Chodzenie do biura codziennie rano nie jest już standardową praktyką w pracy, a Covid-19 pandemia dowiodła, że praca zdalna jest nową normą. Zarówno pracownicy, jak i firmy, dostosowują się do bardziej elastycznej, choć wydajnej formy pracy. Jednak wraz z tą zmianą firmy stają przed dwiema powszechnymi przeszkodami: skutecznym zatrudnianiem i zarządzaniem zespołami zdalnymi.
Jak rekrutować członków zespołów zdalnych
Przy zatrudnianiu pracowników zdalnych firmy powinny opracować konkretne wytyczne i procesy, aby zaspokoić ich potrzeby. Ważne jest również zapewnienie kandydatom umiejętności miękkich wymaganych do skutecznej pracy zdalnej. Klu czowe znaczenie ma określenie zestawu cech, które kandydaci powinni mieć.
Cechy wydajnych pracowników zdalnych
Kluczem jest określenie cech, których nowy pracownik potrzebuje, aby spełnić cele i oczekiwania związane ze stanowiskiem oraz dostosować się do kultury firmy. Niektóre cechy, które powinni mieć efektywni pracownicy zdalni , to:
- Proaktywność: Przejmują inicjatywę, aby rozwijać projekty i wymyślać nowe pomysły, aby Twoja firma odniosła sukces.
- Efektywne umiejętności komunikacyjne: mogą jasno określić swój punkt widzenia, niezależnie od tego, czy piszą e-mail, czy rozmawiają przez wideorozmowę.
- Odpowiedzialność: Bierze odpowiedzialność za swoją pracę.
- Umiejętności organizacyjne: są w stanie wykonywać zadania i informować innych na bieżąco dzięki umiejętnościom zarządzania projektami.
- Niezawodność : Mówiąc, że coś zrobią, mają na myśli.
- Zasobność: są samowystarczalni i potrafią rozwiązywać problemy bez zbyt dużego nadzoru.
Jak znaleźć utalentowanych pracowników
Bez jasnych procesów pozyskiwania talentów znalezienie idealnego kandydata może być trudne. Oto kilka wskazówek, jak znaleźć swój talent.
- Stwórz atrakcyjne oferty pracy.
Komunikuj wartości swojej firmy i korzyści płynące z pracy dla Ciebie. Napisz kompletny opis roli, dokładnie wyjaśnij obowiązki i zdefiniuj zestaw cech i umiejętności, których szukasz. - Korzystaj z różnych narzędzi.
Zamieszczenie oferty pracy na stronie internetowej Twojej firmy jest dobrym początkiem, ale zadbaj też o to, aby znalazło się ono na witrynach z ogłoszeniami o pracę i w wyspecjalizowanych mediach społecznościowych, takich jak LinkedIn. - Wdrożenie programów rekomendacji pracowników.
Osobiste powiązania to najlepszy sposób na uzyskanie dostępu do szerszej puli talentów, dlatego rozważ wdrożenie programu poleceń, który zachęci Twoich pracowników do rekomendowania potencjalnych kandydatów.
Proces aplikacyjny
Szukasz wyjątkowo utalentowanych pracowników, więc poproszenie jedynie o życiorys i list motywacyjny nie wystarczy. Zamiast tego zastanów się nad zaprojektowaniem własnego procesu aplikowania, który pozwoli Ci oddzielić mocnych kandydatów od tych, którzy by się u Ciebie nie sprawdzili.
- Dostosuj swoje formularze aplikacyjne.
Stworzenie własnych formularzy aplikacyjnych daje możliwość zadania konkretnych pytań i uzyskania szczegółowych informacji o kandydacie. - Kreatywnie wykorzystuj technologię.
Większość osób ubiegających się o pracę zdalną ma dostęp do różnych technologii. Wykorzystanie technologii do tworzenia interaktywnych aplikacji lub procesów kreatywnych pomoże Ci zaangażować i przyciągnąć odpowiednich kandydatów. Na przykład możesz poprosić ich o wstępne nagranie odpowiedzi wideo na pytania z rozmowy kwalifikacyjnej. Jest to szczególnie przydatne w sytuacji, gdy kandydat mieszka w innej strefie czasowej niż kierownik odpowiedzialny za zatrudnienie i trudno jest zaplanować połączenie na żywo. - Skonfiguruj konkretne zadanie.
