재무 성숙 단계에 도달한 후 성장하는 기업을 위한 다음 논리적 단계는 확장입니다. 비즈니스 확장은 상당한 자원을 낭비하지 않고 회사 성장의 기반을 마련하는 것을 의미합니다. 비용이 증가해야 하는 경우, 점진적으로 증가해야 합니다.
예를 들어, 귀사가 새로운 매출50,000에서 USD를 얻었지만 이를 달성하기 위해 USD 50,000 급여를 받는 신규 직원을 고용해야 한다고 가정해 봅시다. 이는 규모가 크지 않습니다. 기업의 규모가 확장되면 기업의 수익이 손실을 능가하여 기업의 성장을 달성할 뿐만 아니라 재정적 이익을 달성한다는 의미입니다.
이 프로세스는 복잡할 수 있으며 올바른 시스템, 직원, 리소스 및 기술이 마련되어 있는지 확인하기 위한 계획이 필요합니다.
그렇다면 예산을 넘기지 않고 어떻게 성공적으로 회사를 성장시킬 수 있을까요? 중국의 철학자인 Confucius는 “성공은 이전의 준비에 달려 있다”고 말했습니다. 이러한 의미에서 확장을 준비하는 가장 좋은 방법 중 하나는 운영을 원격 우선 모델로 전환하는 것입니다.
원격 우선 모델이란 무엇입니까?
원격 근무는 직원이 사무실에 물리적으로 참석할 필요가 없는 모델입니다. 대신, 직원들은 디지털 도구를 사용하여 일하고, 동료와 협력하고, 업무를 완수합니다. 원격 근무를 통해 기업은 글로벌 인재 풀에 액세스하고, 시간대를 초월하여 작업하며, 사무실 공간을 임대하지 않고 함께 제공되는 모든 유틸리티 비용을 지불하지 않고도 수익을 절감할 수 있습니다.
Global Workplace Analytics의 재택 근무 경험 설문조사에 따르면,
- 평균 근로자 하루의 58 퍼센트를 차지하는 혼자 일할 때, 재택 근무 직원들은 62 사무실의 75 퍼센트에 비해 생산적인 퍼센트를 근무한다고 말합니다.
- 86 %의 근로자가 집에서 생산성을 완전히 높입니다.
- 원격 작업자는 원치 않는 중단이 적기 때문에 매일 약 35 몇 분씩 시간을 돌려 받을 수 있습니다.
- 하이브리드 시스템을 채택함으로써 일반적인 고용주는 근로자11,000당 미화 달러를 절약할 수 있습니다. 이는 이직률 감소, 결근, 부동산 비용 감소 및 생산성 증가에서 기인합니다.
그러나 예상치 못한 글로벌 팬데믹으로 인해 거의 하룻밤 동안 원격 근무로 전환한 것을 감안할 때, 일부 고용주는 여전히 이 모델의 장기적인 효과에 대해 의심하고 회사가 원격 팀을 통해 확장할 수 있는지에 대해 의문을 제기합니다.
원격 팀을 확장할 때 고려해야 할 사항
원격과 사무실 간의 주요 차이점은 물리적 본사와 대면 상호작용의 부족입니다. 따라서, 온보딩 또는 팀 문화 구축을 위한 전통적인 방법은 원격 환경에서 사용될 수 없다. 직원들을 사회적으로 유대감을 형성하기 위한 대면 교육 그룹이나 사무실 활동이 없으면 원격 팀이 확장 준비가 되었는지 알기가 어려울 수 있습니다. 기업은 다음과 같은 질문을 통해 성장 준비 상태를 평가할 수 있습니다.
- 직원들이 팀과 문화의 중요한 부분이라고 느끼나요, 아니면 외롭고 고립되어 있나요?
- 어떤 직원이 더 많은 지침과 피드백을 필요로 합니까?
- 직원들이 회사 성장 기회를 알고 있습니까?
- 관리자는 원격 환경에서 어떻게 감독과 성과 추적의 균형을 맞출 수 있습니까?
- 이 모든 질문은 원격 팀이 회사 규모를 지원할 준비가 되었는지 확인하기 위해 해결해야 하는 질문입니다. 그렇다면 기업은 이러한 딜레마에 어떻게 대처할 수 있을까요?
1. 이상적인 후보자 프로필 생성
채용은 회사가 절대 코너를 좁혀서는 안 되는 분야 중 하나입니다. 이는 특히 원격 인력 구축과 관련하여 타협할 수 없습니다. 나쁜 고용은 재앙적이고 장기적인 부정적 영향과 비용을 빠르게 초래할 수 있습니다.
회사의 규모가 확장됨에 따라 직원 성과를 모니터링할 시간이 줄어들게 됩니다. 따라서 처음 퇴사할 때 채용 결정을 내리는 것이 중요합니다. 그렇다면 원격 근무자를 고용할 때 무엇을 찾아야 할까요?
