リモートワークを理解するための完全ガイド

パンデミックによってもたらされた永続的な変化の中には、リモートワークへの需要の高まりがありました。 ロックダウンと外出禁止令が急増する中、多くの企業が事業を継続して事業を存続させるためにこの作業モデルを採用しました。

数年が経った今でも、オフィスに戻るという選択肢があるにもかかわらず、リモートワークは勢いを増し続けています。 多くの従業員は、少なくとも一定の時間はリモートで働くことを好みます。

米国では、リモート ジョブ の検索数が2020と2022の間で458 % 増加しました。 英国では、リモートワークの検索数が729 % で急増しました。 フランス、イタリア、ドイツでも同様に遠隔地での仕事探しが増加しています。

会社が成長し、新しい従業員を採用するにつれて、完全なリモートまたはハイブリッドのポジションを提供することで、競合他社よりも目立つことができます。 ハイブリッドと完全リモートの意味、およびリモートの仕事を提供する価値がある理由について詳しく学びましょう。

リモートジョブとは何ですか？

リモートジョブの定義は、従来のオフィス環境の外で働くことを可能にするポジションです。 リモートの従業員は、自宅、コーヒーショップ、または図書館で仕事と責任を果たします。 リモート従業員の中には、コワーキング スペースなどのオフィスで働いている人もいます。

リモートの仕事は通常、オフィスやオンサイトの仕事よりも柔軟性が高くなります。 リモートで働く従業員は、多くの場合、いつ勤務を開始し、いつ勤務を終了するかについて、より自由度が高くなります。

多くの場合、リモートでの仕事は、電子メール、ビデオ会議、チャット ソフトウェアなどのコミュニケーション ツールによって促進されます。 多くの種類の仕事はリモートで実行できますが、特定の職種では、従業員が少なくとも一定の時間現場にいる必要がある場合があります。

なぜ人々はリモートワークに興味を持っているのでしょうか?

 リモートワークは何年も前から存在していましたが、ここ数年でリモートワークへの関心が劇的に高まっています。 ある調査では、  87 米国拠点の従業員の % が、機会があればリモートで働く と回答しています。 同じ調査では、米国を拠点とする従業員の58 % が少なくとも週の一部はリモートで働いていることがわかりました。

リモートワークへの関心にはいくつかの要因があります。 人々がリモートで働きたいと思う主な理由の 1 つは、そうすることで柔軟性が高まるからです。 従来の 9 時から 5 時までの勤務は、すべての従業員にとって機能しません。

子供を持つ親は、子供を学校に送ったり、一日の終わりに迎えに行ったりする時間が必要になることがよくあります。 親がリモートで働く場合、学校の送り迎えに合わせて仕事を調整できます。

リモートで働くことで通勤の必要がなくなり、従業員は日常に戻る時間を得ることができます。 毎日、渋滞で 1 時間を費やす代わりに、その時間をリラックスしたり、ヨガをしたり、読書したり、スポーツをしたりするのに使えます。

通勤がなくなり、柔軟性が高まることは、多くの場合、従業員のワークライフ バランスの向上を意味します。 同様に、リモートで働くことで、人々はどこに住むかをより自由に選択できるようになります。 田舎に住みたい従業員は、毎日都会に通勤するのではなく、リモートでの仕事を受け入れることができます。 リモートで働く従業員は、希望に応じて場所を移動するデジタル ノマド ライフスタイルを採用することもできます。

リモートワークとは何ですか？

リモートワークにはさまざまな意味があります。 一部の従業員にとって、それは好きなときに好きな場所で働けるという選択肢を意味します。 他の従業員は、9 時から 5 時や10-to-sixなど、特定のスケジュールに縛られている可能性がありますが、どこで働くかを選択できます。

多くの場合、リモート従業員はリモートワークを可能にするために特定のツールを必要とします。 遠隔地の従業員は通常、一日中上司や同僚と連絡を取る必要があるため、強力なインターネット接続は通常必須です。

チャット プログラム、ビデオ会議ソフトウェア、電子メールなどのコラボレーション ツールも、リモート従業員にとって重要なツールです。

リモートワークには同期または非同期があります。 同期リモートワーク環境では、全員が異なる場所にいても同時に作業します。 同期リモート作業環境では、チームが同時に作業するため、コミュニケーションが効率化されることがよくあります。

