名義僱主服務
Globalization Partners 是全球領先的名義僱主 (EOR),提供業內最著名的服務組合之一。這些服務有一個目標——通過識別並留住有助於您蓬勃發展的國際人才,讓您的組織在沒有國界負擔的情況下發展。
什麼是名義僱主?
全球名義僱主是為擁有國際的公司提供的外判後台管理員。簡而言之,名義僱主將其客戶的國際員工放在自己的全球名義僱主薪資上。這樣做時,企業不再需要承擔在其國際僱員所在國家設立子公司的長期、複雜和財務繁重的任務,而是使用其名義僱主合作夥伴的基礎設施和已建立的薪資資源。
擴張中的公司仍然是正常運作的僱主,也是所有國際員工的匯報對象。名義僱主執行與國際人員配置相關的後台薪資、福利和監管技術問題。他們還可以提供原始組織沒有資源、帶寬或技術專長來解決自己的其他輔助人力資源職責。
名義僱主的公司類型
有兩類名義僱主的公司:使用整合者,或聚合者模式的公司,以及使用全資基礎設施模式的公司。
- 聚合者模式:一家公司作為扇形組織,將就業分包給每個國家的本地提供者。這些(通常是小型的)提供商不是按規模建立的,並且他們不具備將其全球法律基礎設施外判給第三方的上市跨國公司所需的法律、稅務和人力資源專業知識的風險很高。
- 全資基礎設施模式:一家公司擁有每個國家的整個基礎設施,並為其客戶在自己的實體中僱用專業人員。
與合適的名義僱主合作將有助於釋放您公司的全部國際潛力。
但不要陷入相信以下任何關於名義僱主工作原理的迷思的陷阱。否則,您可能會錯過利用其所有潛在好處的機會。
關於名義僱主如何運作的 3 個迷思
迷思 1:與名義僱主合作與外判相同。
事實:通過名義僱主進行聘請不是外判。雖然名義僱主作為合法僱主,但您的公司會做出所有聘請和解僱決定,並保持對僱員活動的全面日常控制。
外判涉及通過第三方來培養工作職能。外判模式已經聲名狼藉,因為有時專業人士很難知道誰在僱用他們,而且翻譯過程中可能會丟失重要的說明。
此外,外判通常與質量控制和安全風險的降低有關,因為自由職業者或承包商可能會錯誤地處理敏感的知識產權或消費者數據。
由於有時含糊不清的僱傭條款以及全職工作帶來的安全性和綜合福利的缺乏,高技能專業人士可能會嘗試遠離外判僱傭模式。
與外判相比,名義僱主具有以下幾個優點:
- 控制: 通過名義僱主,您可以找到候選人,聘請他們,然後名義僱主將他們添加到合法合規的薪資中。您維護管理層,並且您是唯一可以選擇何時入職並在必要時終止他們的人。
- 透明度: 當您與信譽良好的名義僱主合作時,您和您的僱員將清楚了解僱傭條款以及僱主、僱員和名義僱主之間的整體關係,所有這些都在合規的僱傭合約中列出。
- 獲取人才: 高技能專業人士正在尋找包括福利在內的有競爭力的報價。通過名義僱主,您可以為僱員提供具競爭力的福利待遇,幫助您吸引頂尖人才。
- 知識產權: 您可以將您公司的知識產權託付給外判機構嗎?答案是不。當您通過名義僱主進行聘請時,您可以確保您公司的知識產權受到合規僱傭合約的充分保護。
迷思 2:名義僱主就像人員配置或臨時代理機構。
事實:名義僱主最適用於聘請長期僱員。
人員配置機構為公司提供候選人以填補大部分臨時職位。臨時機構特別關注對季節性工人有很高需求的特定行業。
名義僱主模式側重於允許公司在全球範圍內和所有行業聘請永久性全職職位。
迷思 3:您不能使用名義僱主來聘請行政職位。
事實:您可以使用名義僱主為您公司的所有角色和職位進行聘請。
許多企業正在驗證,永久遙距工作不僅有效並可以提高生產力,而且還可以提供吸引人才的機會,而無需考慮國界或移民政策。
名義僱主允許您為您的僱員提供有吸引力的福利待遇,讓您能夠接觸到頂尖的國際人才。能夠提供有競爭力的報酬讓專業人士知道您的公司非常重視長期聘用。
名義僱主做什麼?