첫 번째 단계는 원격 근무가 모든 사람을 위한 것이 아님을 인정하는 것입니다. 많은 사람들이 유연성, 재택 근무 능력, 디지털 노마디즘을 여행하고 포용할 기회 등 플러스 측면을 강조하는 경향이 있습니다. 단점인 고립, 불안, 우울증을 인식하는 사람은 거의 없습니다.
잠재적인 부정적 영향에 대응하기 위해 기업은 다음과 같은 특성을 가진 후보자를 찾아야 합니다.
- 독립형 셀프 스타터
- 자기 동기 부여 및 주도
- 훌륭한 커뮤니케이션 담당자: 구두 및 서면 커뮤니케이션에 신속하고 명확하고 간결하게 대응할 수 있어야 합니다.
- 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있음
- 잘 구성된 문제 해결사
2. 커뮤니케이션을 육성하기 위한 디지털 도구 제공
이를 통해 우리는 원격 팀을 효과적으로 확장하기 위한 다음 중요한 요소인 커뮤니케이션으로 넘어갈 수 있습니다.
인력이 서로 다른 국가와 대륙에 위치하므로 효과적인 커뮤니케이션을 극대화하기 위해 최고의 디지털 도구를 조합해야 합니다. 기술은 원격 근무를 가능하게 합니다. 따라서 Zoom 및 Slack과 같은 소프트웨어에 투자하면 분산된 팀이 뿌리를 내리고 활짝 핀다는 것을 보장할 수 있습니다.
적절한 기술 스택은 직원들이 연결되고 참여한다고 느끼도록 도와 생산성에 긍정적인 영향을 줍니다. 커뮤니케이션 방법을 최적화하는 목적별 도구가 없으면 원격 직원이 고립되거나 퇴출될 수 있습니다.
원격 인력을 위한 탁월한 성능 관리 도구는 입니다15Five. 이 솔루션은 직원과 관리자 간의 참여를 유도하기 위해 설계되었습니다. 직원들은 몇 15 분 동안 관리자에게 보낸 템플릿 보고서에 주간 목표를 기록합니다. 그런 다음 관리자는 5분 동안 제기된 문제를 읽고 이에 대응합니다. 간단히 말해서 관리자는 팀원의 성과와 전문성 개발을 15Five 볼 수 있습니다.
3. 생산성의 성장 무대 설정
사내 기업 문화는 원격 기업 문화보다 구축하기가 더 쉬울 수 있습니다. 모든 사람이 같은 방에 모이고 매일 대면하는 것은 자연스러운 장점입니다.
분산된 팀이 있는 경우, 주로 인력이 서로 다른 시간대에 분산되어 있는 경우, 전통적인 9-to-5 근무일을 시행하는 것이 어렵습니다. 또한 재택근무는 직장 생활과 개인 생활의 경계를 허물 수 있습니다. 장기적으로 이러한 문제는 직원 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다.
따라서 핵심 회사 가치를 강화하고 글로벌 직원들에게 공감할 수 있는 혁신적인 방법을 찾는 것이 중요합니다. 단순하지만 종종 간과되는 한 가지 생산성 향상 방법은 팀에게 일정을 관리할 수 있는 유연성과 책임을 부여하는 것입니다.
연구에 따르면 직원이 근무 시간을 관리하면 직원 만족도가 크게 증가하는 것으로 나타났습니다. EY 2021 Work Reimagined Employee Survey에 따르면, 근로자의 54 %가 유연 근무 시간을 제공하는 직장을 떠날 것이라고 합니다.
[bctt tweet=”EY 2021 Work Reimagined Employee Survey에 따르면, 근로자의 54 %가 유연 근무 시간을 제공하는 직장을 떠날 것입니다.” 사용자 이름=”globalpeo”]
프로젝트가 정시에 완료되는 한, 원격 팀에 엄격한 근무 시간을 적용하는 것은 불필요합니다. 일과 삶의 균형이 개선되면 직원의 웰빙을 지원하고 공통의 회사 목표에 대한 참여와 헌신을 고무하는 데 도움이 됩니다. 이 모든 것이 생산성 향상의 핵심 동인입니다.
무엇이 성공적인 원격 팀을 만드는가?
원격 인력을 확장할 때 팀 응집력은 가장 큰 과제 중 하나입니다. 그러나 올바른 후보자를 채용하고, 최고의 커뮤니케이션 도구를 구현하고, 신뢰와 유연성을 통해 탄탄한 기업 문화를 구축하면 기업은 몇 시간 만에 수익 성장을 달성할 수 있습니다. 원격 팀은 생산성을 향상시켜 무한한 성공 가능성을 열어줍니다.
Globalization Partners(G-P )를 글로벌 성장 가이드로 활용하십시오. 당사의 Global Growth Platform™을 통해 기업은 법률 준수를 유지하면서 숙련된 국제 인재를 채용하고 온보딩할 수 있습니다. 당사의 HR 팀은 직원 급여 및 복리후생 관리를 위해 연중무휴 지원을 제공하여 일상 업무에 집중할 수 있도록 합니다.
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