非同期リモートワーク環境では、各従業員が独自のスケジュールで勤務します。 従業員は異なるタイムゾーンにいたり、まったく異なるシフトで働いている場合があります。 従業員は上司と同じ時間働くことができず、質問への回答を待たなければならない場合があるため、コミュニケーションはより困難になる可能性があります。

リモートワーク体制の種類

従業員にリモートワークのオプションを提供したい企業は、いくつかのタイプのリモートワーク構造から選択できます。

1. 完全リモート: 完全リモートの従業員はオフィスに出勤しません。 彼らは常に自宅または好みのワークスペースで仕事をしています。 場合によっては、会社に集中型のワークスペースさえない場合もあります。
2. ハイブリッド: ハイブリッドの従業員は、一部の時間はリモートで勤務し、残りの時間はオフィスを訪れます。 彼らには、現場訪問の実施など、直接出頭する必要がある他の義務がある場合があります。 従業員がリモートまたはオフィスで働く頻度は、従業員の好みと会社が許可する内容によって異なります。
3. リモートワークのオプション: 一部の企業はリモートワークのオプションを提供していますが、従業員が可能な限りオフィスにいることを強く望んでいます。 リモートワークのオプションは、従業員が病気の子供を家に抱えている場合や、その他の家事上の義務がある場合に使用するものである可能性があります。
4. 一時的にリモート:  企業は、必要に応じてリモートで作業する場合があります。 一時的なリモート環境では、従業員はいつかオフィスに戻るだろうという理解があります。

リモートで実行できる業務にはどのようなものがありますか?

一部の種類の仕事は他の仕事よりもリモートワークに適しているように見えますが、実際には、ほぼすべての分野の職業がリモートワークになり得るということです。 最も人気のあるリモート ジョブには次のようなものがあります。

1. ソフトウェア開発者
2. ライターまたは編集者
3. プロジェクトマネージャー
4. デザイナー (Web、UX、プロダクト)
5. デジタル、コンテンツ、ソーシャル メディア マーケティング担当者
6. 会計士
7. 弁護士
8. カスタマーサービス

マッキンゼーの調査では、リモート従業員がかつてないほど普及していることがわかりました。 たとえば、  教育関係者のうち約半数の調査参加者および45医療関係者のうち % が、少なくとも一部の時間はリモートで働いていると報告しました。

フィジカルトレーナーやツア​​ーガイドなど、直接会う必要があるように見える特定の仕事でも、少なくとも部分的にはリモートで行うことができます。

従業員がインターネット接続、電話、コンピューターにアクセスできる限り、すべてではないにしても、おそらく仕事の一部をリモートで行うことができます。

リモートワークのメリットとデメリット

あなたの会社がリモート化やリモートワークの選択肢の拡大を検討している場合、そうすることにはメリットとデメリットがあります。 リモート従業員を雇用する前、または既存の従業員にリモート勤務のオプションをさらに提供する前に、リモート従業員の長所と短所を慎重に検討してください。

リモートワークのメリット

リモートワークの利点には次のようなものがあります。

1. より多くの候補者を惹きつけます。  現在、求職者の大多数は、常時ではないにしても、少なくとも一部の時間は在宅勤務するという選択肢を望んでいます。 リモート オプションを提供すれば、あなたの会社では資格のある候補者からの応募が増える可能性があります。
2. 生産性の向上につながる可能性があります。 リモート従業員はオフィス従業員よりも生産性が高くなります。 彼らは、仕事の邪魔をする可能性のある同僚から気が散ることが少ないことがよくあります。 リモートで働くと、通勤による気を散らすことも少なくなります。 彼らはストレスを感じずに一日を始めるので、より効率的に働くことができます。
3. 企業の経費を削減します。 部分的または完全にリモート化することで、企業はコストを節約できます。 チームのほとんどがリモートで働いている場合、会社はレンタルするオフィスの数を減らすことができます。 他にもコスト削減の機会はあります。 たとえば、会社は休憩室に軽食や事務用品を揃えておくのにお金を払う必要がなくなります。
4. 採用の柔軟性が向上します。 リモート化により、企業は雇用の幅を広げることができます。 地元の人材プールからの採用に限定されなくなりました。 会社が国際的な成長を計画している場合、リモート労働力を利用すると、それらの国に物理的なオフィスを設立することなく、世界中で雇用することができます。
5. ワークライフバランスの推進。 燃え尽き症候群は今日の従業員の間で大きな懸念事項となっています。 燃え尽き症候群の原因となる要因は数多くありますが、ダウンタイムの欠如と通勤時間の長さが 2 つの主な原因です。 従業員がリモートで働くと、通勤する必要がなくなり、大きなストレスの原因が軽減されます。 リモートの従業員は、多くの場合、自分の仕事にもっと熱心に取り組むことができ、仕事に幸福感を感じることができ、それが自分自身、同僚、そして会社に利益をもたらします。

