Zastanawiając się, jak najlepiej chronić swój zespół w tych bezprecedensowych czasach, możesz się zastanawiać, co stanie się z Twoją firmą, jeśli podejmiesz radykalny wybór, aby zamknąć WSZYSTKIE swoje globalne biura i sprawić, aby cały globalny zespół pracował z domu. Jako firma z biurami w każdym zakątku świata, w tym w krajach, w których nie ma kultury pracy z domu, martwiłam się o wpływ zamknięcia wszystkich naszych biur globalnych. Czy nasi kluczowi członkowie zespołu finansowego mają dostęp do Wi-Fi i odpowiednich przestrzeni roboczych do pracy z domu? W jaki sposób możemy współpracować i utrzymywać wysokie nastroje zespołu? Pomimo tych obaw zamknięcie naszych biur na wczesnym etapie wydawało się właściwe, aby wyprzedzić pandemię. Pracujemy zdalnie od ponad tygodnia i jestem zainspirowany, że zaskakująco dobrze sobie radzi.
To była trudna decyzja, ale konieczna, więc chcę podzielić się z Wami tym, co robimy w Globalization Partners , mając nadzieję, że nasze najlepsze praktyki pomogą naszym znajomym, klientom i partnerom biznesowym przemyśleć ich własne możliwości na całym świecie:
Przejście na pracę zdalną: Globalization Partners tymczasowo wprowadziła globalną politykę pracy zdalnej. Aby zapewnić pewne informacje, członkowie naszego zespołu reprezentują szeroką gamę pracowników biurowych zlokalizowanych na całym świecie, od Brazylii po Meksyk, ZEA po Włochy, od Wielkiej Brytanii po Irlandię, od Singapuru po Australię, Chiny i wszędzie pomiędzy nimi — z wewnętrznymi członkami zespołu w kilkudziesięciu krajach. Nasz zespół HR rozmawiał z każdym członkiem zespołu, aby zapewnić mu dostęp do sieci Wi-Fi w domu, zwłaszcza w miejscach, w których praca z domu jest nietypowa i niezgodna z lokalnymi normami kulturowymi. Ostatecznie byliśmy w stanie potwierdzić, że chociaż nie było to idealne, każdy członek zespołu rzeczywiście miał możliwość pracy z domu. W ramach planu awaryjnego przygotowywaliśmy również mobilne hotspoty dla pracowników do zabrania do domu w przypadku problemów z łącznością. Podjęliśmy decyzję o tym, aby wszystkie biura pracowały z domu, nawet jeśli nie było jeszcze dowodów na koronawirusa, po prostu dlatego, że strategie wczesnego testowania różnią się w zależności od kraju i wydawało się, że inteligentniej jest chronić nasz zespół, zamiast polegać na tym, co może być niewystarczające.
Planowanie awaryjne dla osób złych pracowników lub brak łączności: Jak wiele firm, musimy dokładnie rozważyć, jak utrzymać działalność naszej firmy, niezależnie od tego, czy ludzie w danym kraju lub lokalizacji *mogą* faktycznie doprowadzić ją do pracy. Inteligentne firmy zapewniają ciągłość przepływu pracy bez względu na to, co się stanie. W Globalization Partners nasze plany są starannie przemyślane i jesteśmy bardzo pewni, że jesteśmy w stanie utrzymać ciągłość biznesową, nawet jeśli ludzie nie są w stanie pracować.
Ograniczanie kontaktu społecznego: Oprócz ograniczania dostępu do biura, zachęcaliśmy członków naszego zespołu do ograniczania kontaktu społecznego i organizowania spotkań biznesowych wideo, a nie osobiście, gdy tylko jest to możliwe. Poprosiłem również, aby nasz zespół potraktował wytyczne wydane przez rząd poważnie i ograniczył kontakt społeczny, ponieważ obecnie jest to najlepszy sposób, w jaki wiemy, aby zmniejszyć rozprzestrzenianie się wirusa.
Utrzymywanie pozytywnego podejścia: aby podtrzymać ducha zespołu, budować społeczność i dowiedzieć się więcej o sobie nawzajem, uwzględniamy pewne wirtualne wydarzenia towarzyskie, w tym:
• Wirtualna szczęśliwa godzina, „spotkanie i powitanie” z globalnymi współpracownikami
• Globalne pokazy talentów, podążające za przykładem niepokonanego włoskiego ducha (zaznacz to ), jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś!
• W Slack wdrażamy „Donut” – integrację, która łączy współpracowników z nowym współpracownikiem co trzy tygodnie, aby nasz zespół mógł nadal się łączyć, a nawet prowadzić wirtualny czat kawowy.
Wiemy, że są to bardzo stresujące czasy, ale wierzę, że dbanie o siebie nawzajem jako społeczność zmniejszy obciążenie dla nas wszystkich. Chociaż ta globalna pandemia jest niezwykle trudna, wiemy, że jesteśmy w stanie razem rozwijać się jako globalna społeczność.
