APAC, 특히 인사 관리 영역에서는 낙관론이 지배적입니다. 글로벌 역풍에도 불구하고 새로운 기술, 전략 및 모델의 부상은 이 지역의 HR 환경에 밝은 미래를 만들어가는 모멘텀을 구축하는 데 도움이 되고 있습니다.
G-P 에서는 기업이 새로운 기술과 끊임없이 진화하는 비즈니스 세계에 적응해야 할 필요성을 잘 알고 있습니다. APAC의 주요 3 HR 동향과 이들이 가져오는 흥미로운 전망에 대해 살펴보겠습니다.
1. 인공 지능은 유행어에서 강력한 도구로 진화합니다.
AI는 꽤 오랫동안 APAC에서 중요한 주제였습니다. 이 기술은 농업에서 의료, 금융 및 교육에 이르기까지 다양한 산업에서 사용되고 있습니다. International Data Corporation에 따르면 이 지역의 AI 지출은 년까지 연평균 %의 복합 성장률로 미화 49십억 달러2026에 이를 것으로 예상됩니다. 24.5
HR Tech Festival Asia에서 2023세계적으로 유명한 연구 분석가인 Josh Bersin은 AI를 사용하여 보다 직관적인 직무 설계를 만들고 비즈니스와 인재의 요구에 부응하는 방법을 설명했습니다. HR과 관련하여 AI는 프로세스를 간소화하고 결과를 개선해야 합니다. 예를 들어, 채용 및 성과 관리는 데이터 분석 및 통찰력을 위한 주요 방법입니다.
AI는 CV를 분석할 수 있을 뿐만 아니라 LinkedIn과 같은 웹사이트에서 전문가 프로필을 조사하거나 후보자의 온라인 포트폴리오와 업무 체계를 통해 조사할 수도 있습니다. 이 정보를 통해 AI는 후보자의 지원과 관련하여 정보에 입각한 추천을 할 수 있습니다. 또한 구직자를 이상적인 직위에 맞출 수 있으며, 개인이 팀 내에서 최고 수준의 성공을 달성할 수 있는 위치에 대한 귀중한 통찰력을 회사에 제공합니다.
성과 검토 및 후속 교육 또한 AI의 영향을 점점 더 많이 받고 있습니다. AI는 성능 분석을 통해 개선 영역을 식별하고 최적의 교육 요법을 제안할 수 있습니다. 이 접근 방식은 최고 성과자를 보상하고 경력 경로를 파베화하는 데 사용할 수 있습니다.
말할 필요도 없이, AI 기반 성과 검토와 교육은 APAC 지역에서 추진력을 얻고 있으며, 기존 HR 관행을 계속하여 테스트할 것입니다.
2. 기술 기반 채용은 인재 확보 관행을 변화시키고 있습니다.
디지털 기술이 개발을 주도하는 것과 마찬가지로, 부족함은 또한 전 세계 많은 지역에서 노동력 부족의 주요 촉매제 중 하나입니다. 이것이 바로 APAC에서 기술 기반 채용이 견인을 얻고 있는 이유입니다. APAC에서는 여러 전문가들이 이 채용 전략의 본질적인 이점에 대해 자세히 논의하는 주제입니다.
- 더 광범위한 인재 풀: 기술 기반 채용은 오늘날 많은 HR 팀이 직면하는 가장 큰 과제 중 하나를 해결합니다. 고용주는 학력과 경험보다는 기술과 역량에 더 많은 가치를 부여함으로써 보다 광범위한 적합한 후보자 그룹에 접근할 수 있습니다.
- 동적 잠재력: 이러한 접근 방식을 통해 직위는 대학 또는 고용에서 임의의 연수로 제한되지 않습니다. 대신, 직무 검색은 조직의 정확한 필요에 따라 달라질 수 있는 목표 기술을 검색합니다. 이를 통해 보다 맞춤화된 작업 설계와 효율적인 작업 프로세스가 가능합니다.
- 권한 있는 직원: 신입 사원은 기술과 역량을 기반으로 하기 때문에 자신의 역할에서 성공할 가능성이 높고 업무를 수행할 권한이 있다고 느낍니다. 이는 또한 참여 및 유지 수준을 개선합니다.
- 맞춤형 교육: 스펙트럼의 다른 쪽 끝에서 기존 직원은 기술 기반 접근 방식의 혜택을 받을 수도 있습니다. HR 팀은 채용에 사용하는 것과 동일한 기술 테스트를 활용하여 기술 격차를 식별하고 결과적으로 맞춤화된 교육을 설계하여 보충할 수 있습니다.
3. 원격 배치는 직원 만족도를 향상시킵니다.
이 시점에서 원격 근무와 같은 유연한 업무 배치는 정지갭 솔루션일 뿐만 아니라 기존의 사무실 기반 설정에 대한 완전히 실행 가능한 대안으로 입증되었습니다. 보고서에 따르면 APAC70의 조직 중 %는 대면 업무와 원격 업무가 번창하는 데 필요한 기술과 도구를 제공하기 위한 전략을 이미 갖추고 있습니다. 그리고 그 숫자는 증가할 것으로 예상됩니다.
원격 근무를 수용하는 기업이 늘어나면서 다른 기회도 부상하고 있습니다. 기술 기반 채용과 결합된 원격 근무는 잠재적 채용 측면에서 가능성의 세계를 열어줍니다. 이제 지역에 관계없이 인재를 소싱하고 채용할 수 있습니다. 이전에 간과되었던 시장은 이제 원격 근무 덕분에 동일한 기회에 접근할 수 있습니다. 이러한 정서는 G-P의 APAC 총괄 관리자인 Charles Ferguson과 ADP의 전략, 아시아 태평양 및 글로벌 급여 담당 부사장인 John Antos가 HR Tech Festival에서 대화하는 동안 반영되었습니다.
보다 광범위한 인재 풀에 대한 접근을 촉진하는 것 외에도 원격 근무는 생산성, 직원 유지 및 전반적인 직원 만족도 향상과도 관련이 있었습니다. PwC의 글로벌 인력 희망 및 두려움 설문조사에 따르면 APAC 직원의 48%가 근무지 선택 능력을 최우선 순위로 꼽았습니다.
지역 내 HR 팀의 다음 단계는 무엇입니까?
APAC의 HR 팀은 다음과 같은 조치를 취함으로써 이러한 추세를 활용할 수 있습니다.
- 채용, 직무 설계 및 성과 관리에 AI를 통합합니다.
- 인재 확보 노력 및 성과 검토에서 기술 테스트 방법을 사용합니다.
- 위치에 구애받지 않는 접근 방식을 사용하여 인재 검색을 확대합니다.
- 기존 및 미래의 직원에게 유연한 업무 기회를 제공합니다.
APAC 지역의 고용주는 채용 공고를 간소화하고, 기술 우선순위를 정하고, 유연한 업무 옵션을 제공함으로써 지속적인 성공을 위한 탄력적인 팀을 구축할 수 있습니다.
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