W ramach procesu aplikacyjnego uwzględnij test lub projekt związany z zadaniami, które kandydat wykonałby na danym stanowisku. Zapewni to lepszy wgląd w umiejętności kandydatów. Im lepiej poznasz swoich potencjalnych klientów, tym bardziej udany będzie proces aplikacyjny.
[bctt tweet=”Im lepiej poznasz swoich potencjalnych klientów wcześniej, tym bardziej udany będzie proces aplikacyjny. ” nazwa użytkownika=”globalpeo”]
Wdrażanie pracowników zdalnych
Udane wdrożenie pracowników zdalnych do pracy nie jest łatwym zadaniem. Ponieważ nie możesz fizycznie pokazać im na miejscu, jak coś zrobić, niezbędne jest przygotowanie dobrze skonstruowanego programu wdrożeniowego. Poniżej zamieszczamy trochę wskazówek na temat wdrażania pracowników zdalnych.
- Spraw, aby poczuli się mile widziani.
Wyślij wirtualny pakiet powitalny, który może zawierać notatkę od CEO oraz mały prezent, taki jak kupon na kawę lub herbatę lub kod promocyjny, który mogą wykorzystać. - Ustawić niezbędny sprzęt.
Zapewnij pracownikom komputery i niezbędny sprzęt na długo przed ich pierwszym dniem pracy, tak aby mogli czuć się przygotowani. - Zapewnianie dostępu do wszystkich linii komunikacji.
Upewnij się, że nowi pracownicy mają dostęp do narzędzi komunikacyjnych i wiedzą, jak z nich korzystać. Zapewnij wytyczne dotyczące konfiguracji oprogramowania do obsługi poczty e-mail, komunikatorów internetowych i połączeń wideo. - Stwórz harmonogram spotkań i szkoleń.
Zaplanuj cotygodniowe spotkania, na których nowi pracownicy będą mogli widywać się z dotychczasowymi członkami zespołu, a także sesje szkoleniowe i inne wydarzenia firmowe. - Ustaw regularne odprawy.
Przygotuj harmonogram regularnych połączeń, podczas których będziesz sprawdzać, na ile nowi pracownicy adaptują się w firmie i czy napotykają jakieś trudności.
Zarządzanie pracownikami zdalnymi
Praca z domu może mieć wpływ na wydajność pracowników. Obecnie bardziej niż kiedykolwiek wcześniej kierownicy muszą zdawać sobie sprawę z tego, jak mogą zapewniać wsparcie członkom swoich zespołów i skutecznie nimi zarządzać, zwiększając ich stopień zaangażowania i produktywność.
Oto kilka skutecznych sposobów, w jakie kierownicy mogą wspierać i motywować pracowników zdalnych.
- Ustal zestaw wytycznych dotyczących pracy zdalnej.
Przekazanie pracownikom wytycznych, które określają jasne priorytety, cele dotyczące wyników i terminy realizacji projektów. - Podkreśl znaczenie organizacji i elastyczności. Organizacja i jakość powinny być priorytetem nad szybkością i ścisłymi terminami. Oznacza to, że zarówno kierownicy, jak i pracownicy powinni być elastyczni i umieć dostosować się do nieprzewidzianych okoliczności bez utraty spójności i skupienia na celu.
- Zachęcaj do otwartej komunikacji.
Słuchaj swoich pracowników w sposób refleksyjny, zachęcaj ich do wyrażania swoich pomysłów i zadawania pytań oraz z szacunkiem przekazuj informacje zwrotne. Otwarta komunikacja motywuje pracowników, wzmacnia zaufanie i promuje pozytywne relacje. - Śledź ich postępy.
Upewnij się, że pracownicy realizują swoje zadania i dotrzymują terminów. Posiadanie struktury śledzenia pomoże obu stronom skutecznie i wydajnie działać. - Zapomnij o mikrozarządzaniu.
Regularnie przeprowadzaj kontrole i jasno komunikuj się, ale unikaj prób kontrolowania wszystkiego, co robią. Mikrozarządzanie nie jest skalowalne i niszczy zaufanie pracowników.
Firmy z zespołami zdalnymi dostrzegają zwiększoną produktywność i są w stanie skalować się w sposób zrównoważony i skuteczny. Odkrywaj korzyści płynące z zatrudniania pracowników zdalnych w Globalization Partners. Jako pracodawca formalny pomagamy Ci zatrudniać, wdrażać i opłacać najbardziej utalentowanych pracowników na całym świecie.
Dowiedz się więcej o tym, jak zbudować zdalny zespół globalny tutaj .
