Wielu z nas korzysta z mediów społecznościowych do publikowania zdjęć naszych kotów lub maratonów filmowych. Pomaga nam śledzić wiadomości naszych przyjaciół. Czasem używamy go do ogłoszenia, że rozpoczynamy nową pracę, przenosimy się do Tanzanii lub przechodzimy bezglutenowo.
Wielu z nas korzysta również z mediów społecznościowych wraz z najlepszymi platformami e-commerce, aby promować siebie i sprzedawać rzeczy online. Ale czy wiesz, że media społecznościowe mogą być również wykorzystywane jako skuteczne narzędzie rekrutacyjne?
Chociaż ważne jest, aby kandydaci pamiętali, że pracodawcy mogą zobaczyć swoje profile osobiste, pracodawcy muszą również pamiętać, że mogą być równie łatwo oceniani przez potencjalnych kandydatów, jak i ustalają, czy firmy są odpowiednie.
Jeśli więc należysz do firmy, która analizuje bogate oferty mediów społecznościowych dotyczące danych, aby rekrutować nowych członków zespołu, oto kilka rzeczy, o których warto pamiętać.
Przyciąganie uwagi w mediach społecznościowych
Spójrz na statystyki zebrane przez The Muse powyżej. Firmy, które włączyły media społecznościowe do swoich działań rekrutacyjnych, z powodzeniem zatrudniają swojego idealnego kandydata bardziej bezproblemowo, szybko i skutecznie niż bez niego.
Według tego samego źródła 14.4 miliony pracowników w Stanach Zjednoczonych korzystały z mediów społecznościowych, aby znaleźć pracę, a prawie 30 procent używa ich jako podstawowego narzędzia podczas poszukiwania pracy. Mając to na uwadze, przyciąganie najbardziej utalentowanych pracowników w mediach społecznościowych jest kluczowym elementem wyróżniania się jako pożądana firma. Oznacza to, że musisz omówić pewne podstawowe zagadnienia, w tym następujące:
Informacje o Twojej firmie
Twoje sekcje w mediach społecznościowych „O nas” muszą być aktualne i istotne. Numery telefonów, w tym wirtualne, powinny być łatwe do znalezienia.
Należy również podać wszelkie adresy e-mail i adresy fizyczne. Godziny otwarcia, w stosownych przypadkach, również powinny być wymienione. Można to dodać do schematu tworzenia przepływów pracy, aby pomóc zespołowi marketingowemu utrzymać wydajność platform mediów społecznościowych.
Warto podać pewne informacje na temat tego, co robi również Twoja firma. Powinno to być wystarczająco konkretne, aby zapewnić jasność, ale nadal wystarczająco ogólne, aby przeciętna osoba mogła je zrozumieć. Czasami może to być najtrudniejsza część posiadania obecności w mediach społecznościowych – zastanawianie się, jak zwięźle opisać to, co robisz.
Należy również użyć SEO do określenia najbardziej skutecznych terminów, które pomogą znaleźć strony w mediach społecznościowych w wyszukiwarkach.
Zdjęcia
Zdjęcia dużo mówią o osobie lub firmie. Upewnij się, że opowiadają historię, którą chcesz przekazać, o tym, kim jesteś i co robisz.
Chociaż na stronach takich jak Unsplash dostępne są świetne opcje zdjęć bez praw autorskich, większość smartfonów może również robić świetne, profesjonalnie wyglądające zdjęcia. Łatwo jest tworzyć te – i filmy – dla mediów społecznościowych i marketingu wideo z odrobiną kreatywności.
Jeśli zdarzy Ci się, że masz kogoś w zespole z kamerą wysokiej jakości, skorzystaj z tej okazji, aby przesłać zdjęcia swojego zespołu i wszelkich kuszących przestrzeni roboczych, które możesz mieć.
Recenzje
Nie ma znaczenia, co sprzedaje Twoja firma, czy to smoothie, dywany, czy niestałe usługi VoIP, jeśli masz świetne recenzje, ważne jest, aby wyróżnić je w swoich historiach i postach na Instagramie i Facebooku.
Miło jest bawić się chwałą ciężkiej pracy, a świetna recenzja klientów sprawia, że wyglądasz profesjonalnie i przyciągnie potencjalnych pracowników. Prawie 70 procent konsumentów ogląda recenzje firm na etapie badań produktów lub usług – podkreśla to wpływ recenzji na osoby oceniające sukces firmy. W końcu kto nie chciałby pracować w firmie o wysokim wskaźniku sukcesu?
Nie musisz zamieszczać tylko referencji pięciogwiazdkowych. Rzuć kilka czterogwiazdkowych recenzji pod kątem wiarygodności, aby wyglądać bardziej ludzko i relatywnie.
Trendy, interaktywne treści
Twoja firma powinna również śledzić trendy. Jeśli wolisz pracę hybrydową lub zdalną, napisz o tym w mediach społecznościowych. Obejmuje to również więcej niszowych produktów lub usług – jeśli ludzie dostają się do systemów telefonicznych IP, możesz zamieścić post zatytułowany „Czym jest system telefoniczny IP?”
Ważne jest również, aby wziąć pod uwagę odbiorców docelowych. Na przykład, jeśli chcesz zatrudnić absolwentów, dowiedzenie się, co ludzie w tej grupie wiekowej cenią i udostępniają w mediach społecznościowych, to doskonały sposób, aby przemówić do tej puli talentów.
