お客様のリモートチームに適切なツールを実装すると、連携を維持し、チームの関与を保ち、会社として成長する上で状況が一変する可能性があります。 しかし、適切なツールを探し始めると、指先で多くのオプションが圧倒的になることがあります。
プロセスで余分な作業をすることなく、チーム内でコラボレーションを可能にするソフトウェアを実装したいと考えています。 テクノロジースタックを選ぶ際には、量よりも質について考えてください。 結局のところ、あまりにも多くのツールをスクレイピングするのではなく、より少ないツールを持ち、それらをその可能性を最大限に活かす方が良いのです。 さらに、いくつかのツールに磨きをかけると、お金を節約できます。
そのため、当社は、場所に関係なく、コラボレーションワークプレイスを促進するために、グローバルに分散したチームに最適な17ツールのリストを作成しました。
17 グローバルに分散したチームのためのコラボレーションツール
リモートチームがコミュニケーションを改善し、生産性を高め、近接度に関係なく連携を維持できるようにするツールについて詳しく見ていきましょう。
従業員エンゲージメント
ハイパーコンテクストは、四半期の優先事項、週次ミーティング、エンゲージメント指標を1か所にまとめることで、を超える100,000マネージャーとそのチームが高いパフォーマンスを発揮できるようにするソリューションです。
Hypercontext を使用すると、企業はマネージャーと直属チームから始めて、組織全体でフィードバックループを閉じることができます。 定期的なタッチポイント内で、社員とマネージャーは、フィードバックの交換、意思決定の文書化、目標の追跡などに専念する整理されたスペースを確保しながら、全社的なエンゲージメントを推進できます。
主な機能：
- コラボレーションミーティングのアジェンダは、全員がミーティングに貢献し、ミーティングの準備を整えるためのものです。
- すべての参加者がアクセスできる自動会議メモ。
- リアルタイムの従業員フィードバックにより、ミーティングの質とエンゲージメントを向上。
- 説明責任の文化を育むための次のステップを文書化する機能。
- 500以上の会話のきっかけとアジェンダテンプレート。
- 専門能力開発から役割固有の目標まで、180以上の目標の例。
Hypercontextの目標の例とアジェンダテンプレートも公開されています。
統合：
カレンダー、Slack、Microsoft Teams、Outlook、Zapier、Chromeなどを含むGoogle Suite。
価格：
Hypercontext はフリーミアム製品で、無料永遠バージョン、Pro プラン、US$7/ユーザー/月、Business プラン、US$11/ユーザー/月です。 最大5人の小規模チームは、最初の5人のユーザーに対して5月額US$のスターターチームパックを利用できます。
ボーナスは、従業員に対して同僚に感謝するよう奨励することで、企業文化を豊かにし、従業員のエンゲージメントを向上させる表彰および報奨プログラムです。 ボーナスを使用すると、組織の誰もが、金銭的または物理的な報酬（寄付可能）を合計する小さなボーナスを与えることによって、他のすべての人を公に賞賛することができます。
従業員がボーナス内でお互いを表彰すると、彼らの叫びが会社のフィードに表示され、誰もが見ることができます。 チームメンバーの貢献と評価の可視性を高めることで、遠隔地の従業員が自分の仕事が有意義なものだと感じられるよう、ボーナスとして支援します。
主な機能：
- 従業員が同僚に与える月額表彰手当。
- 組織全体の従業員の表彰を共有する公開フィード。
- 世界で最も人気のあるブランドのギフトカードで、グローバルリワードカタログを。
- 従業員が表彰の報酬を信頼できる慈善団体に寄付するオプション。
- 組織内の認知傾向を突き止める分析。
統合：
Slack、MS Teams、Google Hangouts Chat、Zapier、Igloo、Zohoなど。
価格：
さらに、Core、Pro、Customの3つの価格帯で機能します。 報酬のコストに加えて、彼らのコアプランはUS$3.26/ユーザー/月、ProはUS$5.43/ユーザー/月、カスタム価格は各顧客のニーズに基づいています。
知識ベースとトレーニング
