企業はパンデミック後の世界に適応し、リモートチームの変化するニーズを満たすことを目指しているため、最高のツールへの投資が不可欠です。 これにより、企業は明確なコミュニケーションを維持し、緊密な協力関係を促進することができます。これは、ポジティブな従業員エクスペリエンスを求めている優秀な人材を維持し、引き付けるために不可欠です。
テクノロジーにより、以前はオフィスに勤務していた従業員は、生産性を高めながら、同じ作業をどこでも実行できますが、すべてのリモートワークツールが同じように作られているわけではありません。 リモートワーカーとチームが成功するための重要なデジタルツールをいくつか見てみましょう。
リモートワークの最大の課題は何ですか？
リモートチームが直面している課題の1つは、つながりを維持することです。 これに対処するには、企業はリモートワークの統合を可能な限りシームレスに行うための最適なツールを見つけて使用する必要があります。 しかし、リモートワークはソフトウェアサービスの飽和をもたらしました。 では、世界中のさまざまな場所で仕事をしながらリモートチームが成功するためには、どのようなツールが必要ですか？ グローバルGlobalization Partners（G-P）の専門家、情報技術担当副社長、スティーブン・マコーマックに、接続とリモートチームのエンパワーメントに関する彼のトップの選択肢について話してもらいました。
以下では、採用からオンボーディング、ビデオ会議まで、クラス最高のリモートツールを紹介しています。
G-Pの経験において、採用のための最良のツールは何ですか？
スティーブン：リモートツールについて話すときは、従業員が入社する前に、その影響と有用性を認識することが重要です。
- Anaplan：例えば、Anaplanを使用してデータ駆動型の自動予測を提供し、採用ニーズに正確に予算を組むことができます。
- 温室： 温室は、面接プロセスを文書化し、候補者のジャーニーを最初から最後まで追跡できるリモートツールです。 当社の採用マネージャーと人材獲得パートナーは、面接フェーズの前に、関連する各役割を遂行し、候補者を審査するためにこれを使用します。 面接が実施されると、フィードバックは温室で処理され、オープンポジションに関連するすべての適切な内部関係者に表示されます。
- Crosschq: Crosschqは、候補者を決定する際に使用され、面接に合格した被面接者の推薦をチェックする必要があります。 Crosschqは、候補者に関する適切なフィードバックを得るために従来の電話に代わるオンラインツールの優れた例です。 これにより、審判員は時間をかけて意見を述べ、自分のペースとスケジュールでそれを行うことが可能になり、フィードバックがより正確で価値のあるものになります。
- DocuSign : DocuSignは、採用プロセスで言及する価値のある最後のリモートツールです。 内定が成立し、受諾されると、契約は見込み従業員に発行されます。 DocuSignでは、選択した候補者がリモートで契約に署名し、ボタンをクリックするだけで採用マネージャーに返送することができます。
リモートオンボーディングにはどのようなテクノロジーが役立ちますか？
スティーブン：リモートチームを構築する上で重要なのは、効果的な学習管理システムを持つことです。 G-P では、Lessonly を使用します。
リモートファーストの企業であることは、通常、すべての新入社員がホームオフィスからG-Pで生活を始めることを意味します。 したがって、Lessonlyは以下を理解する上で重要な役割を果たします。
- 会社全体
- 関連部署
- 会社の方針と手順
- 組織図
- さらに、運用中のさまざまなリモートツールがすべて
Lessonlyは、従業員のオンボーディングを成功させるための鍵です。 関連するマネージャーと人事担当者は、新入社員と密接に連携し、G-P での新しいキャリアの最初の 2 週間に、各 Lessonly トレーニングモジュールをスケジュールします。
リモートパフォーマンスレビューの実施に役立つデジタルツールはどれですか？
スティーブン： リモートチームを管理する際は、従業員にマネージャーへの定期的な構造化されたアクセスを提供するツールを備蓄しておくことが不可欠です。15Fiveでは、従業員は毎週自分の活動を更新し、今後7日間に達成する計画を強調することができます。 さらに、個人、部門、会社の目標に対する進捗状況を追跡できます。
繰り返しになりますが、G-P のようなリモートファーストの企業では、このようなツールは、コマンドのチェーンを上下の両方に接続したままにする方法の好例15Fiveです。 もちろん、マネージャーは少なくとも週に1回1:1ミーティングを行い、チームに最新情報を伝える必要があります。