リモートワークのデメリット

リモートワークには考慮に値する潜在的な欠点がいくつかあります。

1. 技術的な問題: テクノロジーによりリモートワークが可能になりますが、テクノロジーには問題がないわけではありません。 従業員はインターネット接続を失い、貴重な労働時間を無駄にする可能性があります。 同様に、会社のシステムがダウンしたり、サーバーに問題が発生した場合、従業員はその日の仕事を行えなくなる可能性があります。
2. 対面でのやり取りの欠如: 従業員がリモートで働く場合、お互いのことを直接知ることができません。 対面でのやり取りが不足すると、従業員は仕事の中で孤立感や孤独感を感じることがあります。 彼らは、対面環境ほど同僚と協力しない可能性があり、エンゲージメントが低下する可能性があります。
3. 応答の遅れとコミュニケーションの誤り: 従業員が対面で仕事をしている場合、質問に対する回答をリアルタイムで、または限られた遅延で得ることができます。 リモートワーク環境では、従業員が質問してから回答を受け取るまでに時間がかかることがよくあります。 コミュニケーションの誤りは、リモート環境でもより一般的になる可能性があり、特にメッセージが行き交う場合や、従業員が目の前のタスクを完全に理解していることを確認していない場合に起こります。 幸いなことに、 リモート チーム メンバー間のコミュニケーションを改善するのに役立つツールが利用可能です。
4. 信頼の問題: リモートワークには多くの信頼が必要です。 監督者は、従業員の肩越しに、従業員がオフィスにいるか、または従業員が行っていると主張する仕事を行っているかを確認することができません。

リモートワークモデルは有効ですか？

リモート従業員は生産性が非常に高い傾向があります。 パンデミックによりリモートワークモデルを採用した雇用主を対象としたある調査では、  83 % がリモートワークへの切り替えが成功したと信じていることがわかりました 。 雇用主の半数以上、従業員の半数近くが、リモートワークが生産性の向上につながったと回答しています。

特定の慣行を採用している企業は、通常、採用していない企業よりもリモートワークからより良い結果を得ています。 たとえば、企業は、リモート従業員のそれぞれが自宅に信頼できるインターネット接続を備え、仕事に必要なソフトウェアやアプリケーションを処理できるラップトップまたはデバイスを備えていることを保証する必要があります。

リモートワーク環境を最大限に活用したい企業にとって、リモートワークにおけるコミュニケーションとコラボレーションを効率化するツールへの投資も必須です。

特定のプロトコルを導入すると、特に従業員が世界中に散らばっている場合、リモート チームの有効性が高まります。 会社では、プロジェクト マネージャーとリモート チーム メンバー間のチェックインをスケジュールし、懸念事項やプロジェクトの進捗について話し合う機会を与える場合があります。 コラボレーション ツールを使用し、チーム メンバーに作業の進捗状況を共有して更新するよう促すことも、コミュニケーションを合理化します。

最初から適切な従業員を雇用すると、リモート チームの効率も向上します。 従業員の中には、他の従業員よりもリモートワーク環境に適している人もいます。 彼らは独立して働くことに慣れており、ほとんど監督されずにプロジェクトやタスクを完了した実績があります。

最後に、リモート チームが直接会うことはないかもしれませんが、交流を増やし、チーム構築活動を生み出すための措置を講じることはできます。 ビデオ会議の前に仮想チームビルディング演習やアイスブレイクを行うと、全員がお互いを知り、よりつながりを感じることができます。 チームが一つのまとまりであると感じられると、より効果的に機能します。

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リモートワークは定着しており、企業に多くのメリットをもたらします。 会社が規模を拡大し、リモートワーカーの規模を拡大し始めると、 G-P は成長痛の管理を支援できます。

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