名義僱主公司為其客戶執行以下各項:
- 薪資: 設置和管理國際僱員的直接存款、稅收、稅收貢獻、付款時間表和任何其他與薪資相關的事項,以及每個人所需的會計和簿記服務。
- 好處: 管理醫療、牙科、視力和其他文化或特定地點的福利。全球名義僱主還管理 401(k) 和 401(k) 等價物、通勤報銷、彈性支出賬戶、帶薪休假、帶薪病假等福利。
- 人力資源/法律: 管理合規聘請和入職實踐,以及當地法律規定的適當僱員分類、狀態、報稅、登記等。
- 雜項服務: 名義僱主服務還可以包括管理家庭或病假、短期和長期殘疾、工人賠償、員工績效評估和管理,甚至終止談判。
Globalization Partners 的名義僱主服務
Globalization Partners 很自豪能夠成為小型企業到財富500公司的全球名義僱主首選,抓住國際擴張的機會。
我們的名義僱主服務模式如下:
- 採用: Globalization Partners 在全球185國家維護已建立的商業實體網絡。我們提供業內最強大、最全面的全球名義僱主基礎設施之一。您可以找到並獲得貴組織的理想國際候選人。然後我們開始工作,將新進員工納入我們的薪資系統,設置福利,對他們的正式僱員類別進行分類,並綁定任何其他符合國家合規聘請的常態。
- 入職: 我們的實體已準備好執行當地合規的僱員合約和分類。完成後,我們將繼續在我們已建立實體系統中為您的僱員入職,這通常需要一到三週的時間。
- 整合: 新的國際僱員正式整合到我們的薪資和我們的專有軟件中。薪資在完成並收到服務押金後啟動,這確保您的僱員的付款和福利管理從他們上班的第一天起就準時且一致。
- 行政: 我們為您的國際僱員的前台和後台人力資源、會計和法律需求提供持續的監督和維護。您和您的僱員可以隨時取用我們的軟件平台,查看薪資、員工文件、服務資料等。我們建立了透明且用戶友好的平台,減少了麻煩,並確保您在所有薪酬和福利活動中保持權力和了解。
- 持續支援: Globalization Partners 提供完整的端到端名義僱主服務。我們之所以能夠提供如此強大的合作夥伴關係,是因為我們保留了一些國際勞動法和商法方面的頂尖人才,包括具有特定國家職業專長的律師、顧問和承包商。
在國外聘請和管理僱員可能是一個挑戰——有一個 Globalization Partners 存在解決這些問題。客戶從其領導網絡擁有數十年經驗的行業先驅獲得薪資、福利管理、稅務、數據合規、法律諮詢和各種其他人力資源職能。
名義僱主服務的好處
與提供名義僱主服務的公司合作可帶來無數好處,包括:
1. 時間
使用成熟的名義僱主平台是在全球範圍內擴展人手的最快方式。
考慮傳統路線——為了找到完美的候選人來填補新市場中的重要角色,您的公司需要:
- 在該國建立或購買分支機構。
- 註冊為您美國總部的子公司。
- 與當地薪資服務、當地會計師、當地律師和當地人力資源人員簽訂合約。
- 提交並收到稅號。
- 提交並收到本地銀行賬戶。
- 研究勞動法和集體談判權利。
- 在您的合約產品中實施勞動法和集體談判權。
- 為新僱員採購一份最終合約。
- 入職新僱員。
- 設置合規的薪資、福利管理等——一切都在他們上班的第一天之前完成。
如果您幸運的話,這個過程將需要幾個月的時間,如果不是,可能需要超過一年的時間。如果您有心水候選人,那麼這些候選人可以在其所在國家建立分支機構或子公司所需的時間內接受其他職位聘約。簡而言之,名義僱主處理所有這些事情,甚至更多——在很短時間内利用預先建立的商業實體和隨傳隨到的本地專家網絡。
