Solstice、Mawlid、Las Posadas、Hanukkah、Bodhi Day - これらの文化的な休日のうち、あなたと経営陣は何回認識していますか？ さらに重要なのは、海外のリモートチームが12月にどの休日を記念しているかをご存知ですか？
年末は、世界の多くの人々が“ホリデーシーズン”として認識し祝うことを表しますが、文化の多様性と包括性を育むために、あなたの会社は何をしていますか？ チームメンバーは皆、自分の祝賀が等しく評価されていると感じていますか？
パンデミック以前から、専門家は自分自身と同僚の間の物理的な距離をすでに経験し始めていました。 多くの国の企業は2020、単にリモートワークやハイブリッドモデルに移行するずっと前に、従業員の離職率を大幅に削減し、生産性を高め、組織コストを削減しました。 しかし、企業は、グローバルに拡大し、リモートチーム100の割合に移行する際に、特にホリデーシーズンの間、文化的感受性を維持する必要があります。
当社のグローバルチームメンバーとリーダー、そしてGlobalization Partnersズで祝う多様性に敬意を表して、休暇中および通年、職場での文化的能力を高めるための5つのヒントのリストを作成しました。
1. チーム内の文化的能力の価値を強調します。
文化的能力とは、主に他の習慣や伝統を受け入れ、積極的に学ぶことによって達成される、自分自身とは異なる文化の人々と効果的に交流する能力です。
これを念頭に置き、ホリデーシーズンが近づいている中で、国際的なビジネスを行う方法だけでなく、特にこの時期に、国際チーム内で文化的能力をどのように実践するかを考慮してください。 各チームメンバーの価値観と特別なイベントを検証し、祝福することは、人材管理を成功させる鍵であり、創造性を促進し、財務パフォーマンスを向上させると同時に、オープンな対話を奨励します。 あなたの文化的な休日は、より広いチームや会社の豊かな部分と見なされていることを知ることほど大きな感情はありません。
2. 包括的な用語を開発する。
すべてのメンバーが共通の文化言語を通じて自分自身とお互いについて学ぶことができるリーダーシップトレーニングのためにチームを物理的に集結させる。
フォーチュン誌のエグゼクティブリーダーシップトレーニングであるメッシンジャーは、企業のリーダーが脆弱性と相互尊重を示し、招待することを奨励しています。 また、この種のオープンなやり取りを1回のミーティングに制限するのではなく、このトピックを集団グループとして定期的に発掘し、探求し続けるよう、リーダーシップに助言しています。 チームは、すべての人の宗教的および文化的信念を考慮した適切な言葉を確立する必要があります。例えば、12月中の祭りをクリスマスシーズンではなくホリデーシーズンと呼ぶことは、異なる宗教的背景のチームメンバーが除外されていると感じないようにするのに役立ちます。 リーダーは、会話を続けることを目指し、この言語を会社の文化的なDNAの一部にする必要があります。 最初は、特に文化や人々について話すときに脆弱性を示すことは、どの企業も正面から取り組むのに苦労する可能性があります。 しかし、脆弱性は創造性と革新の発祥の地であり、この2つの驚くべき強みなしに国際ビジネスを行いたいのはどの会社ですか？
3. バーチャルソーシャルチャットを主催する。
このタイプのミーティングの目的は、非公式な環境で、おそらくお気に入りの飲み物を飲みながら、誰もがキャッチアップし、お互いを知ることです！ 文化に重点を置くことは、チームメンバーが重要なイベントを祝う特別な方法について洞察を得るための素晴らしい戦略です。 チームリーダーはまた、これらの社交的な会話を料理、芸術、音楽などにも広げることができます。 社員の文化的な祝賀の重要性を理解することは、特に12月には、社員が自分の休日に過度に集中する可能性があるため、チームは同僚の祝賀行事だけでなく、自分自身の祝賀行事にも価値を置くよう促します。 これらの文化的キャッチアップを隔週または毎月行うことで、誰もが年間を通じて他の特別な日について学び続けることができ、企業の意識がさらに高まります。
4. コミュニケーションを優先します。
企業は、コミュニケーションと表現を中心とした職場文化を育む必要があります。 チームが非言語コミュニケーションや文化的な手がかりの理解、共通の文化言語の開発に重点を置いているかどうかにかかわらず、コミュニケーションはすべての企業の成功に不可欠です。 異なる文化的規範の感度を念頭に置いて、全社的な意思決定を議論し、実行するには、コミュニケーション上の細目と装飾が必要です。 文化的多様性を認め尊重するというリーダーシップのコミットメントは、その上で大きな役割を果たします。模範を示すことが常に最善の方針です。 ダイバーシティ、インクルージョン、そしてそれが異なる文化を持つ従業員にとって何を意味するかについて、明確かつ慎重に自信を持って話すことの重要性は、決して軽視されるものではありません。
5. 無意識の偏見を意識する。
すべての企業は、自分たちとその従業員が、自分たちの偏見の視点から世界を抱きしめ、世界を見つめることを認め、受け入れなければなりません。 これらは無意識または意識的である可能性がありますが、どちらも会社のリーダーが国際的な労働力に接する方法を変える可能性があります。 彼らは、別の文化の誰かに否定的な影響を与えるような方法でアイデアを表現していることに気付いていないかもしれません。 集団的な努力は大きな違いを生むことができます。 自己評価と、社員と会社のリーダーの間のオープンなフィードバックチャネルは、チームメンバー全員の共感を呼ぶコミュニケーションスタイルのトーンを設定することができます。 文化と言語は、コミュニケーションの破綻に寄与する要素であってはなりません。
あなたの会社が文化的能力の仕事をし、オープンで偏りのないコミュニケーションを確立し、統合された多様なチームの利点を積極的に表明すれば、生産性と利益の増加だけでなく、会社全体の共感と理解が見られます。
職場文化の詳細については、リモートグローバルワークチームで文化を構築する方法と、企業が文化的な能力を構築できる6方法、そしてそれが重要な理由に関するブログをご覧ください。
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