疫情帶來的持久變化之一是對遠距工作的需求增加。 隨著封鎖和居家令的激增，許多公司採用了這種工作模式來繼續運作並維持生計。
幾年後，儘管可以選擇返回辦公室，但遠距工作繼續受到關注。 許多員工至少在某些時候更喜歡遠距工作。
在美國， 的遠距工作搜尋量在2020和2022之間增加了458 %。 在英國，遠距工作的搜尋量激增了729 %。 法國、義大利和德國的遠距求職也有類似的成長。
隨著您的公司發展並僱用新員工，提供完全遠端或混合職位可以幫助您在競爭中脫穎而出。 詳細了解混合和完全遠端的含義以及為什麼值得提供遠端工作。
什麼是遠距工作？
遠距工作的定義是允許人員在傳統辦公環境之外工作的職位。 遠距員工在家、咖啡店或圖書館履行任務和職責。 一些遠距員工在辦公室（例如共享辦公空間）工作。
遠距工作通常比辦公室或現場職位提供更大的靈活性。 遠距工作的員工通常在何時開始工作和何時停止工作方面擁有更大的自由。
通常，遠距工作可以透過電子郵件、視訊會議和聊天軟體等通訊工具來促進。 雖然許多類型的工作可以遠端執行，但某些職位可能需要員工至少部分時間在現場。
為什麼人們對遠距工作感興趣？
遠距工作已經存在多年，但在過去幾年中，人們對遠距工作的興趣急劇增加。 一項調查發現，如果有機會， 87 % 的 美國員工會遠距工作 。 同一項調查發現， 58 % 的美國員工每週至少有部分時間遠距工作。
有幾個因素激發了人們對遠距工作的興趣。 人們希望遠距工作的主要原因之一是這樣做可以提供更大的靈活性。 傳統的朝九晚五的工作日並不適合所有員工。
有孩子的家長通常需要時間送孩子去學校或放學時接孩子。 當家長遠距工作時，他們可以安排自己的任務以適應接送學校的情況。
遠距工作消除了通勤的需要，這讓員工有時間重新投入一天的工作。 他們可以利用這段時間放鬆、做瑜伽、閱讀或練習運動，而不是每天花一個小時在交通上。
無需通勤和更大的靈活性通常意味著員工的工作與生活更加平衡。 同樣，遠距工作使人們可以更自由地選擇居住地點。 想要住在較鄉村地區的員工可以接受遠距工作，而不必每天費力地通勤到城市。 遠距工作的員工也可以採用數位遊牧生活方式，隨心所欲地從一個地方搬到另一個地方。
遠距工作是什麼意思？
遠距工作有多重意義。 對某些員工來說，這意味著可以選擇在他們想要的時間和地點工作。 其他員工可能會遵守特定的時間表，例如朝九晚五或10-to-six ，但可以選擇工作地點。
通常，遠距員工需要某些工具才能使遠距工作成為可能。 強大的網路連線通常是必須具備的，因為遠端員工通常需要全天與主管和同事聯繫。
聊天程式、視訊會議軟體和電子郵件等協作工具也是遠端員工的重要工具。
遠端工作可以是同步的，也可以是非同步的。 在同步遠距工作環境中，每個人都同時工作，即使他們位於不同的地點。 由於團隊同時工作，同步遠距工作環境通常可以簡化溝通。
在非同步遠距工作環境中，每位員工都依照自己的時間表工作。 員工可能處於不同的時區或工作完全不同的輪班。 溝通可能更具挑戰性，因為員工可能與主管不同時工作，並且可能必須等待問題的答案。
遠距工作結構的類型
希望為員工提供遠距工作選項的公司可以從多種類型的遠距工作結構中進行選擇：
- 完全遠端： 完全遠端的員工永遠不會進入辦公室。 他們總是在家或他們喜歡的工作空間工作。 在某些情況下，公司甚至可能沒有集中的工作空間。
- 混合： 混合員工有時遠距工作，其餘時間前往辦公室。 他們可能還有其他義務，例如進行現場訪問，需要他們親自到場。 員工遠端或在辦公室工作的頻率取決於他們的偏好以及公司允許的條件。
- 遠距工作可選： 一些公司提供遠距工作選項，但強烈希望員工盡可能在辦公室。 當員工在家中有生病的孩子或有其他家務義務時，員工可能會使用遠距工作選項。
- 暫時遠端： 公司有時可能會根據需要進行遠端工作。 在暫時偏遠的環境中，員工總有一天會回到辦公室。
哪些工作可以遠端完成？
雖然某些工作似乎比其他工作更適合遠距工作，但事實是幾乎每個領域的職業都可以遠距工作。 一些最受歡迎的遠距工作包括：
- 軟體開發商
- 作家或編輯
- 專案經理
- 設計師（網頁、UX、產品）
- 數位、內容與社群媒體行銷人員
- 會計師
- 律師
- 客戶服務
