得戦略を採用することで、企業はさまざまな地域から優秀な人材を特定して引きつけ、多様なスキルセットと視点を活用し、強力な雇用主ブランドを構築することができます。 これは、複数の地域で事業を展開している企業や拡大を希望している企業にとって特に重要です。雇用主のポジティブなブランドは、顧客ロイヤルティを促進し、世界規模での組織全体の成功に貢献できるからです。
4. 倫理的なテクノロジーの統合が最優先課題となるでしょう。
AI が企業間で普及するにつれて、リーダーは従業員をサポートする方法でこれらの新しいツールをいつ、どのように導入するかを理解する必要があります。 人事プロセスで AI を利用することによる倫理的な影響はまだわかりません。 それでも、私たちのパネリストは、労働者の貢献の価値を下げることなくテクノロジーを採用する方法があると信じています。 ヴァレロソ氏は、企業に対し、AI の活用を進め推進する際には倫理的ガバナンスを優先するよう求めました。 「おそらく、ガバナンス構造の確立を支援し、現在の従業員に導入しているテクノロジーの導入と影響の一部を監督するために、AI 倫理委員会の設置を検討してください。」
このタイプの監視 委員会は、潜在的な倫理問題を特定し、それらに対処するポリシーを開発し、AI の使用における透明性と説明責任を促進するのに役立ちます。 倫理ガバナンスを優先することで、企業は責任ある持続可能な方法で AI を導入し、組織と社会全体の両方に利益をもたらすことができます。
G-Pで2024での世界的な成功に備えましょう。
世界が急速に変化する中、企業は競争力を維持するために時代の先を行き、新しいテクノロジーやトレンドを取り入れなければなりません。 G-Pでは、引き続き最新のトレンドをグラフ化することに専念し、世界中の思想的リーダーからの予測を収集し続けます。1 月に発売される2024 Pangeo Predictions 電子ブックにご期待ください。
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