在當今的商業不確定時代，臨時工作已經開始發揮關鍵作用。 據人力資源研究院 （HRRI） 的最新研究顯示，大多數組織不僅利用臨時工作安排，而且在過去兩年中，有三分之一的組織也增加了這些員工的支出，並計劃在未來兩年增加這些支出。
為更好地瞭解組織為何與臨時人員簽訂合約，並確定組織如何採購、僱用和管理這些臨時人員，HRRI 調查了以下領域：
- 現今的臨時人員的普及程度、組織使用臨時性的原因，以及公司未來是否計畫花更多或更少的時間在臨時性上。
- 臨時工公司的類型最常是員工，以及約聘臨時工的成本與全職員工相比。
- 今天誰負責收購和管理臨時工、公司如何妥善管理臨時工，以及與臨時工供應商簽訂合約時面臨的主要挑戰。
用於收購和管理或有項目的技術範圍，以及公司計劃在未來如何使用技術。 - 組織通常如何尋找/獲取臨時工，人力資源認為哪些來源最有價值且最有效，以及用於選擇第三方採購提供商的關鍵標準。
- 與具有較大臨時勞動力的組織相比，與具有較小臨時勞動力的組織最密切相關的實務和結果。