2. 成本
無需設立當地子公司的監管需要,機構可以節省上千美元。
然而,這只是觸及了使用名義僱主平台的成本優勢的表面。這些服務提供了無與倫比的靈活性和成本效益,特別是對於只有少數僱員測試新市場的小型企業。
此外,機構不需要在內部支持額外的人力資源、財務或法律職能。這樣可以節省更多的時間和金錢。名義僱主模式提供可供採用和啟動的範本,從而縮短交付週期並削減跨域的實施和維護成本。
3. 合規
名義僱主服務公司的存在是為了提供安全、合規解決方案。您不再需要處理國際就業法規的負擔,這意味著您無需承擔因違反合規而導致的罰款、懲處、執照丟失和商業制裁的責任。全球名義僱主是緩解監管擔憂的答案,為您提供跨越國際勞動法和實踐所需的專家支持。
4. 風險緩解
如前所述,絕大多數合規風險落在您的名義僱主身上,而不是您的機構身上。他們是薪資上有姓名的僱員,他們是制定、實施和管理日常薪資和僱員福利的對象。與這些職能相關的任何風險,從錯誤分類的工人和帶薪假期談判到探親假政策糾紛和稅務審計,都將針對全球名義僱主。幸運的是,對於像我們這樣的全球專家來說,這些風險很少。我們的團隊熟悉全球入職和僱員管理的特殊性,幫助我們規避風險。有了像我們這樣信譽良好的名義僱主雇主,除了合適的當地福利、激勵措施和遵守勞動法的做法之外,您還將獲得文化上知情的聘請、合約起草、入職和保留系統。
5. 便利性
名義僱主服務讓企業高枕無憂。這是終極福利,與此列表中其他任何內容一樣,無價且對您的盈利底綫有益。
全方位服務合作夥伴關係還意味著使用全球名義僱主的機構可以做其最擅長的事情——專注於核心業務功能並提供市場優勢的產品和服務。
想像一下,當您有一個合作夥伴減輕管理全球人手的技術和行政負擔時,可以實現什麼目標。任何擁有國際僱員的機構(從幾個到幾百個)都知道這種平衡行為是多麼微妙。當國際擴張成為最終目標,新市場即將出現時,沒有比預先建立的名義僱主服務更好的解決方案了。
名義僱主帶來的額外好處
國際僱員從提供這些服務的公司中受益,因為他們可以保證會按時獲得報酬,他們的稅款被適當地扣留,並且他們的僱主在遵守所有當地法律和標準的情況下運營。
名義僱主適合您嗎?
回答以下問題以確定名義僱主是否適合貴公司的目前職位。
您希望聘請多少專業人士?
如果您希望在一個市場中聘請很多人,那麼設立法人實體可能是您的最佳選擇,因為從收益成本比的角度來看,這種努力是有意義的。另一方面,如果您想在不同市場聘請少量僱員,在不同市場設立實體可能是昂貴且冒險的賭注。名義僱主將允許您在世界各地聘請專業人士,而無需建立實體所需的成本和物流。
您要聘請哪些職位?
根據您企業的營運需求,您可能希望聘請多個職位,例如銷售人員或其他創造收入的職位。一些國際招聘選項,例如僅薪資登記 (POR) 可以幫助您在歐洲等地的地方當局進行個人登記,主要目標是讓您的公司發放薪資。
但是,POR 不允許您僱用創收角色或擴展到少數僱員之外。這些限制將成為長期擴張計劃的障礙。
您是否願意全力投入新市場?
如果您對當地法律、法規和整體文化沒有完全了解,涉足新市場可能會導致相當昂貴的風險。承包商可能有利於短期項目;但是,若您想發揮全職員工的所有潛力,那麼名義僱主可以讓您獲得所有好處,而無需承擔建立自己的實體的風險。
您是否有計劃創造卓越的國際僱員體驗?