しかし、仕事はいつも忙しく、時間は飛ぶ傾向があります。は、目標や来週にどのように対応するかを考えることができる、通常、週末に自動的な省察期間15Fiveを促進します。 明らかに、それは非常に重要です。
財務管理のツールはどうでしょうか。
Stephen： 今年7月にG-PでWorkdayを立ち上げました。 Workdayは、当社の主要な人的資本管理と財務システムを組み合わせたものです。 事実上、当社のエンタープライズリソースプランニングツールです。
以前は、これらのタスクを実行するいくつかの別々のアプリケーションがありました。 Workdayを導入して以来、私たちはこれらすべてを1つの傘の下にまとめました。
簡単に言えば、Workdayは、休日、経費、給与、およびあらゆる種類のHR情報に関して、従業員の記録のソースとして機能します。 それはまた、毎年、私たちの金融書籍のセットを生産する記録の財務源として機能します。
ビデオ会議に最適なツールは何ですか？
Stephen: G-Pはビデオ会議にZoomを使用しています。 社内および社外のパートナーの両方に使用されます。 Zoomは、すべての会議、重要なイベント、ウェビナーなどに使用され、常に大きな成功を収めています。
リモートチームに最適なコミュニケーションツールは何ですか？
スティーブン：インスタントメッセージに関して、SlackはG-Pの同僚が好む最高のコラボレーションツールです。 私たちの経験では、Slackは、個人とチーム間の協力的な活動で際立っています。 Slackは、一般的なチャネルから特定のプロジェクトチャネル、チームチャネル、同僚間の個々のダイレクトメッセージまで、さまざまなコラボレーションとコミュニケーションの機会を持っています。
ドキュメントとファイルストレージに最適なものは何ですか？
Stephen:Confluence や SharePoint から OneDrive まで、構造化ファイルストレージには多くのツールを使用しています。 SharePoint と OneDrive は Microsoft 製品365スイートの一部であり、導入はほとんど必要ありません。
Confluence は、Atlassian 製品スイートの一部です。 当社は、特定のチームの要件に基づいて非常に柔軟に対応するアドホックなドキュメントフォーラムとして、G-P で Confluence を使用します。
G-Pはサイバーセキュリティのためにどのようなリモートツールを使用していますか？
スティーブン： G-Pにおける私の主なタスクの1つは、情報セキュリティの管理です。 リモートファーストの企業であることは、この分野で課題をもたらします。
オフィス勤務のスタッフは、情報セキュリティに関して多くの管理権を持っています。 しかし、リモートファーストの観点からは、当社のネットワークは事実上1,300、従業員の自宅の1つ1つとなっています。 そのため、情報セキュリティの観点から、ユーザーとシステムが安全であることを保証するのは難しい環境です。 これを実現するために、潜在的な問題に警告し、必要に応じて適切かつ正確に対応できるリモートツールをいくつか導入しています。 例として、Barracuda、 Inky、Crowdstrike、Netskopeなどがあります。
私たちを安全に守るのに役立つリモートツールのスイート以外にも、ユーザーを教育することも重要です。 当社では、社内のフィッシング演習を実施し、スタッフのサイバーセキュリティ分野で成熟度を高めています。 当社では、Lessonlyおよびを通じて定期的に利用できるトレーニングプログラムを通じて、意識向上に努めKnowbe4ています。
ハッカーは一緒に活動することができるので、それに対処するには、会社のスタッフも一緒に働くことが不可欠です - ネットワークを打ち負かすにはネットワークが必要です。
今すぐグローバルリモートチームを構築
リモートチームを構築する場合、全員がつながりを保つことを保証するのは難しいかもしれません。 しかし、最高のコミュニケーションツールとデジタルツールを実装すると、強固な基盤が確実に整備されます。 連携するための適切なツールが提供されれば、リモートチームは社内のスタッフと比較して生産性が向上し、企業の成功への道のりが増します。
その他のヒントや戦略については、eBook、The Complete Guide to Building a Remote Global Team をダウンロードして、以下をご覧ください。
- 最高の国際的な才能を見つける方法
- 効果的なリモート管理システムの作成方法。
- 貴社のリモートでの成長を可能にする堅実な職場文化を構築することで、生産性を高める方法。
チェックリスト
- リモートチームが直面している課題の1つは、つながりを維持することです。
- これに対処するには、企業はリモートワークの統合を可能な限りシームレスに行うための最適なツールを見つけて使用する必要があります。
