EditShare to firma nastawiona na czasy globalnej pracy zdalnej. Jej rozwiązania umożliwiają ludziom współpracę przy wielkich projektach multimedialnych — w dowolnym miejscu na świecie. Jej współdzielona sieć rozwiązań do przechowywania i zarządzania multimediami zmienia zasady gry w branży mediów i rozrywki. Jeśli można wspólnie pracować nad pisemnym dokumentem razem z ludźmi na całym świecie, dlaczego nie można by robić tego samego z filmem wideo?
Tak nowatorska firma wymaga stałego napływu nowych utalentowanych pracowników. Jednak ludzie w firmie szybko zdali sobie sprawę, że aby zatrudniać pracowników na skalę międzynarodową, trzeba poruszać się po skomplikowanej pajęczynie procesów, co może zamienić ich starania na rzecz biznesowej ekspansji w koszmar. Oznacza to, że dopóki nie znajdą G-P .
Produkty cyfrowe nie znają granic. Tak samo jak ludzkie utalentowani pracownicy.
Firmy zajmujące się innowacjami cyfrowymi są globalne z definicji: ich produkty mogą być używane przez każdego na całym świecie, czasami bez konieczności marketingu. Oznacza to, że znalezienie nowego terytorium do ekspansji może być bardzo proste — wystarczy przyjrzeć się własnym statystykom. W których krajach najczęściej korzysta się z ich platformy? Gdzie mieszka najwięcej ich nowych użytkowników?
Ale gdy takie firmy będą gotowe na znaczącą ekspansję w nowym kraju, będą potrzebowały miejscowych ekspertów: ludzi, którzy znają tamtejsze zwyczaje i kulturę oraz mają silne lokalne powiązania.
„Nieustannie skanujemy rynki w poszukiwaniu nowych, utalentowanych kandydatów. Obecna strategia naszej firmy przewiduje działania na rynkach powracających — czyli tych, które jako pierwsze odradzają się po pandemii COVID. Oznacza to pewną elastyczność w odniesieniu do tego, gdzie i jak działamy. Polega ona w dużej mierze na wyszukiwaniu najbardziej utalentowanych pracowników, zwłaszcza tam, gdzie preferuje się pracę zdalną. Jak przyciągamy najbardziej utalentowanych pracowników?” – zapytała Jackie Hazan, wiceprezes ds. operacji kadrowych w EditShare.
W wyniku tej wizji firma rozszerzyła swoją siłę roboczą z około 50 ludzi na ponad 130 trzy różne kontynenty.
Wyzwania związane z globalnym zasięgiem
Skalowanie organizacji w wielu krajach może być trudne bez odpowiedniego partnera — firmy, które zabiorą się za to same, muszą ustanowić podmioty prawne w każdym kraju, w którym chcą zatrudniać pracowników, co może zająć dużo czasu i sporo kosztować.
“[Ustanawianie podmiotów prawnych w każdym kraju] wymaga dość wysokiego podnoszenia zasobów w celu zachowania zgodności z przepisami. W większości przypadków takie rozwiązanie również dość nierozerwalnie wiąże firmę z tym krajem. Dla małej i rozwijającej się organizacji to po prostu nie ma sensu.
Jackie Hazan
Były wiceprezes ds. operacji kadrowych w EditShare
I dlatego firma EditShare wybrała najbardziej efektywną opcję: współpracę z globalnym pracodawcą formalnym (Employer of Record, EOR). Był to „…właściwe dla nas rozwiązanie, aby zaspokoić nasze potrzeby jako firmy w sposób opłacalny i skalowalny, bez obciążania zespołów pracami administracyjnymi i ryzykiem prawnym” — wyjaśnia Hazan.
Ale Hazan uznała, że ważne jest również to, aby pracownicy czuli, że są traktowani tak samo, bez względu na to, czy pracują w siedzibie głównej firmy w Bostonie w stanie Massachusetts, czy zdalnie w innym miejscu na świecie. A nie wszyscy globalni pracodawcy formalni mogą to zagwarantować.
Nie każdy pracodawca formalny jest taki sam
Skalowanie organizacji w wielu krajach może być wyzwaniem bez odpowiedniego partnera — firmy, które prowadzą działalność, istnieją dwa rodzaje firm pracodawcy formalnego: firmy korzystające z modelu agregatora i firmy korzystające z modelu infrastruktury stanowiącej w całości własność. Co to oznacza dla Ciebie i Twojej firmy? Jeśli wybierzesz pracodawcę formalnego działającego według modelu agregatora, Twoi pracownicy mogą mieć do czynienia z innym usługodawcą zewnętrznym w każdym kraju. A to może zaszkodzić nie tylko sposobowi, w jaki Twoi pracownicy otrzymują informacje, ale także ogólnemu morale.
„Chcemy, aby [pracownicy] czuli się jak zwykli pracownicy, niezależnie od tego, kto załatwia formalności administracyjne” — mówi Hazan. „To nie ich wina, że nie mamy gdzieś własnego podmiotu prawnego. Nie chcemy, aby czuli się gorzej niż jakikolwiek inny pracownik EditShare”.
“Posiadanie specjalistów, którzy są albo w danym kraju, albo są prawdziwymi ekspertami, było dość ważne. Gdy zaczęliśmy przyglądać się na rynku [globalnych pracodawców formalnych], nasze kryteria wyszukiwania koncentrowały się na organizacjach, które miały najwyższą instancję lokalnych podmiotów, które są naprawdę ich własne.
Jackie Hazan
Były wiceprezes ds. operacji kadrowych w EditShare
Globalny pracodawca formalny, na którym możesz polegać przez wiele lat
Nic dziwnego, że EditShare planuje nadal zatrudniać ludzi w różnych miejscach świata, także w Chinach, Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. Teraz, gdy znaleźli odpowiedniego partnera, który ich wesprze, są pewni, że to właściwa droga.
Skąd ta pewność? Hazan ma odpowiedź: „Informacje [dostarczone przez Globalization Partners] były dokładne. Dostarczane na czas. Komunikacja była jasna. Informacje zwrotne od pracowników były bardzo pozytywne. Byliśmy w dobrych rękach od początku do końca”.
