アジア太平洋地域（APAC）でチームを拡大していますか？ 文化の違いを理解するために時間を費やす企業は、明確な利点を持つでしょう。 知っておくべき市場ニュアンスと国別のコミュニケーション方法は何ですか？
Globalization Partnersの最近のウェビナー、\"Building a Team in APAC: How to Deliver an Exceptional Employee Experience\"のトピックです。 このウェビナーでは、Globalization Partnersズのグローバルオペレーション担当シニアマネージャーのエドウィナ・タンが、異文化コミュニケーションの専門家であるカイル・ヘガーティとともに、APACで従業員を雇用する際に企業が考慮すべきこと、およびこの地域に進出するために雇用主を利用することのメリットについて話し合います。
成長を求めて？ これ以上見ない
アジア太平洋地域は世界で最も急成長している市場の1つです。 APACは世界人口の60パーセントが住む国であり、世界で最も急速に成長しているインターネット市場です。
報告書によると、アジアはすでにヨーロッパを追い越しており、世界の市場活動の27パーセントを占めており、今後数10年間で資本市場活動の成長の3分の2を占めると予測されています。 多くの機会があっても、企業はこの市場での事業をうまく立ち上げる方法に自信がありません。 専門家によると、アジア太平洋地域の国々でチームを成功に導く方法をご紹介します。
APAC：単一市場ではない - 地域
アジア太平洋地域への進出を検討する際、特にこの地域でまだ業務が機能していない場合は、この地域がほぼ同じであると考えるのを間違えることがよくあります。 しかし、40アジア太平洋地域には以上の国があり、それぞれに独自の文化とニュアンスがあり、従業員を雇用する前に理解する必要があります。
« 市場は一つではない。 | 十数市場 » Kyle Hegarty氏によると、企業は、地域内の文化を超えて働く適切な経験を持つ人材を採用していることを確認しなければなりません。
APACについて話すとき、これは市場ではなく、地域であることを明確にしましょう。
適応しなければ成功しない
現地市場で、または他の国際市場でさえ、あなたがうまくやったことは、APACで自動的に成功するわけではありません。 すべての新しい文化では、メッセージをカスタマイズする必要があります。 適切な候補者を惹きつけるには、会社のコミュニケーションが現地市場にとって明確であることを確認する必要があります。
アジア太平洋地域では、関係が重要
前述したように、すべての文化が同じというわけではありません。 Hegarty氏によると、APACでプロフェッショナルをオンボーディングする際は、新入社員と十分な時間を過ごすことが良いとのことです。
私の推奨は、関係を構築し、その人を会社のビジネスアプローチに合わせるために、オンボーディングの時間を2倍にすることです。 私の経験では、リモートで関係を構築する方法を再考する必要があります。
Be Careful with What You Say, And What You Don't Sayのユーザーレビュー
別の文化とのコミュニケーション方法を学ぶことは、難しい課題です。 正しい言語を使用している場合でも、直接または間接的に間違ったメッセージを送信できる可能性があります。
新しい市場に参入する際には、以下の方法について再評価する必要があります。
- コミュニケーション：一部の文化では、直接的な低文脈コミュニケーションを使用します。つまり、互いに率直かつ直接的に話すということです。 他の文化では、ハイコンテクスト言語を使用しているため、間接的にコミュニケーションを試みている可能性があります。 例えば、丁寧に批判するかもしれません。 微妙なキューを聞くと、それらにどのように対処するか、または彼らが何を言おうとしているのかを完全に理解するのに役立ちます。
- 先導：一部の国のプロフェッショナルは、職場で個々の自律性を持つことを高く評価していますが、世界中のプロフェッショナルは明確な階層を期待しているかもしれません。
- 意思決定：すべての専門家が意見を期待する文化があり、トップダウンから人々が意思決定を期待する文化もあります。
- 信頼：相手との関係を築くかどうかにかかわらず、他の人と仕事をできると思いますか？ 文化によっては、信頼が仕事に先立ってやってきます。
- 同意しない：直接対処したり反対したりすることで、あなたがどう思うかを従業員に正確に伝えることに慣れているかもしれませんが、他の地域では、人々は直接的な対立に抵抗しています。
- スケジュール：一部の国では、タイムラインで少しリラックスすることができますが、他の文化は時間厳守を期待し、5分早く現れて遅れるかもしれません。
現地の文化を理解するためにより多くの努力をすればするほど、海外の社員との交流が容易になります。
文化教育をあなたのタイムラインに取り入れる
APACでのローカルな成功を再現しようとした企業の失敗事例は数多くありますが、新しい市場を理解するのに時間を割くべきだったことに気づくためです。 重要なポイントは、新しい市場や文化を理解するのに必要な時間を取ることです。
適切なパートナーを見つける
アジア太平洋地域の市場は、適切な戦略とパートナーによってのみ、貴社の成長を助けることができます。
事業を国際的に拡大しようとしている場合や、すでに他の市場で事業を展開している場合は、法人設立に伴う課題を知っています。 別の文化をナビゲートするプロセスは十分に困難であり、このプロセスに伴うロジスティクスとコストは、ビジネスの将来に大きな影響を与える可能性があります。
代替のグローバル採用モデルは、エンティティの設定に伴う問題を回避するのに役立ちます。 適切なパートナーを選択することで、市場投入までの時間を大幅に短縮し、コストを削減することができます。
登録雇用主は、現地法人を設立する必要なく、海外従業員を雇用するのに役立つモデルです。 EORは、給与、税金、福利厚生、および人事の管理を行う、法的雇用主としての役割を果たします。 あなたの会社は、従業員の活動とタスクの管理を完全に管理しています。 EORを使用すると、迅速かつ手頃な価格で国際的に拡大することができます。
アジア太平洋地域で成功する方法についてもっと知りたいですか？
アジア太平洋地域で成功する方法に関する詳細情報が必要な場合は、ウェビナーの全文をぜひご覧ください。
ゲストスピーカーの詳細
Kyle Hegartyは、TSLマーケティングの一部門であるLeadership Nomadのマネージングディレクターであり、世界中の企業の拡大を支援しています。 アジア太平洋地域で15長年のリーダーシップとマーケティングの経験があります。 彼の経歴は、異文化コミュニケーションについてもっと学ぶことに興味がある人のための貴重な情報を持つ本“The Accidental Business Nomad”を書くことにつながった。