Helpjuiceは、顧客や社内チームが共通の質問に対する回答に一元化されたハブを介してアクセスするのに役立つナレッジベースプラットフォームです。これにより、すべての人に情報 を提供し、繰り返し発生する質問を排除できます。 このプラットフォームにより、複雑な新しいツールを学ぶことなく、簡単にナレッジベースを作成できます。
インテリジェントな検索機能により、ユーザーは探している回答をすばやく見つけることができます。 さらに、プラットフォームの詳細な分析は、顧客と従業員が最も検索する質問を理解するのに役立ちます。
主な機能：
- Limitlessオーサリングおよびフォーマットオプション。
- 同じ記事の複数のバージョンを公開するためのバージョン管理。
- コンテンツを構造化するためのカテゴリとフォルダのオプション。
- パブリック、内部、プライベートの記事設定によるコンテンツの可視性制御。
- コメント、返信、編集とのリアルタイムのコラボレーション
統合：
Slack、Salesforce、Microsoft Teams、Zendesk サポート、Chrome。
価格：
料金は、最大4名のユーザーで120月額US$から、無制限のユーザーでPremiumティアで月369額US$までです。
Notion は、メモ、タスク、Wiki、ドキュメント用のオールインワンワークスペースです。 プラットフォームはカスタマイズ可能で、チームは自分に最適なプロセスを見つけることができます。
このコラボレーションとナレッジベースアプリにより、チームは整合性を保ちながら、包括的なナレッジドキュメントを構築し、プロジェクトとスプリントを計画、管理できます。
主な機能：
- チームwikiでナレッジベースを構築し、手順を文書化する。
- カンバンボード、テーブル、リストなどを備えたカスタマイズ可能なワークスペース。
- システムとチームを整理するための文書化ツールに注意してください。
- リアルタイムのコラボレーションとメンション機能。
- ダッシュボードを好みに合わせてカスタマイズする強力なフィルタリング機能
統合：
Google Suite、Slack、Figma、Typeform など。
価格：
Notionは、最大5人のユーザーからなるチーム向けのフリーミアムアプリで、制限があります。 ビジネス目的のため、Proパッケージは、あなたが発見するために営業チームと話す必要があるエンタープライズプランとともに、US$8/月/ユーザーから開始します。
360 学習は、コラボレーションツールと学習管理ソフトウェアを組み合わせたインタラクティブな学習プラットフォームです。 チームはお互いの知識を土台に、他者がアクセスできる内部コースを作成することができます。 360 学習は、トップダウンのメンタリングに重点を置くのではなく、企業の総合的な専門知識に基づいて構築された内部ナレッジベースを作成します。
このソフトウェアは、集合学習以外にも、遠隔地の従業員のオンボーディング、顧客対応従業員のトレーニング、D&I（多様性とインクルージョン）プログラムの作成に絶好の機会を提供します。
主な機能：
- 選択したトピックに関する社内コースの作成。
- リモートトレーニングプログラムに人間的なつながりをもたらすピアインタラクションと知識共有。
- 継続的なコース改善のためのフィードバックループを内蔵。
- 課題、成果、リーダーボードによるゲーミフィケーションによる学習習慣の構築。
- 組織とビジネスのニーズを再現する柔軟なプラットフォームアーキテクチャ
統合：
Zoom、BambooHR、LinkedIn、Google Driveなど。
価格：
人までのチームの場合100、費用はUS$8/ユーザー/月です。 従業員以外の企業については100、営業チームに連絡する必要があります。
コミュニケーション
このアプリは、ほとんどの企業にとってイントロは必要ありませんが、Slackは電子メールを補完したり、置き換えたりするための内部コミュニケーションツールです。 Slack内では、部門、プロジェクト、趣味などの人々のグループのためのチャネルを作成できます。 これにより、電子メールよりも会話的な、関連性のあるコミュニケーションスペースを創出できます。
主な機能：
- 従業員がトピック、プロジェクト、またはチームに関連するすべてのものを追跡できるようにするチャネルの作成。
- コミュニケーションの混沌を最小限に抑えるため、会話の中でスレッド化する。
- 検索している情報を簡単に検索できる高度な検索機能。
- 添付ファイル。
- 他の組織との接続機能。
統合：