麥肯錫的一項調查發現，遠距員工比以往任何時候都更加普遍。 例如， 大約一半從事教育工作的調查參與者和45從事醫療保健工作的受訪者的 % 表示至少有時會進行遠距工作。
即使某些看似需要親自到場的工作，例如體能教練或導遊，也至少可以部分遠端執行。
只要員工能夠存取網路連線、電話和計算機，他們就可以遠端完成部分（如果不是全部）工作。
遠距辦公的利弊
如果您的公司正在考慮進行遠距辦公或增加遠距工作選項，那麼這樣做有利有弊。 在僱用遠距員工或為現有員工提供更多遠距工作選擇之前，請仔細權衡遠距員工的利弊。
遠距工作的優點
遠距工作的一些好處包括：
- 吸引更多候選人。 現在，大多數求職者希望選擇至少部分時間（即使不是全部時間）在家工作。 如果您提供遠端選項，您的公司可能會看到更多合格候選人的申請。
- 可以提高生產力。 遠距員工比在辦公室員工的工作效率更高 。 他們通常很少受到可能幹擾他們工作的同事的干擾。 當人們遠距工作時，通勤的干擾也更少。 他們開始新的一天時壓力較小，這有助於他們更有效地工作。
- 減少公司開支。 部分或完全遠距辦公可以幫助公司節省資金。 當大多數團隊成員遠端工作時，您的公司可以減少租用的辦公室數量。 還有其他節省成本的機會。 例如，您的公司無需付費來保持休息室備有零食或辦公用品。
- 提供更大的招募彈性。 遠距辦公可以讓您的公司擴大招募範圍。 您不再侷限於從本地人才庫招募。 如果您的公司正在計劃國際化發展，遠端勞動力可以讓您在全球範圍內進行招聘，而無需在這些國家/地區建立實體辦公室。
- 鼓勵工作與生活的平衡。 職業倦怠是現今員工的一個主要問題。 導致倦怠的因素有很多，但缺乏休息時間和通勤時間長是兩個主要因素。 當員工遠距工作時，他們不必通勤，這減少了主要的壓力來源。 遠距員工通常可以更投入地工作，並對工作感到更快樂，這對他們、他們的同事和公司都有好處。
遠距工作的缺點
遠距工作有一些潛在的缺點值得考慮。
- 技術難題： 技術使遠距工作成為可能，但技術並非沒有問題。 員工可能會失去網路連線並浪費寶貴的工作時間。 同樣，如果公司的系統宕機或伺服器出現問題，員工可能無法完成當天的工作。
- 缺乏面對面的互動： 當員工遠距工作時，他們無法親自了解彼此。 缺乏面對面的互動會讓員工在工作上感到孤立或孤獨。 他們可能不會像在面對面的環境中那樣與同事合作，這會降低參與度。
- 延遲回應和溝通不良： 當員工面對面工作時，他們可以即時或有限延遲地獲得問題的答案。 在遠距工作環境中，員工提出問題和收到答覆之間通常存在延遲。 在遠端環境中，溝通不良也可能更常見，特別是當訊息交叉或員工未驗證他們是否完全理解手頭上的任務時。 幸運的是，有工具可以幫助改善遠距團隊成員之間的溝通。
- 信任問題： 遠距工作需要大量信任。 主管無法監視員工的肩膀以驗證他們是否在辦公室或正在做他們聲稱正在做的工作。
遠距工作模式有效嗎？
遠距員工往往工作效率很高。 一項針對因疫情而採用遠距工作模式的雇主的調查發現， 83 % 認為轉向遠距工作是成功的 。 超過一半的雇主和近一半的員工表示遠距工作帶來了生產力的提升。
採用某些做法的公司通常比不採用某些做法的公司從遠距工作中獲得更好的結果。 例如，公司應確保每位遠端員工在家中擁有可靠的網路連接，並擁有能夠處理工作所需軟體和應用程式的筆記型電腦或設備。
對於希望從遠距工作環境中獲得最大收益的公司來說，也必須投資簡化遠距員工溝通和協作的工具。
制定某些協議還可以提高遠距團隊的效率，特別是當員工分散在全球各地時。 您的公司可能會安排專案經理和遠端團隊成員之間的簽到，讓他們有機會討論專案的問題和進度。 使用協作工具並鼓勵團隊成員分享和更新他們的工作進度也可以簡化溝通。
從一開始就僱用合適的員工還可以提高遠距團隊的效率。 有些員工比其他員工更適合遠距工作環境。 他們習慣於獨立工作，並且在幾乎沒有監督的情況下完成專案和任務有著良好的記錄。
最後，雖然您的遠距團隊可能永遠不會親自見面，但您仍然可以採取措施來增加互動並進行團隊建立活動。 視訊會議前的虛擬團隊建立練習或破冰活動可以幫助每個人互相了解，讓他們感覺更緊密的聯繫。 當你的團隊感覺像一個整體時，它會更有效地運作。
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