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G-Pは、業界をリードするGlobal Employment Platform™（グローバル雇用プラットフォーム）を使用して、数か月ではなく数日で高度なスキルを持つグローバルチームを創り上げることで、企業がその潜在能力を最大限に発揮できるよう支援します。しかし、至る所に存在する労働力をうまく連携させるにはどうすればよいのでしょうか？ここでは、私たちが皆で分かち合えるグローバルな成長と成功に向けたチャンスと課題について説明します。
G-P。Global Made Possible
2020パンデミックの遥か以前からリモートワークを取り入れていた業界はいくつかありました。しかし、Covid-19 の発生以来、柔軟な勤務体制がさらに一般的になりました。リモート チームの利点は、オフィス スペース、光熱費、およびその他のリソースを節約しながら、世界中から人を雇うことができるため、企業にとってより明白になりました。
従業員はまた、自由と健康的なワークライフ バランスのためにリモートで働くのが好きだと言っています。これは、雇用主と従業員の両方にとって有利な状況です。ハイブリッド ワークとリモート ワークの未来が報告されているのも不思議ではありません。 72 柔軟な勤務形態を永続的に提供する予定であると回答した企業の割合。
雇用主は、すべての従業員が組織の目標を確実に達成できるようにするための新しい手法を必要としています。しかし、従来の対面管理ツールが利用できなくなったときに、リモートワーク環境でこれを行うにはどうすればよいでしょうか? ここでは、いくつかの重要なリモート ワークの生産性指標と新しい手法が重要な役割を果たします。それらを分解しましょう。
1. プロジェクトあたりのコスト
リモートワークは、いくつかの点で事業費を削減します。たとえば、完全にリモートになることにした場合、 オフィスの家賃を節約。 ハイブリッドな作業環境を提供することを決定したとしても、公共料金やその他の費用に費やされていた数千ドルを節約できます.
ただし、新たな費用も発生します。たとえば、プレミアム コラボレーションや プロジェクト管理ツール. また、作業時間を追跡するためにタイムシート アプリに投資する必要がある場合もあります。従業員がオフィス施設にアクセスできなくなったため、従業員にコンピューターなどのリソースを装備することを余儀なくされることさえあります。
これらすべての費用を念頭に置いて、プロジェクトごとのコストを追跡する必要があります。また、これは一度測定したら忘れてしまう指標ではありません。数四半期、場合によっては数年間、時間の経過とともに追跡する必要があります。そうすることで、会社の経費の傾向を把握するのに役立ちます。次に、この数値を収益と比較して、会社が損益分岐点にあるかどうかを判断できます。
2. 人材保持
高値維持 社員定着率 重要です。どうして？新しい従業員を雇うのはお金がかかる仕事です。採用プロセス、オンボーディング、トレーニングなどには、費用と時間がかかります。
あなたの会社の離職率が高いことが人々に知られると、あなたのブランドの評判が低下する可能性があります。隔月で新しいスタッフとやり取りする必要がある場合、顧客を維持することはより困難になる可能性があります。さらに、新しい才能を獲得することは困難になる可能性があります。優秀な従業員は、従業員の離職率が高い会社を避ける傾向があります。また、優秀な人材を失い続けると、会社を次のレベルに引き上げることは難しくなります。
特定の期間内に離職した従業員の数を、同じ期間に在籍していた従業員の総数で割り、 100.
3. 従業員満足度
従業員の満足度は、オンサイト作業とリモート作業の両方にとって重要です。ただし、問題は、オフィス内のチームよりもリモート チーム内で従業員の満足度を測定するのが難しいことです。これは、リモート ワーカーとのやり取りが少ないためです。それでも、彼らの満足度を評価する方法を見つけなければなりません。 Buffer によると、孤独はほとんどのリモート ワーカーが経験する主要な課題の 1 つであるため、これは特に重要です。
孤独やプラグを抜くことができないなどの課題は、従業員の満足度と全体的なモチベーションを低下させる可能性があります. これは最終的に、リモート ワーカーの生産性と会社の目標を達成する能力に影響を与えます。また、従業員の離職率を高めることもできます。
したがって、従業員の満足度を決定する際には、意図的に行う必要があります。従業員との毎週または隔週のやり取りを整理します。また、各従業員との 1 対 1 のキャッチアップと、チーム全体との一般的なミーティングの両方を行う必要があります。これらの会議を使用して、従業員が満足し、やる気があるかどうかを確認し、パフォーマンスに影響を与える潜在的な問題を特定します。
従業員の士気と満足度を高めるために、仮想チーム構築活動などのイベントを企画することを検討してください。また、従業員に次のことを奨励することもできます。 オンライン コミュニティに参加する あなたの会社や興味のある他のトピックに関連しています。これにより、孤立感が軽減され、包括性の文化が育まれます。
4. 従業員一人当たりの収益
従業員 1 人あたりの収益は、従業員 1 人あたりの収益が会社にもたらした金額を示します。通常、メトリックは、特定の期間内に生み出された総収益を従業員の総数で割ることによって計算されます。
おわかりのように、この数字は通常、各従業員が会社のためにどれだけ稼いでいるかを概算したものです。ただし、特定の各従業員のパフォーマンスに関する洞察は得られません。それでも、企業の平均的な従業員の効率と生産性を判断するのに役立ちます.
従業員 1 人あたりの収益は、従業員 1 人あたりの費用などの他の主要業績評価指標とともに分析することもできます。これら 2 つの指標を比較すると、組織の効率性をより明確に把握できます。これは、意思決定にも役立ちます。
従業員 1 人あたりの費用が、従業員 1 人あたりの収益よりも高い割合で増加していることに気付いたとします。その場合、従業員 1 人当たりの会社の経費を削減するか、従業員 1 人あたりの収益を増やす新しい機会を探るか、難しい決断を下す必要があります。
従業員 1 人あたりの収益が健全かどうかを知るには、自社の数値を業界平均と比較する必要があります。また、一定期間の従業員 1 人あたりの収益を比較して、社内の業務とワークフローが改善されているかどうかを確認することもできます。
5. 顧客満足度98％
最後に、追跡する必要があります 顧客満足。 これは、リモート、ハイブリッド、オンサイトのいずれの作業環境を使用しているかに関係なく、すべての企業にとって重要です。ただし、最近会社にリモート チームを導入した場合は、さらに重要です。
顧客満足度は、リモート ワーカーが顧客の要求を満たすのに十分なことをしているかどうか、および顧客を満足させるために何をする必要があるかを示します。
顧客満足度調査を作成し、電子メールやメールなどのマーケティングおよびコミュニケーション チャネルを通じて顧客に配布します。 ソーシャルメディア. ビジネス VoIP や Hotjar などのツールを利用して、Web サイトでアンケートを設定することもできます。
まとめ
リモートワークには多くの利点がありますが、雇用主と従業員の両方に課題ももたらします。雇用主として、リモート チームの生産性をサポートして、目標を達成できるようにする必要があります。
このブログでは、会社の目標達成に大きな違いをもたらす 6 つの主要なリモート ワークの生産性指標について説明しました。また、これらのメトリクスを追跡する方法、メトリクスの用途、および結果を改善するためのヒントについても調べました。
リモートチームで会社を次のレベルに引き上げる準備が整ったと確信しています。
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著者について:
Baidhurya Mani は、 SellCoursesOnline.com. 彼は、クリエイターや起業家がオンライン コース ビジネスを成功させるためのヒント、ツール、戦略を定期的に共有しています。
