ファイブスター社、効率向上のためG-P Contractorを起用

課題: 以前の業者とのグローバルな請負コストの追跡と管理の難しさ

Five Star は、以前の請負人の管理パートナーとの課題に直面していました。予期せぬ料金、月額料金の上昇、そしてカスタマーサクセスチームからのコミュニケーション不足が、彼らが新しいプロバイダーを探すきっかけとなった。請求に関する不満に加え、チームは各国のコンプライアンス要件を満たしているかどうかを明確に把握できていなかった。これは、顧客基盤が世界的に拡大するにつれて、ますます懸念される点となった。

このプラットフォームには、複数行の項目や定期支払いなどの請求書作成機能も欠けており、予算や経費を効率的に管理することが難しくなっていました。明確な価格設定や信頼できるサポートがなければ、請負人支出の予算編成は推測に頼ることになり、何百ものフランチャイズ店舗の給与を管理する人事部チームにとって重大な責任となります。

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私たちは、以前使用していた請負人管理ソリューションよりも優れた価値と強力なサービスとコミュニケーションを提供する請負人ソリューションを探していました。当社のW- 2給与計算業務を請け負っているPaylocityに問い合わせたところ、彼らはG-P推奨パートナーとして推薦してくれました。

シエラ・オルセン

ヒューマン参考資料 Five Star社ゼネラリスト

ソリューション: 法令遵守、透明性の高い請負人支払いのためのG-P Contractor

190 + 市場全体で雇用、支払い、独立した請負コンプライアンスを簡素化するG-P Contractorに選ばれた Five Star です。一元化されたプラットフォームにより、支出のリアルタイムの可視性、より迅速な入社プロセス、より効率的で手間のかからない請求書発行が可能になりました。

G-Pの人工知能 (AI) を活用した分類エンジンは、潜在的な労働者が誤って分類した契約書を分析し、危険な文言を強調表示し、現地労働法の遵守をサポートする更新を推奨します。これにより、罰金のリスクを軽減すると同時に、業務フローを効率化し、法的費用を削減できます。一括アップロード機能により、入社プロセスがさらに合理化され、Five Star は複数の請負業者を同時に追加できるようになります。これは、規模を考えると頻繁に必要となることです。

「 G-P選んだのは、単にコストパフォーマンスが優れているからというだけでなく、チームの対応が非常に迅速でサポート体制も整っていたからです」と、ファイブスターの人事ゼネラリスト、シエラ・オルセンは説明した。「 G-Pを使い続けている理由は、彼らのプラットフォームが直感的で使いやすく、常に進化を続けており、私たちのワークフローをよりスムーズにしてくれるからです。」

ファイブスター社の決定を後押しした主な機能：

労働者の誤分類リスクの事前特定と軽減
複数行請求と定期支払いに対応した柔軟な請求書発行機能
透明性と予測可能性の高い価格設定により、コスト管理を改善
グローバルな労働力全体にわたる入社プロセス、支払い、レポートのための一元的なプラットフォーム

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テンプレートをダウンロードして、請負人の情報をすべて追加するだけで、 G-P契約書を作成してくれるのは素晴らしいですね。私は内容を確認して署名し、請負業者に送付するだけです。入社プロセスがとてもシンプルになります。」

シエラ・オルセン

ヒューマン参考資料 Five Star社ゼネラリスト

効果：給与サイクルごとに5時間以上の時間短縮とコストの完全な明確化

G-P Contractorに移行して以来、Five Star の人事、人事部チームは、手動のデータ入力を排除することで、給与サイクルごとに約 5 時間を節約し、時間をより価値の高い仕事に振り向けるようになりました。この変更により、隠れた手数料、コミュニケーション不足、技術的な制約などに関する不満も解消された。

「 G-Pチームは期待以上の働きをしてくれます」とオルセン氏は語った。「 G-Pにとってあなたは単なる数字ではありません。彼らはあなたの問題に耳を傾け、迅速に解決に向けて取り組んでくれるか、あるいは問題解決のために何をしているのかを常に知らせてくれます。」

G-Pの透明な価格設定モデルは真の価値を提供します。 Five Star は現在、完全な価格透明性、より迅速なサポート、および経営陣がグローバルなコストを把握できる詳細なレポートで運営されています。

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