Możesz organizować upominki i konkursy, aby generować większą liczbę odwiedzających Twoje strony w mediach społecznościowych, a oni mogą zauważyć, że zatrudniasz pracowników. Im bardziej jesteś aktywny w mediach społecznościowych dzięki marketingowi, tym bardziej rzetelnie i autentycznie będziesz patrzeć na potencjalnych pracowników. Dzięki temu zarówno Twoje raporty z mediów społecznościowych, jak i perspektywy zatrudnienia będą bardziej zaawansowane.
Wreszcie ludzie będą korzystać z mediów społecznościowych, aby aktywnie dowiedzieć się więcej o Twojej firmie i zadawać pytania poprzez komentarze lub wiadomości, a także udostępniać swoje treści. Pamiętaj, aby co tydzień poświęcać czas na udzielanie odpowiedzi na komentarze i zapytania.
Wartości
Użyj swoich platform, aby pokazać swoje wartości. Na przykład, jeśli jest Miesiąc Dumy lub Międzynarodowy Dzień Kobiet, podkreśl to w mediach społecznościowych. Twoje wartości dużo mówią ludziom o tym, czego mogą oczekiwać od kultury Twojej firmy, jeśli zdecydują się z Tobą współpracować, a w przypadku niektórych z nich pewne wartości (lub ich brak) mogą być przełomowe.
Możesz na przykład pokazać, że wspierasz równość płac płci poprzez publikowanie aktywnych kampanii firmowych. Analogicznie, jeśli zależy Ci na zapewnieniu dobrego samopoczucia Twoich pracowników poprzez zdrową politykę równoważenia między pracą a życiem prywatnym, upewnij się, że wprowadzasz ją na rynek wśród kandydatów.
Działania mówią głośniej niż słowa. Jeśli możesz utworzyć kopię zapasową roszczeń dotyczących wartości firmy w zasadach pracy lub oświadczeniach o misji, sprawi to, że będziesz dobrze wyglądać dla kandydatów.
Jak korzystać z mediów społecznościowych, aby znajdować kandydatów
Do tej pory omówiliśmy, jak sprawić, aby Twoja firma dobrze wyglądała w mediach społecznościowych i przyciągała odpowiednich kandydatów. Być może udało Ci się już przeprowadzić prognozowanie robocizny i zdecydować, że chcesz zrealizować swoją strategię rekrutacji. Przyjrzyjmy się nieco bliżej temu, jak możesz aktywnie poszukiwać, kontaktować się i zatrudniać najlepszych ludzi.
Prace reklamowe
Media społecznościowe mogą być wykorzystywane do reklamowania ofert pracy Twoim obserwującym, a także do docierania do większej grupy odbiorców. Możesz publikować posty na dowolnej platformie społecznościowej z linkami do swojej strony internetowej lub, jeśli publikujesz posty na LinkedIn, możesz zaoferować możliwość aplikowania za pośrednictwem platformy z CV lub listem motywacyjnym. Zapewnia to elastyczną metodę zatrudniania.
Chociaż LinkedIn to bardziej tradycyjna, skoncentrowana na profesjonalistach platforma mediów społecznościowych do wykorzystania przy rekrutacji, to jednak nie jest to jedyna opcja. Coraz większa liczba firm pozyskuje ludzi za pośrednictwem ukierunkowanych reklam również w swoich historiach na Instagramie.
Po otrzymaniu wielu zgłoszeń możesz uprościć proces rekrutacji, korzystając z systemów śledzenia kandydatów do oceniania aplikacji, dzięki czemu nie musisz czytać tych, które nie spełniają Twoich wymagań.
Bezpośredni kontakt z ludźmi
Nagłówek to nie przeszłość. LinkedIn ułatwia wyszukiwanie osób z umiejętnościami, których szukasz, oraz kontaktowanie się z nimi bezpośrednio w sprawie pracy w Twojej firmie.
Najlepszym sposobem, aby to zrobić, jest wysłanie przyjaznej, ale profesjonalnej wiadomości, która nie powinna wydawać się wklejona. Powinien on również zawierać konkretne informacje na temat otwartej roli i powodów, dla których skontaktowałeś się z nimi, w szczególności aby pracować dla Ciebie.
Media społecznościowe to narzędzie do łączenia
Prawidłowo używane media społecznościowe stanowią zdecydowany zasób procesu rekrutacji. Aktualizowanie i adekwatność platform społecznościowych pozwoli Ci w znacznym stopniu uatrakcyjnić kandydatów i wyróżnić się na tle konkurencji.
Media społecznościowe są również doskonałym narzędziem do łączenia się z międzynarodową pulą kandydatów i zarządzania tym, jak się im wydaje. Więc wykorzystajcie siłę mediów społecznościowych w swoim napędzie rekrutacyjnym.
–
Informacje o autorze:
Richard Conn jest starszym dyrektorem ds. generowania popytu w 8×8, wiodącej platformie komunikacyjnej ze zintegrowanym centrum kontaktu, funkcją głosową, wideo i czatu. Richard jest liderem w zakresie marketingu cyfrowego opartego na analizie i wynikach, z doświadczeniem w osiąganiu dobrych 8×8 recenzji i znaczących ulepszeniach ROI w szybko zmieniających się, konkurencyjnych środowiskach B2B. Richard Conn opublikował również artykuły dla domen takich jak Socialbakers. Sprawdź jego LinkedIn .
