グローバル化は、国固有の雇用課題を乗り越えるだけの問題ではありません。ハードルには、製品を国際市場に適応させること、文化規範の理解、国境を越えた課税の管理などが含まれます。 では、会社を国際的に拡大する準備をするにはどうすればよいでしょうか?
Dhaval Gore 氏（ G-Pパートナー コミュニティ ディレクター）は最近、International Marketing Partners のCEOである Allyson Stewart-Allen 氏と対談し、グローバル市場でビジネスを優位に進めるための準備をする際の重要な考慮事項について話し合いました。ステージ。 ここでは、彼らの議論から学んだ重要なポイントを要約します。
1. リスクを分散する。
ゴアもスチュワート・アレンも世界展開を強く主張した。 一方では、スチュワート・アレンは、「リスクを分散する」ことで、企業が成功するために唯一の経済への依存を減らすことができると強調しました。 同時に、ゴアは、グローバルであることが回復力の構築に役立つと主張しました。 『経済は均質ではない。 ダウンサイクル中であっても、速度が異なるものもあります。」 に多様な存在感を持つことは、企業が特定の地域の経済変動に伴うリスクを軽減するのに役立ちます。
スチュワート・アレン氏はさらに、企業は将来有望な市場に期待するだけでは十分ではないと述べました。 また、「自社の製品とサービスのほとんどがそこに適合し、そこで成功できる」新興市場を開拓する必要もあります。
2. 多様性はイノベーションを生みます。
世界的に展開する企業は、最終的にビジネスに利益をもたらすアイデアを世界各地から発掘できます。 さまざまな市場に現場にいる人材がいるということは、企業が顧客が自社の製品やサービスをどのように使用しているかについて、直接の簡潔なフィードバックを受け取ることができることを意味します。 これらの異なる文化的知見は、企業の中核機能の改善と革新に役立ちます。 Stewart-Allen は、この青写真の背後にある考え方をように説明しています。 思考の多様性と経験の多様性がそのプロセスに反映されれば、それは素晴らしいことになるでしょう。 そして、その革新プロセスを通じて、市場のトレンドやその他あらゆる種類の要件に対応することができます。」
さらに、世界的な展開は企業だけでなく従業員にも利益をもたらします。 G-P の2023 Global Growth レポートでは、従業員の79 % がグローバル企業での勤務を望んでいることが明らかになりました。 「 多くの点で、グローバル企業、またはグローバル化を目指す企業は、グローバル人材へのアクセスに関しては開かれた扉に足を踏み入れています」とゴア氏は要約しました。
3. 気まぐれに拡張しないでください。
スチュワート・アレン氏は、企業が特定の地域での売上の急増に誘惑され、利益を最大化するためにそこに正式な拠点を確立する必要があると性急に思い込む可能性のある日和見主義的な考え方を引き合いに出し、気まぐれに事業を拡大することの危険性について警告した。 しかし、スチュワート アレン氏の見解では、世界展開へのより成功するアプローチは、「ビジネス プランの一部である」というものです。 これは 5 年間の計画の一部です。 それは偶然の成長計画ではありません。 それは非常に意図的です。」
拡大の決定は、分析、戦略、予算配分に裏付けられる必要があります。 スチュワート・アレンは、企業は日和見主義になる可能性があるが、すべての動きの基礎にプロセスがある方が良いと明言しています。 企業は次のように自問すべきです。 なぜそこへ行くのですか？ そして、その市場向けにどのようなローカライゼーションを行う必要があるでしょうか?」 ゴア 、企業は 3 ～ 5 年間の計画を策定すると同時に「変化する市場の力に適応して対応できるよう、十分に蠢く余地を蓄える」必要があると結論付けています。
4. 企業文化は柔軟性を受け入れる必要があります。
ゴア氏は、世界の雇用主の77 % が2023の熟練人材の確保に苦労していることを示したマンパワー グループの調査を引用しました。 この数字は、10 年前のわずか35 % から大きく飛躍しました。 スチュワート・アレンは、過去 4 年間で働き方がどのように劇的に変化したかについて話しました。 「彼ら（労働者）は、 9-to-5パンチクロック型の考え方に従うことを望んでいません。 パンデミック前の時代のプレゼンティズムは、机に座っていなければ明らかにサボっているというものだった。」
彼女は、この考え方の変化を、企業が企業文化を再形成し、人材を管理する新しい方法を採用するよう求めていると解釈しています。 「もしあなたが午前3時にパジャマのままそれをやったら、仕事が完了するかどうかなんて誰が気にするでしょうか？」
5. 文化的認識を優先します。
ニュアンス、形式レベル、意思決定スタイル、克服すべき言語の壁が異なることが多いため、グローバル展開計画にはコミュニケーションが不可欠です。 米国国民として、スチュワート アレン氏は、米国人は通常、より直接的なアプローチを好み、ビジネスに真っ向から取り組むことを指摘しました。 一方、他の文化では最初に関係を築くことを好みます。
「最悪なのは、何も知らずに、『アメリカではこうやって機能するんだ、どこでもこうやって機能するに違いない』と考えてしまうことだ。」 それは違います」と彼女は言いました。 こうした小さな違いが、国際舞台での企業の成功を左右する可能性があります。 したがって、企業はグローバル化する際、文化的認識を優先し、ターゲット市場と深く関与する必要があります。
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