Google Suite、Asana、Salesforceなど、何百もの統合が行われています。
価格：
Slackには、メッセージ履歴などの特定の制限がある無料の永久バージョンがあります。 ProプランはUS$8/ユーザー/月、Business+はUS$15/ユーザー/月で請求されます。
Microsoft (MS) Teams は、ビデオ通話や音声通話、チャット、コラボレーション ツールを 1 か所にまとめたオールインワン ソリューションです。 当然のことながら、この通信プラットフォームは、OutlookやMicrosoft Suiteを含むすべてのMicrosoftとシームレスに統合されます。
主な機能：
- ドキュメント、写真、ビデオ、チャット履歴、To-Doリストを1か所で保存できます。
- 整合性と生産性を維持するために必要なすべてのアプリと統合できる、チーム専用のスペース。
- 2 人 1 対 1 から 10,000 人以上の全社的なタウンホールまで、大規模な電話会議に対応。
- グループ通話、クラウドボイスメール、通話転送によるアプリ内直接通信
統合：
Hypercontext、Helpjuice、ボーナスなど、このリストのツールを含む、アプリストア内の数百の統合。
価格：
MS Teamsはフリーミアムアプリで、無料永遠のバージョンがありますが、Exchange、OneDrive、SharePointなどの他のアプリやサービスに追加するには、コストはUS$5/ユーザー/月です。 Microsoftスイート全体などの幅広いアプリを追加するには、コストはUS$12.50/月/ユーザーです。 両方の有償プランには、年次コミットメントが必要です。
レーベル：Crazy Egg
Loom は、チームが非同期で通信およびコラボレーションできるようにする画面記録ソフトウェアです。 Loom を使用すると、カメラや画面を音声で録画し、チーム、顧客、パートナーにクイックビデオを送信して、不要な 1 回限りの会議を減らすことができます。
主な機能：
- 画面とカメラの録画により、通信を迅速かつ簡単に行うことができます。
- ビデオ編集ソフトウェアなので、あらゆる場面で完璧である必要はありません。
- 録画を停止するとすぐにビデオを簡単に共有できます。
- 視聴者が動画を見るときに自分自身を表現する反応。
- パスワード保護または特定の電子メールによるアクセス許可の表示
統合：
Slack、Notion、Jira、GitHub、Gmail、Intercomなど。
価格：
Loom には無料版があります。 彼らのビジネスプランはUS$10/ユーザー/月から始まり、エンタープライズプランはセールスチームとのデモを必要とします。
Yacは、仕事とチームコミュニケーションのためのボイスメッセージングプラットフォームです。 Yac では、ボイス メッセージによってチームとの同期を維持し、ミーティングで邪魔されることなくフィードバックを非同期的に共有できます。 不要な会議を排除し、電子メールの過負荷を回避することで、チームのコラボレーションを解放します。
主な機能：
- 非同期ボイスメッセージで、自分の時間でチームと迅速かつ簡単にコラボレーションできます。
- 音声メッセージとともにビジュアルを共有する画面記録機能。
- どこにいてもファイルのアップロード、リンク、編集、コピーは必要ありません。
- ボイスメッセージの履歴全体にわたる検索可能な転写。
- 非同期音声アナウンス、会議、スタンドアップを送信するチームチャネル。
統合：
Google Sheets、Zendesk、GitHubなどの他の統合をロック解除するSlackとZapier。
価格：
Yacは、US$/user5/monthの有料プランに加えて、永遠に無料であるフリーミアムアプリです。
ハイブリッドチームやフルリモートチームにとって、Zoomは信頼関係を構築するための非常に便利なツールです！ 他のビデオ会議ツールと同様に、Zoomは、リモート環境内でより有意義な関係を構築するのに役立つ対面式のミーティングをチームに提供します。 また、外部パートナーとのコラボレーションにも効果的です。
主な機能：
- ビデオおよび音声会議、最大 人の1000ビデオ参加者をサポート。
- ローカルまたはクラウド会議の記録と検索可能なトランスクリプト。
- アンケート、Q&A、複数の画面共有などの組み込みコラボレーションツール。
- 検索可能な履歴、統合ファイル共有、10-yearアーカイブを備えたチームチャット機能。