通過放眼國外,您可以獲得更大的技術工人人才庫。無論您採用何種招聘方式,建立包容、無縫的入職僱員體驗對於留住頂尖人才至關重要。如果您只在許多不同的國家聘請一兩名員工,那麼時間和資源投資可能會給您的內部團隊帶來負擔。使用歷史悠久的名義僱主作為團隊的延伸,可以幫助支援僱員體驗並確保所有新團隊成員都得到支援。
開始時您重視速度嗎?
您已經完成您的部份:您已在世界某個地方識別了一位優秀的候選人。但是您不知道有任何專家可以助您了解當地法律,並為您的候選人提供符合當地要求的合約。
如果您與名義僱主的聚合商合作,制定僱傭合約並讓您的候選人全面入職可能是一個漫長而繁瑣的過程,這涉及您的公司、您的候選人、當地供應商和中間的聚合商名義僱主。
如果您與擁有基礎設施的名義僱主合作,那麼溝通會更加順暢和快速。名義僱主並非減慢進程的中間人。
對您的國際團隊的支持如何?
您始終希望確保您的全球團隊成員擁有盡可能最佳的體驗。這意味著每當他們有與薪資或福利相關的問題時,他們都會得到及時、及時的答覆。
使用聚合商名義僱主,您的僱員可能需要面對多個聯絡點(國內供應商、整合商名義僱主和您),然後才能獲得日常問題的答覆。
名義僱主公司擁有自己的國內專家,可以為您的僱員提供最新資料,因此訊息傳遞不會出現不一致的情況。您的名義僱主是您團隊的延伸,您可以相信您的名義僱主會立即在正確的時區立刻傳遞準確的資料。
貴公司的知識產權呢?
您知道知識產權是任何企業最寶貴的資產之一。它通過僱傭合約從僱員流向公司。確保您的全球知識產權受到保護至關重要。
使用聚合器名義僱主,僱傭合約在到達您的公司之前經過三方:從您的僱員到第三方,到您的名義僱主,再到您的公司。但是,這些合約中的任何法律故障都會使您的知識產權面臨風險。
使用擁有整個基礎設施的名義僱主,知識產權要麼直接流向您的公司,要麼通過您的名義僱主流向您的公司,以法律強制力最強者為準。通過 Globalization Partners,您可以放心,我們的僱傭合約範例和知識產權轉讓文件的結構符合世界一流的標準。
常見問題
想了解更多?有關 Globalization Partners 和名義僱主服務行業的更多資料,請參閱本指南。
1. 誰使用全球名義僱主?
各種類型和規模的機構都使用外判名義僱主。
對於中小型企業,名義僱主提供財務、法律和人力資源方面的專業知識,許多這種規模的公司根本無法自我管理。這使公司能夠專注於核心業務領域和成長目標,並防止過於分散地分配內部資源。
同樣,財富500公司青睞名義僱主,因為後者快速和具有專業知識。較大的組織,也包括較小的組織,有保證他們能做到最好,全球名義僱主配備了專門的、經過認證的專業人員,他們在各自的領域擁有多年的經驗。
2. 聘請國際承包商不是更容易嗎?
您始終可以選擇聘請國際承包商。雖然這最初可能看起來更方便,並且在某些情況下具有成本效益,但它會使您面臨一系列新的法律法規和合規風險。如果您的承包商所在國家的監管機構獲悉您在未註冊正式合法商業實體的情況下僱用了承包商,您可能會受到罰款、商業懲處,甚至刑事訴訟。
3. 僱員入職需要多長時間?
在我們的實體 187 個國家網絡中,我們的新僱員入職流程平均需要兩到三週。由於當地法律專家和勞動力基礎設施已經建立,我們的入職率真正做到了交鑰匙準備,並且是業內最好的之一。
4. 這是否意味著您現在管理並監督我的僱員?