- 楽しい、または専門的なZoom背景から選択またはアップロード
統合：
Zoomには、Slack、Asana、Intercomなどの統合を選択するための完全なアプリストアがあります。
価格：
Zoomには無料版がありますが、多くの制限があります。 最初の有料ティアの価格はUS$20/ユーザー/月で、上限は9ライセンスです。 10 ライセンス以上の場合、追加機能付きでコストはUS$27/ユーザー/月まで上昇します。
プロジェクト管理
Toggl Planは、非常にシンプルなプロジェクト管理ツールです。 プロジェクト計画、タスク管理、追跡を簡単にします。 Amazon、Netflix、Stripeのクリエイティブエージェンシーとチームは、プロジェクトを管理するためにそれを使用します。
主な機能：
- 計画タイムラインをドラッグアンドドロップして、プロジェクトスケジュールの概要を説明します。
- チームの可用性と視覚的なワークロード管理に関する計画のチームタイムライン。
- カスタマイズ可能なワークフローでタスクボードをドラッグアンドドロップできます。
- タスク割り当て中にコラボレーション用の添付ファイルとコメントをファイルします。
- 定期的なミーティング、監査などの定期的なタスク計画
- 状況が変わると、Eメールの即時更新とアプリ内通知。
- 外部チームメンバーの完全編集アクセスと読み取り専用表示オプション。
統合：
Trello、GitHub、Chrome、Google Calendar、Slack、およびToggl Track。
価格：
Toggl Planの価格は、US$9/ユーザー/月から始まります。 Soloユーザーは、Toggl Planを無料で使用できます。
nTaskは、チームがエンドツーエンドのプロジェクトを計画、分析、管理できるようにするタスク管理ソフトウェアです。 このプロジェクト管理ツールは、プロジェクト成果物の計画、リソース管理、ステークホルダーとのコミュニケーション、財務サマリーを合理化し、プロジェクトのすべての段階でチームの整合性を保つのに役立ちます。
主な機能：
- 予算、リソース配分、マイルストーンなど、詳細なプロジェクト管理機能。
- タスクの作成を日次、週次、月次で繰り返します。
- かんばんボード、カスタムフィールド、ワークフロー組織用の事前作成テンプレート。
- 視覚的な進捗追跡のためのガントチャート。
統合：
Zapier、Slack、Zoom、Google Calendar、1,000その他のアプリ。
価格：
nTaskはフリーミアムアプリです。 プレミアム価格帯はUS$3.99/ユーザー/月、ビジネス価格はUS$11.99/ユーザー/月です。
Todoistは、個人やチーム、企業が使用できるTo-Doリストアプリです。 Todoistでは、プロジェクトをチームとして計画し、時間の経過とともに進捗状況を追跡できます。 同時に、毎週割り当てられるタスクに責任を持つTo-Doリストを作成することもできます。
主な機能：
- すべてのプロジェクトでタスク、責任、ファイル、進捗状況、詳細をきちんと整理します。
- 10 以上のプラットフォーム (Apple Watch を含む) でリアルタイムで同期できます。
- 非同期通信のために、タスク内にコメント、ファイル、およびディスカッションの詳細を追加します。
- プロジェクトまたはチームメンバー別にチームのアクティビティストリームを表示します。
統合：
Todoist には、Alexa、Gmail、Microsoft Teams、Slack など何百もの統合があります。
価格：
Todoistはフリーミアム製品で、フリーフォーエバーバージョンです。 ProアカウントはUS$5.50/user/month、BusinessアカウントはUS$8/user/monthです。
Clockwiseはカレンダー管理に役立つカレンダーアシスタントで、集中時間を最適化し、気が散るのを最小限に抑えることができます。 このアプリは、グローバルチーム間のコラボレーションに最適です。従業員が中断なくフォーカスタイムを過ごすことができる一方で、複数のスケジュールで時間を調整することができるからです。
主な機能：
- 時間を節約するスマートカレンダーアシスタント。
- 個人用とワークカレンダーの同期オプションで、予約を2倍にすることはありません。
- 会議の種類別のカレンダーの色分け（1:1s、チーム会議など）
- スマートカレンダーは、A地点からB地点までの移動時間を測定します。
統合：
SlackとGoogle Calendar
価格：
Clockwise には無料永遠バージョンがあります。 ProプランはUS$10/ユーザー/月から始まり、ビジネスプランでは関心のあるチームがデモを予約する必要があります。
Calendlyは、すべての人にとって有効な時間の予約に必要な、前後の電子メールやメッセージの手間を省く会議スケジューリングソフトウェアです。 これは、世界中の10百万人以上の人々が使用している直感的なスケジューリングプラットフォームです。 彼らのソフトウェアは、それが2人の間（無料バージョン）であろうと、より広い人々の網（Proバージョン）であろうと、簡単に会う時間を見つけることができます。
主な機能：
- すべてのカレンダーにカレンドリーに接続すると、予約が2倍になりません。
- 時間を守るために、可用性の設定を制御します。 空き状況、時間の長さ、日付範囲が異なる複数のタイプの会議を作成します（採用に最適です）。
- 作成したカレンダーイベントまたはリンクに会議オプションを自動的に追加します。
- スケジュールされたイベントは、カレンダーと会議の出席者のカレンダーに直接表示されます。
統合：
Googleカレンダー、Microsoft Teams、Zoom、Googleハングアウト、Salesforce、Stripeなど。
価格：
Calendlyには無料永遠バージョンがあります。 さらに、小規模チームのプレミアム価格帯はUS$8/ユーザー/月です。 大規模なチームは、US$12/ユーザー/月というProプランに登録できます。 また、デモが必要なエンタープライズレベルもあります。
HRとピープルオペレーション
複数の国への展開を検討しているなら、グローバル展開の簡素化を目指すグローバルに分散した多くのチームにとって、Globalization Partners頼りになる選択肢です。 世界中の 社以上の187企業に支社や子会社を設立する手間を省きます。 Globalization Partners、給与、税金、人事、その他の法的問題などの複雑な業務を管理し、対応できるよう支援し、チームの管理と成長を心配できるようにします。
主な機能：
- AI 主導の Employer of Record プラットフォームで、新しいチームメンバーを簡単に採用できます。
- 以上の187国で、現地で準拠した雇用契約とオンボーディング体験を作成します。
- 何百もの通貨にわたる自動化されたグローバル給与にアクセスします。
- 時間と経費の追跡は、財務チームから不要なワークロードを集中化してオフロードします。
- 24時間365日、地域および国内の専門家がお客様のチームをサポートします。
価格：
さまざまな価格設定オプションについては、Globalization Partnersに提案または見積もりを依頼してください。
BambooHRは、報酬から業績評価まで、従業員のライフサイクルを通じて収集したすべての情報を収集し、整理するHRソフトウェアです。 多くの組織が従業員情報の管理を人事部門に頼っているため、組織を解体することは簡単です。 BambooHRは、場所に関係なく、構造と組織を提供することで、この課題に対抗します。
主な機能：
- ワークフォースデータ管理を容易にする強力な分析レポート。
- 履歴書の収集から内定通知の送付まで、採用プロセスを整理するための応募者追跡システム。
- フォームへの記入を依頼する際にコンプライアンス上の懸念を最小限に抑えるオンボーディング機能。
- 給与データの監視を容易にする時間追跡と福利厚生、PTO管理機能。
統合：
BambooHRは独自の市場を持ち、PayScale、Okta、Indeedなどのツールと統合されています。
価格：
BambooHRの価格設定にアクセスするには、ウェブサイトから見積もりをリクエストする必要があります。
まとめ
リモートワークは、どのチームにとっても課題となる可能性があります。 もっと挑戦？ リモートでのコラボレーション。 しかし、適切なツールとプロセスを導入すれば、場所に関係なく、組織全体でより良いコミュニケーションとチームワークを奨励できます。
著者について：
Hiba Aminは、名を超える100,000マネージャーとそのチームが使用するミーティングソフトウェアであるHypercontextでマーケティングをリードしています。 ヒバはTwitterで見つけることができます。