不。事實上,重點是我們會處理您僱員的薪資、全球福利、稅收和其他後台人力資源問題,從而讓您有時間管理僱員的工作。您的機構仍然是所有國際員工的主要僱主。僱員仍然向您報告,執行您分配的工作,為您的機構的目標作出貢獻,並在全球範圍內代表您的企業地位。在紙面上,您的國際僱員、團隊和部門受僱於您的全球名義僱主,他們全職工作,專為您服務。因此,名義僱主服務公司(如 Globalization Partners)正在執行後台任務,因此您不必這樣做。
5. 一旦成立,我們如何確保我們的僱員按時獲得報酬並獲得他們的福利?我們如何追蹤他們的 PTO 和獎金?
透過我們的技術。Globalization Partner 的專屬軟件的設計完全符合美國聯邦和州勞動法,其儀表板易於使用。該平台顯著減少了電子郵件(給我們、來自我們、給您的僱員等),並將讓每個人(您、我們、您的員工)都在循環中。
在我們用戶友好的平台上,您可以查看薪資交易、福利管理、僱員請求、賬戶報表等。您還可以發送和接收有關所有相關薪資和人力資源活動的通訊,整理您的收件箱並將這些通訊整合到一個地方。
我們行業領先的平台也完全獲准在我們實體經營的所有超過 185 個國家使用。此外,它包含基於職能的安全功能,因此只有某些團隊成員才能取用某些資料。
6. 如果我在您不在的國家聘請某人怎麼辦?
不用擔心。即使您在我們目前的國家網絡外找到了理想的候選人,Globalization Partners 也擁有適當的資源,可以將您與一組可靠的當地薪資專家、會計師、人力資源人員和律師聯繫起來。我們將充當聯絡人,以確定最佳的區域合規第三方,以確保您的任何後台人力資源需求,因此您不必這樣做。
7. 如果我的公司總部設在美國,國際招聘是否仍被視為「按意願」?
否。美國是唯一在法律上承認自由僱傭的國家。自由僱傭是一個概念,表明僱員可以在任何時間、出於任何給定原因被終止,並且只要終止理由不違法,無需任何事先警告。
該條款也適用於兩種方式。自由僱傭還可以保護僱員隨時以任何理由辭職的能力,在大多數情況下,允許他們在不說明任何正式理由的情況下這樣做。
由於自由監管是美國唯一的法律概念,因此公司很難理解他們在其他國家的聘請條款、合約條款和終止條款方面的全部監管職責。名義僱主公司了解當地勞工法以及工會的集體勞動協議,這對於充分和合規地僱用您的外籍勞工至關重要。
8. 您如何在全球多個國家進行管理?
我們是全球 185 多個國家的當地法律、法規、文化和習俗方面的專家。此外,我們在這些國家中有很高比例的合法商業實體。因此,將您的全球僱員納入我們的薪資非常容易。我們沒有設立實體,因此我們與可靠的本地合作夥伴建立了長期的關係,他們有能力處理您的後台人力資源需求。
我們客戶對我們的名義僱主服務的評價
如您想在其他國家招聘,使用名義僱主是最快的方式。但必須留意:OneStream Software 全球人力資源副總裁 Martha Angle 指出:「任何想要了解去往何處的人,如果希望進軍新的國家,都必須做好事前準備。找到可以在您的水平上發言的供應商是一回事,而[找到一個]能夠兌現對您的承諾又是另一回事。」
在評估過程中,廠商總說能提供一切。但是在簽約後,您的合作夥伴有否兌現承諾?
留意一下:助您在新領域軟著陸僅僅是個開始。當您或您的專業人士有疑問時,真正的工作才正式開始。他們會在助您克服障礙,並找到準確答案嗎?
有些名義僱主依賴位於他們服務的每個地區的獨立國內合作夥伴,這通常意味著需時更長的流程和向專業人士傳達不一致的訊息。但 Globalization Partners 認識到清晰、準確溝通的重要性,並將其作為首要重點事項。
根據 OneStream Software 的說法,「我在身邊看到的人就是賬戶的擁有者,而另一方面與僱員交談的人也是他。所以訊息是一致的,周轉時間也是一致的。」Globalization Partners 在每個國家都設有集中的客戶管理團隊和人力資源專家,作為您團隊的延伸,與您和僱員攜手合作。
除了一致的消息傳遞之外,OneStream Software 還相當重視其 Globalization Partners 團隊的敬業精神。「無論何時,您與任何廠商合作,都會對交付和跟進有所期望。」Martha Angle 說道。「令我驚訝的是,許多人都做不到這一點。但是與 Globalization Partners 合作,讓我一致地做到了這一點。」
您的僱員是否獲得了卓越的僱員體驗?
作為您的國際招聘合作夥伴,您的名義僱主應作為您團隊的延伸。您的僱員應該擁有無縫體驗,讓他們對職涯的下一階段充滿信心。在 Globalization Partners,每個月都會對客戶的僱員進行調查,並且報告的僱員對其入職體驗的滿意度從未低於百分之96。
「作為人力資源聯繫人,重點不僅僅是您們為我做的事情。ClickDimensions 徵才和兼力資源經理 Elizabeth Palmisano 說:「重點是您們為僱員所做的事情以及您們如何作出支援。」。
第一印象是很重要。而且您不希望新僱員抱怨入職沒有讓他們感到受歡迎或融入團隊之中。
「大約兩星期前,我們在澳洲有了兩名新團隊成員。他們都說所交談過的每個人都很樂於助人。從他們收到合約的那一刻起,一直到入職為止,該地區定會有人可以為他們服務,這點是很重要的。」
Palmisano 女士相信,Globalization Partners 會支持與全球僱員建立關係。「而且我知道不能為僱員的幸福定價。在這情況下,您不是直接面對他們,且與他們沒有一對一的融洽關係,擁有能夠建立這種融洽關係的公司至關重要。而您們就做到這一點了。」
您的名義僱主有否幫助您提高效率和效能?
良好的名義僱主知道不只是幫助您進行國際招聘。他們承擔確保遵守當地法律和最佳實踐的法律責任,全因為他們明白自己是您外判的法律、稅務和人力資源基礎設施。
請注意作為傘形公司或您與國內第三方供應商之間的「中間人」的名義僱主供應商。這種類型的名義僱主(通常稱為匯集者)很容易將責任轉移到這些第三方身上。
也許匯集者選擇與之合作的第三方是善意的,但他們能否滿足最高的法律和人力資源合規標準?他們真的遵循通用數據保障條例最佳實踐嗎?他們是否了解通過嚴密的僱傭契約保護您的企業最佳利益(包括您的知識產權)的重要性?
即使許多匯集者競爭對手不了解利害關係是什麼,但 Globalization Partners 對此相當了解。
當 Angle 女士意識到 OneStream Software 的備用名義僱主供應商通過電子郵件要求提供僱員的銀行資料時,明顯違反了正常的數據私隱和基本網絡安全,她立即感到擔憂。「這就是我們最終做到的。總之就是沒人會這樣做。」更糟的是,他們另一個名義僱主將失誤歸咎於他們的第三方供應商——完全否認本應是國際業務101的責任。
正是在這一點上,OneStream Software 選擇將所有人員轉移到 Globalization Partners 實體,結束他們與替代名義僱主供應商的合作。Angle 女士續道:「在 Globalization Partners 傳輸資料方面,我們有 100% 的信心。我們的僱員獲得了安全門戶。這種保護對於像我們這樣的公司而言實在至關重要。」
Centric Software 的全球人力資源總監 TrudySchapansky 同意與名義僱主進行快速有效的溝通相當重要。
「所有人力資源部門都很忙。如果我們發送電子郵件或打電話,會在一天內收到 [來自 Globalization Partners] 的回覆,甚至沒必要再作跟進。這令我們的工作簡單多了。我們非常感謝 Globalization Partners 如此高效率。」
徵求提案說明書
聯絡 Globalization Partners 以了解有關與全球名義僱主服務合作的更多資訊。我們會回答問題並概述活動,以便您可以對公司的發展作出明智有力的決定,而不受國界束縛。